App not connecting to device
Total disaster. Never buying iClebo product again.
Приложение не работает.
Отсутствует связь со смартфоном, что лишает пылесос целого ряда функций. В центре поддержки посоветовали запускать робота вручную!!! Сказали, что связи нет и не будет.
Не соединяется с пылесосом
Самое интересное, что у андроид приложения с этим же пылесосом проблем нет.
Видимо разработчики забили на приложение для iOS
Видимо разработчики забили на приложение для iOS
В целом - хорошо
Очень чувствителен к сдвигу базы и освещению из-за этого удаленно может не запускаться, 90% проблем из-за этого. Были в 2022 году проблемы в течении 2х недель с серверами на стороне ICLEBO, приложение не соединялось с пылесосом, починили. Работает, редко подтупливает (подвисает или что-то где-то не прогрузилось), но не часто и не критично. Work well, sometimes with lags, but - OK.
Update 2023
Сервера починили, приложение работает.
Update 2023
Сервера починили, приложение работает.
Show more
Не работает
Когда обновите приложение? Нет связи с пылесосом!
Не работает приложение
Здравствуйте, перестало работать приложение, крутиться без остановки «соединение пожалуйста подождите». Удалять и заново подключать пылесос пробовала и приложение тоже, не помогает. Что делать? Так он не везде ездит и ошибки может выдавать на ровном месте
Отвратительный товар
Не покупайте этот пылесос,он и половину не стоит от его бешенной цены,приложение отвратительное,постоянно слетает логин,приходится перелогиниватся,карта слетает постоянно ,купил два года назад это чудо и не одного обновления ,а сейчас в то время как я пишу уже две недели вообще приложение не работает,в поддержке сказали что проблема с корейским сервером и что самое интересное о сроках восстановления никто не знает.Выберите другой пылесос,а это чудо пусть в своей Корее продают!
Show more
Не может найти робота
Когда купили робота сразу подключились к приложению - все было хорошо. Потом переодически стал не с первого раза находить робота. Теперь уже который день вообще его не находит(( сброс настроек не помог( видимо, какой то лаг в приложении
No language setting; clunky
Cannot change the language and the wifi config is not synched with manual. As well, there is a software update that when clicked, indicates it’s importing data but nothing happens
Ничего не подключается
Не понимаю. Я не могу найти свой Wi-Fi. Самое странное приложение. Пылесос крутой, а вот приложение нет.
Сервис ужасный
Не соединяет приложение с пылесосом. Сам аппарат убирает через раз то хорошо то плохо, зависает, на одном месте крутиться и еще масса нареканий …
Приложение не работает
ПРиложение перестало работать 04.10. Грузится долго, зависает. Робот не реагирует на команды с приложения. Сделайте что-нибудь! Раньше все четко работало
Перестал соединятся с сервером
Пылесос перестал соединятся с сервером, при этом на роутере ни чего не делали. Даже время не может подгрузить.
Приложение перестало соединяться
Сегодня утром зашёл в приложение, чтобы запустить пылесос и получил вместо кнопки запуска бесконечное «Соединение, пожалуйста подождите».
Ошибка соединения - 6 месяцев
Приложение перестало соединяться с пылесосом. Перезагружала уже все что можно, все равно выходит «ошибка соединения», длится это уже полгода. Я все ждала обновления, думала этот баг пофиксят.
Сам пылесос работает, но с приложением было удобнее.
Сам пылесос работает, но с приложением было удобнее.
приложение невозможно пользоваться
будь проклят тот день, когда я купил этот пылесос!!
За цену пылесоса вы получите от производителя - ненависть к потребителям и полное отсутствие поддержки.
За цену пылесоса вы получите от производителя - ненависть к потребителям и полное отсутствие поддержки.
Не работают зоны
Карта построена, зоны обозначены. Как только выбираешь зону для уборки, жмешь старт, робот говорит что начинает уборку, напоминает чтобы после уборки очистили контейнер и сразу вся уборка прекращается, робот выключается. Как будто никто никаких команд к уборке и не давал. Работает только полная уборка. Та же картина и при уборке по расписанию, не стартует в зоны, только при полной уборке. А при полной он зачем-то карту всю начинает рисовать заново. Прошивка 123. Просьба исправить, а то получается все приложение бесполезно т.к. для полной уборки сгодилась бы и простая Омега, за что деньги переплачиваем?
Show more
IClebo o5
В 100% случаях когда требуется выбрать зональный режим, данная функция обнуляется - нет карты с сохранёнными зонами. На следующие сутки, как правило, карта/зоны восстанавливаются и становятся активными, но они уже не нужны. Исправьте данный недочёт, это крайне неудобно и портит впечатление о товаре !!!
Show more
Очень плохо
Слетает пароль. С пульта ничего нормально не сделать. Не покупайте эту модель, лучше взять предыдущую без инета
Приложение не дорабатывается
Без проблем работал 2 месяца. Теперь постоянно слетают карты, зоны исключения, сам пылесос глючит или не запускается из приложения по зонам. Сегодня вообще приложение открывается через раз. Если все срабатывает штатно, то остаются неубранные зоны, которые раньше убирались без проблем. Уважаемые разработчики, доработайте приложение, чтобы можно было польщоваться этой дорогой вещью.
Show more
