iCan Health User Reviews

Top reviews

Постоянно пищит датчик при «низких» сахарах.

Невозможно отключить звук при низких сахара. Датчик орет, что сахар низкий 2,2, перемеряю на глюкометре 4,7. Спать так невозможно. Можно сделать отсрочку только на 6 часов. Откалибровать под себя тоже нельзя. Да Минздрав МО закупил по льготе. Вот только эндокринолог меня теперь терроризирует, говорит, что я не могу контролировать сахара. На фиг он тогда нужен. То завышает, то занижает показания по сравнению с глюкометром.
Show more

что происходит

почему у меня показывает, что устройство не добавлено, а когда я добавляю новое, оно выдает «Вы уже носите устройство». приложение очень часто глючит, а сам датчик врет, держится не более 9 дней и вызывает раздражения на коже.

Самый ужасный мониторинг

Министерству здравоохранения повезло, что это самый дешевый мониторинг на рынке, поэтому закупили его для больных людей, не убедившись в точности его работы. Абсолютно не продуманное приложение, без возможности колибровки, без возможности передавать показания родителям, так как просто не доходят запросы. Чуть сахар поднимается до 11, мониторинг пищит на 22, вы понимаете какую ошибку может совершить человек с данными показателями??
Show more

УЖАС!!!

Приложение отстой,постоянно вылетает,приходится каждый раз заходить по новой.Датчик подключается к блютусу через раз.Когда маленький Сахар,уведомления не присылает ВООБЩЕ.Прежде чем выпускать-удосужитесь его проверить,а не выпускать СЫРОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ!!!

Виджет

Приложение норм всё отображается датчик если приноровится ставится быстро безболезненно данные на телефон идут единственное не смог найти виджет телефон iphone xr

Нельзя откалибровать

Полная шляпа,нельзя откалибровать,неудобное приложение

Не работает

Датчик как будто не работает показывает 320 по глюкометру 17

темную тему срочно

все отлично, даже конектиться с челкой на айфоне, но вот темой темы очень не хватает

ICan-I3

Отвратительное сырое приложение. Датчик пол дня ищет, до сих пор никак не может найти. Целый день еб&сь с этим приложением… Айфон наверное поэтому

Плохой мониторинг

Сахар 6.3 по глюку и 8.1 по сенсору поддержка не сочла некорректным. Также как Сахар 9.3 по факту и по сенсору ниспадающие 11.0😓 любой пациент и врач знает и понимает ,что это огромная разница ! Если пациент провел 12 часов на сахаре 9.2 -9.5 - он все равно оставался в ЦД НУЖНЫХ САХАРОВ ,а значит время нахождения в ЦД -100%. А у меня за 12 часов вышло 20%. Потому что сенсор отображает мои реальные 9.2 как 10.8-11.0-11.4!
Show more

Response from developer

Уважаемый пользователь! Мы приносим искренние извинения за неприятные впечатления, которые вы получили при использовании нашего приложения. Ваш отзыв очень важен для нас. Чтобы лучше понять вашу ситуацию и предоставить точный ответ, просим вас связаться с нашей официальной службой поддержки клиентов и предоставить дополнительную информацию. Наша команда рассмотрит ваш случай и окажет вам индивидуальную помощь в кратчайшие сроки: https://rus.icancgm.com/app/service?langCode=en Благодарим вас за понимание и поддержку. С уважением, Команда Sinocare

Нормик но не нормик

Приложение хорошее, получилось всё, но после датчика небольшое воспаление было, да ещё и врёт датчик на несколько ммоль

Response from developer

Спасибо за ваш отзыв. Нам важно разобраться в данной ситуации. Для уточнения необходимой информации и дальнейшего рассмотрения, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через https://ican-sinocare.ru/, указав серийный номер устройства.

Плохо

Уже молчу в целом про приложение, ужасно неудобное, после перехода с freestyle libre(1,2). Добавьте журнал Сахаров. Как отслеживать свою статистику? Где смотреть сахара за прошлые дни, недели, месяцы?

Response from developer

Спасибо за ваш отзыв! Мы поделились вашими предложениями с нашей командой, чтобы учесть их в последующих обновлениях.

Круто

Работает отлично обновление не плохое жду следующее обновление

Response from developer

Спасибо за ваш отзыв!

Ужасное приложение

Врет на 5-7 ммоль
4 датчика ушли в показатель высокий и обратно не вернулись (деньги на ветер)

Response from developer

Спасибо за ваш отзыв! Нам потребуется дополнительная информация, чтобы помочь в решении этой проблемы, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу https://ican-sinocare.ru/.

обновления топ)

что могу сказать. очень круто что добавили больший функционал не только по выводу на виджет,а что еще можно с часов эппл смотреть. это удобно. после обновления никаких сбоев нет как следил так и слежу за изменениями, сенсор не врушка как это бывает

Response from developer

Спасибо за ваш отзыв!

бесполезные тихие уведомления

в целом норм, хотя процесс установки датчика очень неуклюжий и требует много физической силы.

а ещё УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА: поменять звук уведомления, сделать его громче, жестче и чтобы оно работало дольше, чем полсекунды. было бы круто, если была бы возможность настраивать звук и громкость уведомления, например. сейчас сталкиваюсь с такой проблемой, что ночью сплю и совершенно не слышу эти уведомления. поэтому просыпаю просто их все. это очень бесит и расстраивает, тк одна из основных причин использования сенсора - это что он меня разбудит в случае плохого сахара! а сейчас с этими уведомлениями можно и кому проспать, поэтому прошу срочно исправить
Show more

Response from developer

Спасибо за ваш отзыв! Мы поделились вашими предложениями с нашей командой, чтобы учесть их в последующих обновлениях.

Последнее обновление

Последнее обновление в целом не плохо оптимизировало работу с датчиком, но к сожалению убрали цветовую градацию выставляемых уровней глюкозы нижнего и верхнего. Шкала стала слишком не информативная. Проработайте пожалуйста вопрос о возвращении цветовых уровней выставляемых на графике. Раньше писало с какой скоростью растет или увеличивается сахар. Было хоть понятно. Теперь и это убрали. Совсем испортили функционал. Прошу старые наработки вернуть, они помогали лучше ориентироваться в скорости изменения сахара и в пределах нижнего и верхнего порога
Show more

Response from developer

Спасибо за ваш отзыв! Мы поделились вашими предложениями с нашей командой, чтобы учесть их в последующих обновлениях.

хорошо

Мне это приложение нравится, датчик показывает правильно сахара, особо разницы нету, если сравнивать с глюкометром. Все работает хорошо, но бывает что приложение вылетает, и приходи заходить заново вводить данные

Response from developer

Спасибо за ваш отзыв! Мы поделились вашими предложениями с нашей командой, чтобы учесть их в последующих обновлениях.

Датчик

Не дает даже зарегестрироваться. Отвратительное приложение и сам датчик.Бесплатное такое г*** не нужно. Уже 15попыток вести код для регистрации,пишет не верный код,хотя код скопирован с почты…

Response from developer

Спасибо за ваш отзыв! Нам потребуется дополнительная информация, чтобы помочь в решении этой проблемы, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу https://ican-sinocare.ru/.

Хорошее

Приложение установил без проблем, понятно, куда смотреть. Можно спокойно принимать ванну с датчиком, поэтому никак не ограничивает жизнь. Буду пользоваться дальше и смотреть 🙂

Response from developer

Спасибо за ваш отзыв!