너무 잘 사용하고 있어요.
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안녕하세요. 모바일팩스를 이용해주시고 사용중에 발생할 수 있는 문제점과 그 해결책까지 공유해주셔서 진심으로 감사드립니다.
가입정보변경메시지 오류
앱을 열어보니 갑자기 가입정보오류메시지가 떠서
안내에 따라 기존번호로 가입 진행하니 없는 번호라고 뜨네요.
어디에 문의해야할지?
라고 저녁에 리뷰를 올렸더니 다음날 아침 바로 정상화되고 사유 설명까지 제공되었습니다!
Response from developer
안녕하세요. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 지난 14일에 모바일팩스 서버의 보안인증서 교체와 관련된 문제로 서비스에 문제가 발생하여 15일 새벽에 정상화 되었습니다. 앞으로 앱 서비스의 문제가 발생하지 않도록 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.
팩스 발송 시 네트워크오류
Mms 전송 중에 마지막 단계 정도에서 발송실패 네트워크오류 -1001
이렇게 팝업이 뜨네요. 해결을 어떻게 하나요?
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안녕하세요. 모바일팩스를 이용해 주셔서 감사합니다. 통신사가 변경되었다면 [더 보기 -> 부가기능 -> 이동통신사]에서 변경된 통신사로 설정을 변경해 주시면 될 것 같습니다. 감사합니다.
요긴하게 잘 써요
Response from developer
안녕하세요. 모바일팩스를 이용해 주시고 또 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 문의가 들어오면 안내를 해드리고 있지만 고객님이 직접 말씀해주시는 것이 효과가 클 것 같습니다. 감사합니다.
현존 최고 팩스앱.
팩스앱 앱스토어에서 검색되는거 다 설치해서 사용해본결과 ~다른앱들은 광고유도. 월결제유도. 등 쓰레기였다.
이거 만한 앱이 없다. 현재 존재하는 팩스 중에 이게 최고다.
내가 개뿔 가진 건 없지만 내가 보증한다. 써 봐라. 써보고 얘기해라.
끝.
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안녕하세요. 모바일팩스를 이용해 주시고 좋게 평가해주셔서 감사합니다. 앞으로도 계속 유용한 서비스가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
“준비중”에서 멈추면
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안녕하세요 고객님. 모바일팩스를 이용해 주시고 정보를 공유해 주셔서 감사합니다. 그 밖에도 VPN 또는 방화벽 기능을 제공하는 앱을 사용하는 경우, 듀얼심을 사용하는데 [설정->셀룰러] 하위의 [데이터 우선] 항목에 모바일팩스 가입 회선(심)을 설정하지 않은 경우에도 그런 현상이 보여집니다. 감사합니다.
너무 잘 쓰고 있습니다
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안녕하세요 고객님. 모바일팩스를 이용해주시고 좋게 평가해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 항상 좋은 서비스가 될 수 있도록 노력하겠습니다. 고객님도 항상 행운이 함께 하시길 바랍니다.
저기요 갑자기 팩스발송 안돼요
이거 빨리 확인 좀 해주세요
일을 이거로 하는 사람인데.. 미치겠네
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안녕하세요 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 휴대폰번호, 팩스번호, 어떻게 먹통이 된 것인지에 대한 상황 정보와 함께 dholink.co@gmail.com으로 문의주시면 확인 후에 답변을 드리겠습니다. 감사합니다.
오류제보
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안녕하세요 고객님. 모바일팩스를 이용해주셔서 감사합니다. 이미지 파일을 확장자로 구분하는 것은 아니기 때문에 정상적으로는 JPG 확장자여도 문제가 없어야 합니다. 고객님의 휴대폰번호와 팩스번호와 함께 dholink.co@gmail.com 문의주시면 확인 후에 답변을 드리겠습니다. 혹시 해당 JPG 파일도 제공이 가능하시다면 함께 부탁드립니다. 그리고, 모바일팩스 서비스는 사용중이신 다른 서비스와 연관 관계는 없습니다. 계정(ID) 정보가 별도로 존재하지 않으며, 오직 휴대폰번호만 팩스번호와 연계하여 관리되고 있습니다. 1년에 1번 이상만 앱을 실행하시면 문제없이 계속 사용하실 수 있습니다. 감사합니다.
진짜 너무좋다...
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안녕하세요 고객님. 모바일팩스를 이용해주셔서 감사합니다. 앞으로도 항상 유용한 서비스가 되도록 노력하겠습니다.
인터넷팩스 발송
MMS는 전송 안된다고 하는데ㅠㅠ 왜그런가요?
혹시 비지니스 모바일 팩스어플은 가능할까요??
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안녕하세요. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 모바일 팩스에서 0502로 발신이 안되고 있는 상황입니다. 정확히는 알수는 없지만 앞으로 0502 팩스 발신은 안될걸로 예상됩니다. 0502 팩스번호는 실착신 팩스전화번호(지역번호-xxxx-yyyy, 070-xxx-yyyy)가 있습니다. 상대방쪽 실착신 팩스번호를 확인하시고 그 번호로 팩스를 보내야 할것 같습니다. 참고로 비즈니스 모바일팩스도 마찬가지입니다. 감사합니다.
너무 잘쓰고 있습니다. 문제상황이 있었는데, 담당부서 직원 분께서 직접 전화 주시어 해결 되었습니다.
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안녕하세요 고객님. 모바일팩스를 이용해주시고, 불편도 겪으셨는데 칭찬까지 해주시니 너무 감사합니다. 앞으로도 항상 고객님께 유용한 서비스가 될 수 있도록 노력하겠습니다.
인증번호 요청 오류
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안녕하세요 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 아직도 인증번호를 받지 못하여 설치를 못하셨다면 휴대폰번호와 함께 dholink.co@gmail.com으로 다시 한번 문의를 주세요. 감사합니다.
정말 짱짱짱
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안녕하세요 고객님. 모바일팩스를 이용해 주셔서 감사합니다. 항상 고객님께 유용한 서비스가 될 수 있도록 노력하겠습니다.
계속 튕김 현상
지금 다시 들어가려하니 계속 튕깁니다
앱 삭제하면 수신,발신 자료들 다 삭제될거 같은데
어떻게 해야하나요??
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안녕하세요 고객님. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 현재 문제점 수정되어 업데이트 되었습니다. 업데이트 하시고 사용해 주세요. 감사합니다.
정말 감사합니다 개발자님
**바램이 있다면 안드로이드 사용시 어플이 문서 편집,조정이나 전체적인 어플사용이 더 용이했던거 같아요.여기서는 편집,수정이 잘 안되네요 ㅠㅠ아이폰용도 ㅠㅠ 많은 업데이트 꼭 부탁드립니다. 정말 필요한 어플이에요. 감사합니다
Response from developer
안녕하세요 고객님. 모바일팩스를 이용해 주셔서 감사합니다. 말씀해주신 것처럼 아직 부족한 부분들이 있습니다. 지속적으로 개선해 나가도록 하겠습니다. 감사합니다.
짱!!
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안녕하세요 고객님. 모바일팩스를 이용해 주셔서 감사합니다. 항상 고객님께 유용한 서비스가 될 수 있도록 노력하겠습니다~^^
기특할지고
이런거 개발한사람 홍익인간!
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안녕하세요 고객님. 모바일팩스를 이용해 주셔서 감사합니다. 항상 고객님께 유용한 서비스가 될 수 있도록 노력하겠습니다~^^