HopHopFood User Reviews

Top reviews

N’a jamais fonctionné

Dommage c’était une très bonne idée pour les personnes dans le besoin mais ça n’a jamais fonctionné.
Malgré une dizaine de notifications par jour depuis 6 mois, l’interface est toujours vide. Rien de disponible.
L’app ne semble pas prendre en compte les réglages de rayon.
Bugs remontés plusieurs fois au service client sans jamais aucun retour.
Très dommage.
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Bug

Impossible d’accéder à l’application depuis de plusieurs semaines, l’application se ferme automatiquement dès qu’on essaye de l’ouvrir. Nous n’avons plus accès aux paniers alimentaires

Super application sauf en mode hors connexion

Super application qui m’aide énormément , par contre en ce moment bug sur les sélections du coup je rate des paniers, aussi vaut un mode lorsque que l’on annule un panier sur une boutique ne pas être bloqué pour commander 1 autre le lendemain vous remerciant

Top!

Application si utile pour ceux qui en auraient besoin! Simple et efficace. C’est l’avenir solidaire 2.0! 👍

Merci !!

Une application simple d’utilisation, très utile qui mérite d’être plus connue. Merci pour tout ce que vous faites !

Absolument formidable

Cette application est totalement d’utilité publique. Maman solo traversant d’importantes difficultés financières, ça m’aide énormément. Bravo pour l’initiative. Et aux commerçants qui jouent le jeu, mais qui devraient être plus nombreux

Une aide précieuse

HopHopFood m’a aidé à pouvoir manger équilibré en fin de mois et de survivre en période de besoins.
Merci d’exister !

Par contre, les paniers ne sont pas faciles à attraper. Ils partent en quelques secondes. Et si on est en retard de quelques minutes à un créneau, notre compte est bloqué définitivement. C’est un peu dommage…

Certains commerçants et certaines enseignes sont très généreuses. D’autres en profitent pour se débarrasser de cageots de légumes vraiment très abîmés.

Bref, une super initiative mais des règles très strictes et des points restent à améliorer. Merci quand même pour cette belle aventure ! J’ai découvert des produits que je n’aurais jamais pensé à goûter…
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MERCI POUR CE CONCEPT

Le concept est tellement génial, grâce à HopHopFood et aux magasins partenaires je peux manger des plats variés et aussi surtout me faire plaisir car je n’aurai pas pu me les payer. L’application est super intuitive et les commerçants jouent vraiment le jeu.
Merci pour ce super concept qui m’aide à finir le mois !!!
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Plus de notifications

Il n’y a plus les notifications donc on ne peut plus utiliser l’application, je vous ai contacter par mail sans réponses

Bien sûr il faut un certificat de précarité que personne a pour avoir ses paniers

Vous le dites pas avant qu'on mette toutes nos infos dans l'appli... c'est fait exprès

super mais

je ne reçois plus les notifications pour une raison inconnue donc je ne sais jamais quand un nouveau produit est mis en ligne

L’expérience Hop Hop

Ayant eu recours au service solidaire de l’association Hop hop food en personne, je vous témoigne de la bonne qualité de son service et de ses produits, alors dans un esprit de solidarité je t’invite aussi à télécharger l’application et commencer à Hop Hop🫶🏽😋

Meilleur appli anti gaspille et contre la précarité

Étant un étudiant qui finit la fin du mois dans le rouge, cela m’aide énormément car en effet les quantités sont très généreuses et la qualité des produits ont un très bon nutri scores.
Merci infiniment pour cette initiative

Problème de formulaire

Bonjour !
Voilà une application qui semble utile !
Qui me serait utile !! Seulement il est impossible de cliquer sur l’endroit pour entrer sa date de naissance afin de remplir le formulaire pour accéder aux propositions des commerçants.

Ce serait top si quelqu’un pouvait le corriger 🙏 Merci pour votre aide.
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Impossible de me connecter

Bonjour c’est une très bonne idée cette application je suis en difficultés en ce moment
Retirer quelques victuailles gratuites m’aurait vraiment aidé ponctuellement mais malheureusement impossible de me connecter !
Est-ce que cela vient de votre application qui n’est pas encore bien au point ?

Impossibilité de profiter de lappli

Bonjour,

Après avoir été déconnecté et dans l’impossibilité de récupérer mon compte j’ai dû refaire mon attestation sur l’honneur et qui est impossible à valider.

Pourriez-vous me renseigner à ce sujet ?

Super concept

Merci d’avoir créé cette application! C’est top !
Merci à tous les solidaires !

quelques petits problèmes cependant avec l’app Je n’arrive pas à contacter les commerces solidaires, ni à les noter.
Les notifications n’apparaissent qu’une fois les collectes passés. Dommage. Un petit coup de pouce d’un UX serait top :) !
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Nul

Application à éviter !
N’envoie pas le code, bloque votre compte,quand vous tentez de joindre le service client aucune réponse !
Et impossible de refaire un compte, en plus il n’y a quasiment jamais rien bref à fuir

Response from developer

Bonjour. Désolé de lire que vous trouvez notre application "nulle". Nous sommes une association et tous les jours, grâce à nos donateurs particuliers ou commerçants nous permettons à des personnes fragiles de mieux manger. Nous venons de dépasser les 1,3 million d'équivalent repas offerts. Si certains utilisateurs sont bloqués c'est souvent pour permettre au plus grand nombre de bénéficier de notre soutien ou alors parce qu'une personne réserve des produits en ligne et ne va pas les chercher.

Superbe application solidaire

Superbe application solidaire et anti-gaspi qui permet de faire des dons entre particuliers et entre commerçants solidaires et personnes en situation de précarité.

Response from developer

Merci !

Très satisfaite

Application très utile et facile à utiliser