確実にサクラいます。
毎回綺麗、可愛い女性が1〜3人参加している。
5回ともそれらの綺麗な方とマッチングしました。1人目と2人目は食事などデートを一回して何かしらの理由が付いてお見送りとなりました。
3〜5人目からはマッチング後連絡先交換などしましたが一度の返信もなく音信不通。こんなことありえるのでしょうか？自分の容姿は褒められたものではないので、綺麗な人とマッチングなんて稀にあったとしても毎回マッチングするとは思えないレベルの容姿、ステータスです。
必ずマッチングしなければいけないルールでもないので良い人いなければマッチングしなければいいし、保留程度に思う相手に軽い返信くらいはすると思います。
それすらない状況、さくらを疑ってしまいます。
問い合わせを行いましたが案の定マッチング後のことは知りませんという返答。（ここは当然といえば当然ですが…）
正直、もう利用はしないと思います。男性は年収制限と毎回5000円以上かかってしまうので、もっと健全なところを利用することをオススメします。
Response from developer
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 数ある婚活サービスの中から弊社パーティーへご参加いただいたにもかかわらず、ご期待に沿える結果とならず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました「さくら」につきましては、弊社ではそのような参加者は一切おりません。 ご参加者全員に事前の本人確認を実施し、厳重な管理のもと運営しておりますので、ご安心いただけますと幸いです。 また、婚活パーティーは出会いの場をご提供するサービスであるため、マッチング後のお二人のやり取りにつきましては、事務局で介入することは難しい面もございますが、少しでも皆様に安心してご参加いただけるよう、ご参加者のマナー向上にむけての改善にも努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
何回か行ったが中身が良くなかった。
①定員8:8、最少催行人数が4:4と設定されているイベントにて参加女性が3人だったことがある。(R8・大阪)
それを開始後に知らせてきた。
当日キャンセルによるものとだけスタッフから説明があったが、本来は中止・返金すべきところ開催を強行する理由説明や謝罪等は一切なし。
キャンセルした本人が悪いのは言うまでもないが、それを防止するためのキャンセル料やペナルティの設定権は運営側にあるため、結果責任も運営にある。
そのことをあまり自覚してないように感じた。
②客観的事実として、女性側の参加条件が著しく緩い。男性には年収500万円や700万円などを求めるイベントにて、女性側には「出会いに前向き」「親しみやすいと言われる」など参考にならない主観的な条件が多い。
男女間の収入・社会的地位の差が大きいため、自身と同じスペックを求める真剣な人には向かない。
③前日・当日に開催中止となったことが半年間で4回あった。
④上記改善点の多さに比して参加費が高い。(男性5,200円など)
Response from developer
この度はご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお声を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。 運営面においてご期待に沿えない点がございましたこと、真摯に受け止めております。 弊社では、ニーズやトレンドを踏まえた企画作成や参加費の設定を行うとともに、開催中止をできる限り防ぐため、キャンセル規定の整備や事前のご案内などにも努めておりますが、結果としてご満足いただける内容とならなかった点につきましては心苦しく感じております。 頂戴したご意見は今後の運営改善に活かし、よりご納得いただけるサービス提供に努めてまいります。 改めまして、この度は率直なご意見をいただき誠にありがとうございました。 皆様に安心してご参加いただけるようより一層努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
街コンというよりいいねをもらう場所
関西で10回以上は行ってます。そのおかげで、プラチナ会員になってます。
めっちゃ行った結果ですが、いいねは貰えます。
マッチングは普通にします。LINEも交換できます。
以上です。
マッチング当日に食事へ誘うと友達と予定がある。
別日に誘おうとする場合、
マッチング当日or翌日にはLINEはブロックされてます。
正直、いいねを大量に貰うことにより承認欲求が満たされ理想が高くなっていると思います。(それは男性・女性限らずに思われること。)
男性側の負担が大きい割にメリットがありません。
運営側はどいう考えをお持ちなのかお聞きしたいです。
なお、LINE交換後は弊社では介入しません。
と回答されると思いますが、その場合マッチングアプリの方が効率的でこのアプリ以上にマッチングもします！
なので、マッチングアプリを強く推奨します。
Response from developer
この度はご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 また、これまで何度もご参加いただいている中で、ご期待に沿う結果をご提供できていない点につきまして、心よりお詫び申し上げます。 ご投稿いただいた内容から、マッチング自体は成立しているものの、その後のご関係構築に繋がりにくい点や、男性側のご負担感について、率直なお気持ちをお聞かせいただけたこと、大変ありがたく存じます。 弊社といたしましては、パーティーを通じて実際にお会いいただくことで、プロフィールだけでは分からない相性や雰囲気を感じていただける点に価値があると考えております。一方で、ご指摘の通り、マッチング後のやり取りや関係構築については、現状会員様同士にお任せしている部分が大きく、サービスとして十分にご満足いただけていないケースがあることも認識しております。 また、「いいね」やマッチングが増えることで理想が高くなるのではないかという点につきましても、真摯に受け止めております。より実りある出会いに繋がるよう、マッチングの質やその後のフォロー体制については、今後の重要な改善課題と考えております。 なお、会員ラベルにつきましては、一定の基準を満たされた方への指標として設けておりますが、その価値を実感いただけるような仕組みづくりについても、引き続き見直しを検討してまいります。 この度いただいたご意見は、今後のサービス改善において非常に貴重なものとして社内で共有させていただきます。 もし今後お気づきの点やご要望等がございましたら、ぜひお聞かせいただけますと幸いです。 引き続き、より良い出会いの場をご提供できるよう努めてまいります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
参加人数への疑問…
ある日は、8名満席表記だった為、参加希望し行ってみたら実際は4名でした。
別日で、8対8のイベント
満席の為追加募集という記載があり金額も上がっていましたが、参加したところ、実際は異性が4名でした。
知人と明らかにおかしいと思い、運営へ問い合わせしたところ「不手際で異性人数が極端にズレた為パーティを２つに分けた」と言われました。
そんな実態とは当日、聞いてないです。
だとしたら返金すべきでは？と確認したところ最低人数は確保しているのでとのこと。
パーティ２つに分ける事もあるって実態は、お知らせしないそうなので、疑いながら参加した方が良いかもしれません。
Response from developer
この度は、数ある婚活パーティーから弊社をお選びいただきありがとうございました。せっかくご参加いただきましたのに、ご期待に沿えるようなパーティーを開催できず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 満員・満席間近と記載されていたにもかかわらず、女性が4名だったとのこと、お客様が落胆されることはごもっともで申し開きのしようもございません。今回、開催直前に複数のキャンセルが発生したことと存じます。弊社では、急なキャンセルを防ぐために、参加の確認や促しを行っておりますが、力が及ばずこのような結果となり大変失礼いたしました。 次に、弊社では最少開催人数を下回った場合にクーポンのご案内をしております。お相手の人数が規定に達している場合はご案内いたしかねますこと、何卒ご了承くださいませ。 最後に、別サービスへのお声掛けにつきまして、よりお客様に合った婚活方法のご紹介や現在の婚活に関するお悩みをお伺いできればと思いご案内した次第ですが、ご不快の念をおかけしてしまい心苦しく感じております。頂いたご意見は担当部署に共有し、サービス改善の参考とさせていただきます。 この度は、貴重なご意見を賜りありがとうございました。皆さまに安心してご参加いただけるサービスとなるよう企画・運営に努めてまいります。その他お気づきの点がございましたら、公式LINEまでご連絡いただけますと幸いです。
不誠実な運営
そもそもパーティーは男女比で圧倒的に男性が多く、声がけする女性もなくずっと女性参加を待っていた。一人二人と女性参加は増えたが、スタッフはブルーリボンを巻いた男性優先に新しくきた女性を配置していき、ピンクリボンの私には全く女性にトライするチャンスはなかった。
スタッフに抗議したところ、ブルーリボンを巻いた男性グループに女性を配置したところに、私も宜しく！と割って入るのがピンクリボンのやるべきことらしい。
私は空いているフリーな女性もいて自由に声をかけられる環境を前提に参加したが、そうではない。ブルーリボンの男性と女性とでグループ形成された中に割って入ってまともな人間として扱われるのか？と思う。ピンクリボンの男はそういうことをするのが前提になる、ちゃんと説明したと高圧的に言われた。
そもそも、スタッフのアテンドがあるのはブルーリボン巻いた人間なのは分かるが、個人をアテンドするのではなく、グループを作ってアテンドする前提とはどこに書いてるのか？
かなりおかしいパーティーで、一人も女の子に声かけるチャンスはなかった。男性が多く、女の子きたらブルーリボン巻いたグループに速攻配置されるから。そもそも男女比おかしいし、割って入ろって正気なのかと思う。
IBJを冠しているが本当にIBJと関係しているのか？
運営主体は真面目に考えていない、信用できない。
Response from developer
この度は弊社パーティーにご参加いただき、誠にありがとうございました。 また、当日の運営につきましてご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 リボンの運用方法やスタッフのご案内につきまして、説明や対応が十分でなかったために残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳ない気落ちでいっぱいでございます。 いただいたご意見は運営担当や企画担当者に共有し、今後のご案内方法や運営体制の改善に活かしてまいります。 皆さまによりご満足いただけるパーティーを開催できるよう、スタッフ一同真摯に努めてまいります。 改めまして、この度はご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
あまりオススメできません
そして1番嫌だったのは帰りの時です。順番としてマッチングしなかった男性→マッチングしなかった女性→マッチングした男女の順番で会場を出るよう指示があったのですが、出口に向かっていると途中で女性3人組が話をしていました。同じ会場にいた人たちです。そして私がマッチした方と通り過ぎる時すごくジロジロ見られて「あの人たち…」とヒソヒソ話していました。とても不愉快でしたね。これでは何のために時間をズラして出たのかわかりません。
スタッフの方の対応はよかっただけに非常に残念です。参加者のモラルがないのが1番の問題ですが…せっかく割引券をいただきましたがマイナスが多過ぎて使わずに終わりそうです。
Response from developer
この度は、募集要項と異なる方のご参加や、ご退場時の対応により大変ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 貴重なお時間を割いてご参加いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えない結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、弊社では混雑緩和やご参加者のプライバシー保護のため、ご退席の順番を分けてご案内しておりますが、他のご参加者の方の振る舞いによりご不快な思いを重ねてしまわれたこと、弊社といたしましても大変心苦しく感じております。 次に、身長や年収などプロフィール項目につきましては、弊社にてプロフィールとご参加条件との相違がないか確認を行うことが可能でございますが、相違のある方が参加されていたとのこと、大変失礼いたしました。 なお、「清潔感」など容姿や価値観に関する条件につきましては、どうしてもお客様ご自身のご判断に委ねざるを得ない部分がございます。大変心苦しいのですが、ご了承いただけますと幸いです。 今回いただきましたご指摘は真摯に受け止め、今後はよりお客様のご期待に沿えるような企画づくりと運営方法の改善に努めてまいります。 改めまして、この度は貴重なお時間をつくっていただきましたのに、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
使い勝手いいです
Response from developer
IBJ Matching事務局です。 この度は弊社アプリについてご丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 実際にご参加いただいたうえで、使いやすいと感じていただけたこと、大変励みになります。 アプリの開発チームでは、より便利にパーティーを検索でき、素敵なご縁をつなげられるよう、日々システムの改善に取り組んでおります。 また運営スタッフも、皆さまに安心してご参加いただけるよう、丁寧な進行と心地よい対応を目指し、日々の育成に力を入れております。 今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご参加をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
残り人数が嘘。相対値
Response from developer
いつも弊社のイベントにご参加いただき、誠にありがとうございます。 長きにわたりご利用いただいている中で、ご不満やご不信のお気持ちを抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 まず、募集ページに記載しております【残り何席】の表示につきまして、分かりづらく混乱を招いてしまい誠に申し訳ございません。こちらの表示は、定員までの残り席数ではなく、男女比のバランスに配慮し、申込可能な席数を随時調整しているものでございます。分かりにくい仕様となっており、ご不快な思いをおかけし大変失礼いたしました。 また、開催人数に関しましては、あらかじめ設定した最少開催人数を基準に実施を決定しておりますが、直前でのキャンセル等により、当日の参加人数に変動が生じる場合がございます。誠に恐れ入りますが、ご理解いただけますと幸いです。 さらに、会員ラベルの継続条件につきまして、ご参加の状況によってお客様を残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、私どもも大変心苦しく、申し訳なく感じております。 今回いただいたご意見は真摯に受け止め、今後はより分かりやすく、信頼いただけるご案内や仕組みの改善に努めてまいります。また、満席に近い状態での開催を安定して実現できるようスタッフ一同、尽力してまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、今後ともIBJ Matchingをご愛顧賜れますと幸甚に存じます。
なし
年収900万以上、いいね3つ以上貰った人で容姿に自信ある人の限定のプレミアパーティーに参加。2日前？前日？に700万以上になってた。ひどい…
年収の確認もないし、申し訳ないけど本当にいいね3つもらった？って人と容姿も、自信あり？？って人ばかり。そもそもいいねを貰える難易度も低いし、全てが自己申告。あんまり意味ないプレミア感にガッカリ。
独身証明もないし、結婚歴の証明もなし。
マッチングした人と何回か会ったけど…正直年収は盛っていると思う。
開催日は多いけど、2時間前にキャンセルがあり開催最低人数に達さず勝手にキャンセルもあった。
1人10分未満のトークも短いし、トークだけじゃ当たり障りのない内容で終わって、実際2人で会うと違うなってなる。
もっとパーティーの内容に工夫を入れ、収入証明や容姿評価等もして欲しい。もう少し高くてもいいから。
スタッフの接客がいいだけに内容が残念すぎる。
1回のパーティーで会える人も少ないし、(男女差ある)よほど運が良くないと出会って交際は難しいと思う、というか効率が悪すぎる。
Response from developer
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。 それぞれのメリットがあるため、自分に合う婚活方法を見つけていただくことをお勧めいたしますが、婚活パーティーの特徴といたしまして、お付き合いや結婚に前向きな方と出会えることができます。 しかしながら、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと不甲斐ない気持ちでいっぱいです。 今回このようなご意見をいただき、さらにお客様の声に耳を傾ける必要があると痛感しております。 以下記載いただいた順に回答いたします。 1)条件変更について 内容をご確認いただきお申し込みいただきましたのに、急な企画変更により混乱させてしまいましたことお詫び申し上げます。 大変恐縮ではございますが、弊社では他パーティーとの兼ね合いやお申し込み状況を踏まえ、1つでも多く満席でのパーティーを開催するため企画や条件などを変更させていただく場合がございます。できる限り変更をすることがないよう分析に努めておりますが、開催日時やトレンドによってはこのような対応をすることがございますこと、誠に勝手はございますがご了承賜れますと幸甚に存じます。 2)パーティーの内容について 弊社ではより特別感を演出するためにパーティーランクを設けておりますが、特別感を得られなかったとのこと、お客様にご満足いただけず大変心苦しく感じております。パーティーランクについて頂いたご意見は社内にて共有し、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 また、弊社では皆様に気軽にご参加いただけるよう一部のパーティーを除き証明書等の確認は取っておりませんが、利用規約に基づき申告したプロフィールの内容は事実と相違ないことを皆様にお約束していただいております。 なお、独身証明書や年収証明書をご提出いただいた会員のみご参加いただけるパーティーや、写真審査パーティーといったスタッフがお客様のプロフィール写真を拝見し合格した方にのみご参加いただけるパーティーなどもございます。 併せて、最大100名規模で行う大人数パーティーや、1対1で約15分間お相手とお話しいただく【1on1マッチング】などもございます。 ご自身のご希望や目的に合わせてパーティーをお選びいただけますので、次回以降のお申し込みの際にご参考にしていただけますと幸いです。 3)開催判断のお時間について 大変恐れ入りますが、弊社のパーティーは直前まで人数の変動がございますため、弊社では、開始時刻2時間前までに開催判断を行い、万が一中止の場合は、1時間半前までにSMSやメールにてご連絡をさせていただいております。 お時間を作っていただいているところ誠に恐縮ではございますが、上記お時間までは開催中止になる可能性がございますこと予めご了承くださいませ。 弊社としても少しでも多くのパーティーを開催できるよう、企画作成やキャンセルの防止に努めてまいります。 改めまして、弊社パーティーにてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後とも皆様により良い出会いの場をご提供できるよう努力してまいりますので、誠に勝手なお願いではございますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
何回か参加しましたが
綺麗な場所だし、スタッフはいい人ばかりなのですが、スマホのプロフィールを見ながら会話しないといけないとのことで、すごーくやりにくいかったです。
まずスマホ見ながら会話は相手にも失礼な感じがするし、こちらも全然目が合わないため
いいも悪いも決められませんでした。
なんか気分悪かったです。
スマホなしの方が絶対いいのになぁと思ってしまいました。
自分にはちょっと合わなかったです。
コンセプトはいいのに勿体ないです。
Response from developer
IBJ Matching事務局です。 弊社パーティーにご参加いただきありがとうございました。 会場とスタッフを気に入ってくださり、私どもといたしましても嬉しい気持ちでいっぱいです。 スマホdeパーティーについて、お相手と会話をしづらく感じさせてしまい申し訳ございません。 頂いた貴重なご意見は、システム担当者に申し伝えました。 皆様により快適にサービスをご利用いただけるよう、今後の参考とさせていただきます。 なお、弊社のパーティーでは、お食事付きや体験型などご自身のスマートフォンを使用せずにご参加いただけるパーティーもございます。 もしご興味がございましたら、ぜひご参加をご検討いただけますと幸いです。 この度は、せっかくご参加いただきましたのに、パーティー進行のツールによりご不快の念をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 その他お気づきの点などがございましたら、弊社公式LINEまでご連絡くださいますようお願いいたします。
▪️結婚相談所の勧誘の場
❶ マッチング終わりに勧誘
partyに参加したカップルになったと思ったら、カップリングにした異性に、結婚相談所の方が、「素敵な出会いを提供できます。名刺に連絡ください。」と名刺を渡したりして相談所に勧誘します。せっかくマッチングしても、マッチングした異性を相談所に勧誘されてしまっては、マッチングしても関係が進みません。
❷ 常連が多い
とにかく常連が多いです。参加したpartyがすべて、常連だった。という回もあります。
❸ 身長や年収を偽る人がいる
年齢や氏名は身分証があるので偽れないですが、年収や身長を偽って参加している男性も複数いました。アプリと何も変わらない。
Response from developer
この度は数ある婚活パーティーから弊社をお選びいただきありがとうございました。 記載いただいた順に回答いたします。 まず、弊社では皆さまの婚活状況をお聞きしたうえで皆さまによりあった婚活方法をご提案させていただいておりますが、マッチングされたにもかかわらずお声掛けをしていたとのこと、配慮が至らず弊社の不徳の致すところでございます。ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。本件につきましては担当部署に共有し皆さまのご縁を大切にできるようなご案内を心がけてまいる所存です。 次に、以前お会いした方が多くいらっしゃったとのこと残念なお気持ちお察しいたします。弊社では様々な企画をご用意しておりますが、ご参加いただくお時間や会場等によっては面識のある方がいらっしゃることもございます。そのため、私といたしましてはいつもと違う企画や形式のパーティーにご参加いただくこともお勧めいたします。お近くの会場が限られている場合は、オンラインマッチングも地域ごとに開催しておりますため、ご参考にしていただけますと幸いです。 最後に、プロフィールについて利用規約にも記載のとおりPARTY☆PARTYでは実際の情報と相違がないようご登録をお願いしております。弊社といたしましてもこのようなご報告をいただき大変遺憾に存じます。万が一プロフィールの相違が確認できた場合は、お手数ですが公式LINEまでご報告いただけますでしょうか？該当会員につきましては社内規定に則り対応を検討いたしますので、ご連絡いただけますと幸甚に存じます。 改めましてこの度は弊社サービスにおいてご不快の念をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。 頂いたご意見をもとにより安心してご参加いただけるよう改善に努めてまいります。誠に勝手なお願いではございますが、今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
参加する人は気をつけてください
男性側2人、女性側3人が連絡無しのキャンセルだったようです。
ですが、そもそも開催日の3日ぐらい前からずっとは女性側満席の表示になっていたので、8人の予約がないとおかしくないですか？8人集まって居ないのにそんな前から満席表示にしたら、もう予約出来ないので残りの3人は絶対来ません。8対8と言っておきながら始めから5人で予約を打ち切っているのって、もはや詐欺ではないですか？
さすがに返金していただきたいのと、人数の表示を明確にすべきです
ここまでおかしいとそもそも5人のキャンセルも、本当に予約があったのかも信用出来ないです(受付の人に参加人数聞いても個人情報だから教えられない、の一点張りでした)
Response from developer
この度は、貴重なお時間をつくっていただきご参加いただきましたのに、ご満足いただけるパーティーを開催できず誠に申し訳ございませんでした。 今回、直前に多くのキャンセルがあったことと存じますが、お客様にご参加いただいたパーティーが分かりかねるため、詳細をお答えできず大変恐れ入ります。 差し支えなければ、パーティーを確認したく存じますのでお手数ですがLINEにてご連絡いただけますと幸いです。 なお、弊社では満席になった場合のみ、募集画面に「満席」と記載しております。できる限り男女同数で開催できるようお申し込みいただける人数を調整しているため、満席になっていない場合も募集を締め切らせていただくことがございます。その場合は「締め切り」と表示しております。 お申し込み可能人数の表記につきまして、分かりづらく混乱をさせてしまい失礼いたしました。頂いたご意見は社内にて共有し、改善の参考とさせていただきます。 改めまして、この度はご参加人数の関係により残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、またスタッフのご案内が至らずご不快の念をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
おすすめしません。
また参加費は返金ではなく、当日別のイベントに参加する「振替」をオススメされましたが、そんなにすぐ準備も移動もできません…。返金手続きがスムーズにいかず、まだお金が返って来ていません。
個人情報とお金だけ抜かれて何も残らなかった、詐欺のような会社です。おすすめしません。
Response from developer
PARTY事務局です。 この度は、楽しみに開催をお待ちいただいておりましたのに、急な開催中止となり誠に申し訳ございませんでした。 私といたしましても開催ができず、大変悔しい限りでございます。 恐れ入りますが、直前まで人数の変動がございますため、このまま開催してもご満足いただけないと判断した場合は、急遽中止となる場合がございますことご理解賜れますと幸甚に存じます。 またご参加費について、おっしゃるとおり別のパーティーへご案内させていただいた方がご縁をお繋ぎできるかと思い、皆様一律でお振り替えの対応をしております。しかしながら、ご返金も可能でございますので、ご希望の場合は弊社公式LINEまでご連絡くださいませ。 最後に個人情報について、ご不安なお気持ちお察しいたします。 弊社では個人情報保護方針に則り大切に皆様の個人情報を取り扱わせていただいております。ご不安なお気持ちのなか大変心苦しいですが、お客様情報の確認に関しては不正利用を防ぐためにも皆様に行わせていただいております。 皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、事情を賢察のほど、よろしくお願いいたします。
マッチングアプリよりもちょっとマシ
3回参加し、うち2回マンション投資と脱毛の勧誘目的の女とマッチしました。
運営に通報しても、「同じ通報が多ければ対応するかもしれません」とやる気のない回答。
身元が割れていることがマッチングアプリと比べての強みかと思っていましたが、ほとんど変わらないですね。そのくせ、運営からの結婚相談所勧誘は凄いです。
Response from developer
この度は、お問い合わせいただきましたのにご希望に沿う回答ができず誠に申し訳ございません。このようなご報告をいただくこととなり、大変心苦しく感じております。 ご通報いただいた件に関しまして、お客様によって対応が異なってはいけないため、詳細をお伺いしたりお相手とのやり取りの写真などをお願いしたかと存じます。その情報を元に慎重に対応を行っておりますが、やる気がないと思わせてしまいましたことは誠に不徳の致すところでございます。 弊社といたしましても、皆さま真剣に活動されている中、このようなお客様がいらっしゃることは遺憾に思います。そのため、もし詳細の情報やデータなどをお送りいただいていないようでしたら、お手数ですがLINEにて送付いただけますと幸甚に存じます。 また、結婚相談所のご案内に関しまして、より皆様に合った婚活方法のご紹介や婚活に対するお悩みをお伺いできればと思い、お声がけを行った次第でございます。ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。 この度は、貴重なご意見をくださりありがとうございました。皆さまに安心してご参加いただけるサービスとなるようスタッフ一同努めてまいります。また何かございましたらLINEにてご連絡くださいませ。
一方的にパーティーの参加条件を変更されます
キャンセルするのはキャンセル料が参加料と同じだけ取られますしあまりにも運営が勝手すぎるように感じます。
人数合わせのために人数が多少前後するのは仕方ないとは思いますが、そもそも条件を選んでパーティーを選択しているのに、その条件自体をを勝手に途中で変えられるのは余りにもおかしいとは思いませんか？
Response from developer
レビューをお寄せいただきありがとうございます。 パーティーの企画変更につきまして、ご不快の念をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 弊社では、1つでも多く満席のパーティーを開催するため、ご予約状況や他のパーティーとの兼ね合いにより、企画内容を変更することがございます。しかしながら、参加予定のお客様にはご参加可否を伺うご連絡をしており、キャンセルをご希望の方にはお振替やご返金のご案内をしております。 恐れ入りますが、お申込み前のお客様にはご連絡いたしかねますこと、ご理解いただけますと幸いです。 もし、お客様のお申込み後に変更されている場合は、ご返金いたしますので、LINEにてお問い合わせくださいませ。 改めまして、ご参加条件をご確認のうえお申し込みいただきましたのに、残念なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。 今後ともPARTY☆PARTYを何卒よろしくお願いいたします。
男性8人対女性8人の予定で、蓋を開いたら5対3でした。
今では予約後1時間以内にLINEで運営に連絡しないと全額取られるキャンセルになっています。
こちらがパーティーの日時を勘違いしており、無断で欠席は良くないと思い開始15分前にキャンセルしたところ、
その次の参加では何も言われず、その後2回目以降の参加時に受付の女性スタッフから注意をされました。
こちらも、以前8対8人のパーティーで予約しており、直前まで「男性は満席、女性残り2席」となっていたはずなのに、実際行ってみたら男性5人、女性3人のパーティーでした。
「男女ともに3人（男女合計6人）も急にキャンセルする？もしかして最初から男性8人も集まってなどいなかったのでは…」と正直思いました。
参加者ではその真偽を確かめることができないシステムになっており、非常に不愉快に感じました。
こちらもキャンセルで不利益を被っているのに、注意だけは一丁前にしてきます。
しかも、「理由を言ってもらわないと困ります。」とか言われました。
キャンセルする時キャンセルボタンを押すところしかないのに。
それならキャンセル理由も一緒に記入できるように、運営側がシステムを作るべきなんじゃないんですか？
ってゆう話なんですよね。。
理由を書く欄もないのに、後出しでゴチャゴチャ言われ、非常に不愉快でした。
こちらはお金も払ってますよ？
なんならキャンセル6人も出してるパーティーに参加した時は、一部でもいいからこちらに返金して欲しいくらいです。
いいねをお互い2人とし合っていても、1人としかマッチングできないシステムもどうかと思います。
LINEしたりご飯に行って、この人違うな、って感じることもあるので。
マッチングした人全員と連絡先交換できる婚活パーティーに行った方がいいと思います。
お互い1番にならないとマッチングが成立しないので、心折れてしまった男性も見ました。
運営側としては、上手くいかなかったらまた参加費が取れるので、今のやり方の方が儲けられると思います。
私はもう行かないと思います。
Response from developer
この度はせっかくご参加いただきましたのに、ご満足いただけるパーティーを開催できず誠に申し訳ございませんでした。 初めに、キャンセル期限について、仰るとおり昨年キャンセル規定を変更いたしました。弊社では、ご予約された方全員が来場されることを前提にお席の確保、予約可能席数の調整を行っております。 そのため、他のお客様の妨げとなるようないたずら申し込みやキャンセルの防止・満席での開催を目的として変更した次第です。ご不便をおかけしますが、ご理解いただけますと幸いです。 次に、スタッフの対応について、配慮が至らず、ご不快の念をおかけいたしましたこと陳謝いたします。お客様のご立腹はごもっともで、申し開きのしようもございません。 サービス向上のため、以前よりスタッフの育成について管理を行っておりましたが、今回のご指摘を受けさらに育成・指導を徹底する必要があると痛感しております。ご指摘いただきましたこと、心より感謝申し上げます。 また、人数表記について、分かりづらく混乱を招いてしまい大変失礼いたしました。 募集ページの表示は、実際に申込みされている人数を表しているものではなく《現在お申し込みいただける席数》を表しております。 弊社では男女同数での開催となるよう予約いただける残りの席数をその都度調整しておりますので、男女の人数差が開いてしまうと判断した場合は、8人に満たしていなくても《締め切り》とさせていただきますこと予めご了承ください。 最後に、マッチングシステムについて、いただきましたご意見は社内で共有し、皆様により多くのご縁を繋げるようシステム改善の参考とさせていただきます。 なお、連絡先送信は、パーティー中であれば気になった方全員にお送りいただけます。マッチングはしなかったが、連絡先送信したお相手と交際や結婚に至ったというお話も伺います。ぜひご活用くださいませ。 改めまして、貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後皆様がご満足いただけるパーティーを開催できるようスタッフ一同努めてまいります。
オンライン
思った以上に人数が少なかったのでそんなもんなのかな〜？8人ほどはみたいかな〜
あと30代40代でも参加できるのですが 40代50代がなくなったのは残念なので増やして欲しいです。
なにか意味があってのことなのかな〜とも思いますが
今回初めて参加で皆さんバツなしばかりだったので
バツありとか職種関連とか
のくくりでオンラインやって欲しいです。
その他消防士とかも昔あったのでまた関西でやってほしいです。
Response from developer
この度はオンラインパーティーへのご参加、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。 3回目でようやくご参加いただけましたのに、満足いただけるパーティーとならず誠に申し訳ございません。 頂きましたご意見は担当者に共有いたしました。弊社ではトレンドやニーズに沿ったパーティーを開催できるよう、皆様からいただくご要望を参考に企画作成をしております。その他にもご希望などございましたら、LINEにてお送りくださいませ。 今後も皆様にお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、またご参加をご検討いただけますと幸甚に存じます。
初参加
ありがとうございました。
Response from developer
PARTY事務局です。 ご参加いただいたパーティーにて、お楽しみいただけたとのこと大変うれしく思います。 また、弊社パーティーにて素敵なご縁があったとのこと、誠におめでとうございます！ サービスに携わる一スタッフといたしましても、このようなご報告をいただきましたこと、心より感謝の気持ちでいっぱいです！ これからも素敵な出会いの場を提供できるようにスタッフ一同努めてまいります。 お客様の益々のご多幸をスタッフ一同心よりお祈り申し上げております。
素敵な出会い
Response from developer
PARTY事務局です。この度はマッチングおめでとうございます。 デートも楽しかったとのこと、私共も大変嬉しく存じます。 今後も皆様に素敵な出会いをお届けできますようサービス改善に努めてまいります。 この度はレビューをいただきありがとうございました。 引き続きPARTY☆PARTYをよろしくお願いいたします。
接客対応が
Response from developer
PARTY事務局です。この度はレビューを頂きありがとうございます。接客対応についてご満足頂けた様子で安心いたしました。皆様の出会いの場が少しでも快適な空間でありますよう、引き続き雰囲気づくりやスタッフの接遇力向上に努めてまいります。気になる点などございましたらお気軽にお声がけくださいませ。 引き続きPARTY☆PARTYを何卒よろしくお願いいたします。