App needs improving
Make sure you complete the whole process of redeeming and downloading in one attempt. Because otherwise it would recognize you used your 20th anniversary complimentary digital photo coupon worth HKD68. It doesn’t recognize coupons in the account after closing the app and returning to it the next time.
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I can never login
The app constantly crashes when I asked for a verification code for my mobile it says it cannot connect to my Internet. I’ve tried everything. It just never works
Purchased photo is not registered
I purchased the photo at Disney. They gave me a card with the QR code. Upon scanning the QR code, I can find the photo but it says “not purchased”. I cannot download the photo.
Need enhancement
Would be great to use the same Disney account without registering a separate one specifically for this photo app. Unable to purchase due to the app freezes when trying to select credit card expiry date.
Worst customer service
I emailed the contact us on customer service around 15 times and they weren't able to find my photo pass via credit card or by the 16 digit code. I lost 50 dollars buying that pass and wasn't able to get a refund. Like the other reviews I would pass and save your money by taking your own photos with your own cell phone
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很好。
根据工作人员帮忙，提前告知使用邮箱注册。很顺畅。打开后，照片一目了然，直接下载。没有任何问题。
ログインできない！！！
ログインできない。
非常に使いづらい。
なぜ強制的にアプリに誘導しているのか理解できない。
至急改善を求む。
ログインしようとして電話番号入力してパスコード送付するとキーボードが立ち上がらず入力できない。
なぜこのような仕様になっているのか理解できない。
非常に使いづらい。
なぜ強制的にアプリに誘導しているのか理解できない。
至急改善を求む。
ログインしようとして電話番号入力してパスコード送付するとキーボードが立ち上がらず入力できない。
なぜこのような仕様になっているのか理解できない。
can't buy photo
The app always shut down when I t try to enter my credit card number. Please fix it cuz all photo will be gone after 1 month :(
难用
2025年了还有这么难用的app…
中国大陆
一直没有验证码呢
不給付款
想說給專業的拍了，就沒有自拍，結果現在要買照片時，輸入卡號就當機，試了十遍以上都沒用，真是好棒棒程式！
在港迪和星黛露拍完照片，给我处处拍卡片也没有照片显示啊
一点不科学！
闪退问题
不知道是不是未针对 iPhone 17系列做好适配 反馈问题选择种类时一直闪退
差劲
收不到验证码
Can not type in registration code
I want to register an account, but the UI did not allow me to type the code. I can not even finish the user registration
无用
注册唔到，一D都吾到位，差评，浪费表情。
I can’t buy the photo pass ticket
It always stuck when I write the credit card numbers. Really annoying.
收不到验证码
中国大陆收不到验证码
收不到验证码
中国大陆收不到验证码
什么破软件
半天搞不好 2025年了 港迪能不能跟得上一点时代
