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Útil
Muy útil
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¡Gracias por tu valoración duquesadealba! Tu reseña nos ayuda a seguir trabajando en el producto y sus futuras mejoras. ¡Gracias por confiar en Mapit!
X-ADV 750
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¡Gracias por tu reseña Strauss 99 y por la confianza depositada en Mapit!
Muy util
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¡Gracias por tu reseña Jordhins y por la confianza depositada en Mapit!
Honda
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¡Gracias por tu valoración Juan Carlos ! Tu reseña nos ayuda a seguir trabajando en el producto y sus futuras mejoras. ¡Gracias por confiar en Mapit!
Fantastica
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¡Gracias por tu reseña Ramón y por la confianza depositada en Mapit!
Muy útil
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¡Gracias por tu comentario Laloysupepino! Tu mensaje nos anima a seguir esforzándonos en la mejora de la app de Mapit y lo que ofrecemos para cuidar de tu moto y de ti. ¡Seguimos!
Cumple, pero la batería se descarga muy rápido
Solo detecta entrada/salida de zonas
Además, desde que actualicé, sólo detecta entrada y salidas de zonas predefinidas. No avisa de movimientos detectados como antes.
Lo ideal sería tener un histórico de movimientos para poder acceder a ellos en cualquier momento y no por notificación como se hace ahora.
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Hola! Lo sentimos mucho por los problemas que has tenido después de actualizar a la nueva versión. Entiendo que es importante para ti tener un registro detallado de tus movimientos en tu dispositivo. Estamos comprometidos a hacer todo lo posible para resolver estos problemas y me aseguraré de transmitir tu comentario a nuestro equipo de desarrollo para ver cómo podemos mejorar en el futuro. Por favor, mantenernos informados de cualquier progreso o si necesitas ayuda adicional. ¡Gracias por tu paciencia y colaboración!
Problemas en iPhone
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Hola, muchas gracias por compartir tu experiencia con Mapit. Lo sentimos mucho por el problema con las notificaciones. Por favor, contáctanos a atencioncliente@mapit.me para ayudarte a resolver este problema. Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte y asegurarse de que estás satisfecho con nuestro servicio. ¡Gracias por tu paciencia y esperamos tu respuesta!
Disgusto
No funciona
No he tocado nada de la configuración.
Qué hacemos ahora ?
Sin funcionar desde el primer día
A los 3 meses otra vez sin recibir alertas de movimientos o solo cuando la moto arranca. Otras tres incidencias, la última cerrada en 48h por que no contesté.
Se solicitó además cambio del dispositivo, ni caso.
Llega la renovación y os digo que sigue sin funcionar, que o me dais respuesta en una semana y cambiáis el dispositivo o lo cancelo. Ya veo que os importa bien poco el servicio al cliente por que después de una semana, sigo sin respuesta. Eso si, insisto, vosotros en 48h cerráis una incidencia por no contestar.
Cliente perdido y espero que unos cuantos más.
Muy mejorable
Trash
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Good morning! Feel free to contact us to atencioncliente@mapit.me or calling 937 33 73 79 in order to receive a personalized service. Thanks and regards! 🙂
Una gran aplicación
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Buenas tardes Álvaro! Muchas gracias por dejarnos tu nueva reseña, nos encanta saber que todo funciona como debe y que estás contento con el servicio :) Que tengas un gran día!
Buenisima!
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Buenos días! Muchísimas gracias por dejarnos tu opinión, trabajamos día a día para que os sintáis tranquilos cuando salís con vuestra moto. Que tengas un gran día :)
Nivel de batería bajo.
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¡Buenos días! Efectivamente no, no es normal ese funcionamiento de tu dispositivo. Si el Honda Mapit está correctamente conectado al circuito post luces no debería de agotarse su batería con esos trayectos que haces. Rogamos que nos escribas esto a info@mapit.me para poder solucionártelo lo antes posible. Gracias y un saludo!
Vale la pena tener esta aplicación
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¡Hola Carlos! Siempre que le surjan problemas como los que comenta contacte con nosotros a través de info@mapit.me y le solucionaremos rápidamente. Debido al modelo de su dispositivo podemos ajustarle la sensibilidad del mismo y en cuánto a los km mal introducidos ya está solucionado. ¡Un saludo! :)
