HubEx исполнитель User Reviews

Customer Experience

Positive experience70.0% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience30.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is HubEx исполнитель Safe?

Not enough ratings yet to assess HubEx исполнитель.

Is HubEx исполнитель Legit?

HubEx исполнитель appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for HubEx исполнитель is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Все в норме

Приложение не мешает работать, открываешь список, делаешь, отмечаешь, иногда хочется чуть быстрее синхронизацию, но на результат это почти не влияет.

Фильтры

В веб‑версии настроены удобные фильтры, часть из них не видна в мобильном приложении, приходится использовать базовые варианты, это не критично, но заметно.

Рекомендую!

Заявки на ремонт транспорта приходят с описанием неисправности и контактами, удобно добавлять фото и комментарии, по сравнению с бумажными заказ-нарядами работать проще.

Response from developer

Спасибо, что поделились опытом! Отличный пример того, как цифровизация убирает лишнюю бумажную работу!

приложение нормальное

заявки приходят, вижу, что делать, прикладываю фотографии, сначала не сразу понятно, куда нажать, через пару дней привыкаешь

Response from developer

Добрый день, благодарим за отзыв! Рады, что работа в приложении стала привычной и понятной!

Всё нравится!

Пользуюсь приложением много лет, всё устраивает и в функционале, и в логике. А какие приложения работают идеально?! Никакие. У этого последние годы стало меньше проблем. Чему я очень рада!

Response from developer

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы постоянно работаем над развитием системы и рады, что вы замечаете эти изменения.

👍

Отличное приложение, пользуемся всей сервисной службой, работает стабильно, без нареканий, рекомендую!!!

Response from developer

Добрый день, спасибо за отзыв и рекомендацию! Рады, что приложение помогает вам в работе. Благодарим за доверие, продолжим развивать систему, чтобы она была еще удобнее!

Супер

Для сотрудников и руководителя по части заданий по технической части очень удобно, аналогов на рынке нет.

Response from developer

Здравствуйте, благодарим за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что HubEx стал удобным инструментом для организации работ и взаимодействия команды

Отвратительное приложение

Одна звезда - это даже много, приложение самое глюкнутое в котором когда либо я работал. Нужно много терпения, чтобы работать в этом приложении и не разбить телефон.

Response from developer

Здравствуйте, спасибо за обратную связь. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о приложении. За последнее время мы значительно повысили стабильность работы и продолжаем улучшать производительность. Если вы столкнетесь с какими-либо сложностями, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки, контакты есть прямо в приложении, мы постараемся помочь.

👌

. Как руководитель, могу оперативно отслеживать местоположение команды и распределять задачи, назначая ближайшую свободную бригаду. Система работает без сбоев.

Response from developer

Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Рады, что инструменты HubEx помогают сделать управление командой проще и удобнее.

Класс

В прошлом приходилось вести учёт вручную, теперь все автоматизировано в приложении. Удобно, что контакты клиентов всегда под рукой.

Response from developer

Добрый день, благодарим за высокую оценку! Мы создавали приложение именно для того, чтобы у специалистов и руководителей было меньше рутины и больше времени на важные задачи. Рады, что эта цель достигнута!

Удобно

Отличный помощник для выездных работ! Всё просто: принял заявку, выполнил, отчитался с фото. Начальник доволен, я тоже — никаких бумажек, всё чётко и быстро.

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом! Очень приятно, что HubEx помогает вам работать проще, а руководителю быстрее получать информацию о выполненных задачах.

Отличное приложение

Удобно работать с заказами. Приходит уведомление на тел, сразу беру в работу. На карте видно объект. После выполнения здесь же пишу отчет и закрываю заказ. Раньше все переписки были в тг, здесь в разы удобнее и быстрее. Работает все четко, за 5 месяцев работы проблем не было

Response from developer

Спасибо за высокую оценку! Очень рады, что приложение помогает вам в работе с заказами. Мы продолжаем ежедневно работать над улучшением системы, чтобы пользователям было еще удобнее.

Приложение удобное

Недавно начали пользоваться, заявки видны на карте, достаточно удобно
Хотелось бы, чтобы иметь возможность записывать голосовые сообщения в чате

Баг

Приложение не запускается! Поддержка молчит…. печалька….

Response from developer

Добрый день! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. С последними обновлениями стабильность приложения значительно улучшена, подобная проблема не должна возникнуть. Наша служба поддержки работает в обычном режиме, все контакты доступны в приложении.

Проблемы с геолокацией

Постоянные ошибки «требуется доступ к геолокации». Из-за чего невозможно работать. Техподдержка только отписывается

Response from developer

Добрый день! Спасибо за вашу обратную связь! Если вы испытываете проблемы с работой в приложении, обратитесь в службу поддержки. Кнопка поддержки доступна в самом приложении. Мы посмотрим возможные причины возникновения сбоев в работе.

На Айфоне не работает корректно сообщения

На Айфоне не работает корректно сообщения . Текст не виден при вводе … До последней обновы работал хорошо . Приложение переустанавливали . Проблема на всех айфонах ( разные айфоны и пользователи ) …. На андройдах работает корректно .

Response from developer

Здравствуйте, спасибо, что сообщили о проблеме. Описанная ошибка была исправлена в последующих обновлениях. Мы продолжаем следить за стабильностью работы приложения и благодарны пользователям за обратную связь, которая помогает нам своевременно находить и устранять подобные ситуации. Задать вопрос или сообщить проблеме вы всегда можете в службу поддержки прямо из приложения.

Ужасное приложение!

Ужасное приложение!!! Лучше пользоваться блокнотом с ручкой чем им!
Постоянно лагает, чтобы обработать заявку нужно помолиться всем богам на этом свете! Постоянные профилактические работы в рабочее время. Ничего не грузит, постоянно выкидывает из заявок. Интерфейс неудобный и непонятный. Если сигнал связи упал хоть на немного, то забудьте про загрузку фото и дальнейшие работы с заявкой!
Не советую!!!
Даже один бал это слишком много!
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться обратной связью. Нам жаль, что использование приложения вызвало негативный опыт. За прошедшее время мы существенно переработали мобильное приложение: повысили стабильность работы, улучшили производительность и работу в условиях нестабильной связи, появилось множество полезных обновлений функционала. Мы продолжаем развивать приложение и внимательно относимся к отзывам пользователей. Если в работе приложения возникают вопросы или сложности, вы всегда можете обратиться в службу поддержки прямо из приложения. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше.

Работа в HubEx

Хорошее приложение!
До этого долго работали с Excel. Нашли ребят в интернете. Помогли настроить и обучить моих людей.
Приложение простое и понятное, даже мой 55 летний сотрудник разобрался. Спасибо за продукт.

Response from developer

Спасибо за прекрасный отзыв! Рады, что вам нравится наше приложение!

Сырое приложение

На телефонах попроще, виснет причем постоянно, приходиться удалять приложение и перестанавливать что отнимает очень много времени и нервов. Где нет интернета работать с заявками не возможно. Всего не упомнишь но проблемы есть. Задумка не плохая но еще далеко до рабочей модели!

Response from developer

Добрый день! Спасибо за вашу обратную связь! Если вы испытываете проблемы с работой в приложении, обратитесь в службу поддержки. Кнопка поддержки доступна в самом приложении. Мы посмотрим возможные причины возникновения сбоев в работе.

Добавление фото

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как в приложении в заявку добавить фото с телефона

Response from developer

Здравствуйте, Евгений! Для того, чтобы прикрепить фото/видео в заявку, Вам нужно перейти в раздел "Все заявки" и открыть заявку, которой хотите добавить вложение. Далее найти поле "Фотографии и вложения" и нажать на квадрат с плюсом - открыть галерею.