i User Reviews

Customer Experience

Positive experience10.0% of reviews
Neutral5.0% of reviews
Negative experience85.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is i Safe?

i-Helper has mixed safety signals based on user ratings. AppsHunter Safety Score for i is 65/100.

This assessment is based on 173 user ratings, with an App Store average of 3.2/5.

Is i Legit?

i-Helper appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for i is 75/100.

Based on 75 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Дно

Приложение дно, поддержка еще хуже

Отвратительный сервис

Убедительная просьба, оформить возврат остатка денежных средств за неиспользованную подписку, и не присылать отписки, потому что уже по начиталась от вашей поддержки. Оплата была с карты, а не через App Store

Супер

Отличное приложение! Работает быстро и стабильно! Спасибо!

Не работает!

Не покупайте, приложение сплошное разочарование, никаких изменений, год подписки в пустую.

вылетает при запуске на Mac os

После последнего обновления вылетает при запуске на Mac os

Не работает

Данное приложение на айфоне либо порой вообще не работает, либо очень плохо работает. Серверы приходится переключать в ручную, это очень не удобно, так как порой приходится все серверы перебрать, а по факту нужное приложение может и не заработать. Вышел из приложения и перезагрузил, думал заработает, но теперь даже войти не получается. Платил ежемесячно по 350 рублей через оператора, так как оператор скидку делал 22% на связь. Сегодня подписку отключаю.
Show more

Испортилось все

5 дней не работает ничего, даже написать в поддержку нельзя через приложение . Зато в последнем обновлении улучшили работу All чата))))))

Шляпа

Не работает деньги на ветер

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Пожалуйста, обновите приложение до версии 1.0.2 и повторите попытку авторизации. Если проблема сохранится, напишите на support_po@ithelper.ru с указанием логина и модели устройства или позвоните по номеру 8 800 600 65 31.

Не работает

Уже несколько месяцев мучений. Ден беги заполнены а ничего не работает. Теперь еще и на компе перестал открывать сайты

Перестал работать

С мобильным интернетом перестал подключаться вообще. А через вай фай подключается, но бесполезный, ни телега, ни инста не заходит

Не работает на Айфоне

Уже 1,5 месяца не работает ВПН на Айфоне!Поддержка говорит, что «чинят». На секундочку подписка ОПЛАЧЕНА на год вперед!! Просто 1,5 месяца не могут ничего сделать. Или не хотят. Очень НЕ рекомендую!

Не работает

Постоянно не работает впн, приложение тоже загружается через раз

Крах

Дайте людям стабильность работы вашего приложения, уже больше месяца не работает, пишет только про авторизацию. Бесплатное впн и то стабильнее чем ваше, так не пойдет ребята

мошенники

Деньги списывают, ничего не работает, поддержка отвечает, даже как-то сказали, что деньги вернут. НИЧЕГО. просила отвязать карту, сказали хорошо. И снова списали деньги! Ни в коем случае не связывайтесь, придется менять карту теперь

с нова заработал

С нова заработал, молодцы испортили

Не работает от слова совсем

Не работает от слова совсем

Полная шляпа.

Пользовался пару месяцев, и на этом все закончилось. Сейчас сервис не работает связи с поддержкой нет. Авторизации аккаунта то же нет. Не советую за него платить это выброшенные деньги.

Недоразумение, а не сервис

Поддержка бросает трубки, приложение не работе и сайт после авторизации тоже не грузит ни окно поддержки, ни впн. Коллективный иск с требованием возмещений за платные подписки был бы не лишним

Не работает

Купил через мегафон, ни чего не работает, деньги возвращать отказываются

Оплатила на год, перестал работать, денег не вернули))

В принципе я все написала, плохо, прям нереально плохо стал работать, каждый раз подбор сервиса уходит 10 минут чтобы тупо залезть в тг и посмотреть что мне написали, ну такое себе..

А очень часто вообще не работает 2 дня, перезагрузка каждые 2 недели будто. Сидела на двух, и какой смысл было оплачивать этот, если он плохо работает, ушла к другим по итогу. Подписку на год больше брать не буду, лучше каждый месяц оплачивать, а то их блокируют только так
Show more