クラウドワークス | 副業・在宅ワーク User Reviews

Top reviews

これはひどい

パワハラのようなことをしてきた最低なクライアントに対してクラウドワークスに報告しても何も動いてくれないし、かといってお問い合わせしたら「ご対応できかねます」と何もしてくれませんでした。
あと給与からクラウドワークス金取りすぎ!!犯罪レベルの低賃金なのにも関わらず、クライアントは質が凄く悪くて横暴な態度の人がすごく多いです。
クライアントとクラウドワークス本社が得をし、立場の低いワーカーに厳しすぎる環境が整ってます。金もらえるからパワハラを受けてでも普通に働いた方が全然マシなレベル。
クラウドワークスは副業程度にも抑えられず、お小遣い稼ぎのポイ活程度のアプリだと認識すべきかもしれません。いや、むしろポイ活の方が良心的かも。
クラウドワークスは一見すると魅力的に見えて大きな落とし穴がたくさんあります。
そもそもこの会社自体の内部が腐ってる可能性が高いレベルに何もしてくれないし、理不尽な頭のおかしい対応をしてくるので気味が悪い。
皆さん、在宅ワークにこだわらない限りはクラウドワークスをやらない方が良いです。
裁判で訴えればこちらが勝てるレベルにたくさんのクライアントから理不尽かつ最低な事をされました。
このアプリをインストールして嫌な気持ちになるくらいならばタイミーやった方がまだマシ…
Show more

外部ツールに誘導する案件多すぎ

初心者OK案件はかなりの割合でスクールに勧誘されます。単純スキルで大量採用案件は時給換算65円でした。そこから理由をつけてさらに引かれた支給額になるものもあります。しばらくすると連絡が取れなくなり、最後の分は支払いなしが数件ありました。運営に訴えると「クライアントに連絡しておきます」と返事が来ますがそれきりになります。
ただし、まともじゃない案件は全てLINEへ登録、そこからさらにchatworkなどに移動して、クラウドワークスの連絡ツールは一切使わないという体制でした。そこで判断できるかもしれません。
個人の孫請曽孫請みたいな案件がたくさん。なぜか企業としての発注でもアカウントは個人名、同じ内容の仕事を繰り返し別垢で募集かけています。
ちゃんとした案件はありますが、スキルがないなら上記のヤツらの餌食です。ご利用は自己責任で。
Show more

初心者には不向き

webライターを副業として始めようと思い、未経験でも応募可能な募集に応募したが、応募率の高いところは面接の時に、ほぼ圧迫面接のような形で質問攻めに合う。
明確な志望動機がないと問い詰められたり、「これを言ったら受からないんじゃないかとか考えないで自由に話せ」と言う割には、自由に話すと、「それじゃ在宅ワークならなんでもいいというように聞こえる」などと言われ、結局は面接官が求める明確な志望動機を持つ理想像を押し付けられます。つまり、気軽な気持ちで始められるアプリではないし、オンライン面接の度に毎回不快な気持ちになる確率が非常に高いということです。こちらこそこんな高圧的な面接官の下で働きたくはないと思ってしまうアプリでした。
Show more

クライアントの質悪すぎ

星一もつけたくないです。
クライアント側はテスト案件で募集してるけど90%くらいのクライアントがフリーランスの勧誘。中には返事すら返って来ない、コメントには直前の面談キャンセルはおやめくださいとか書いといて、面談予定立ててもすっぽかし。基本的にどこのクライアントも適当が過ぎる。合否の連絡すると言っといて一生連絡来ない。はっきり言ってこのアプリのクライアントはだらしないフリーランス業の集まりです。そうじゃないとこもあるかもしれないですけど出会ったことないです。ただストレス溜まるだけのアプリなので時間無駄にしたくなければ回れ右です。

なんだかなぁ。

始めたてのまだ評価されていない頃は、かなり積極的にお仕事を貰えていました。しかし、少し仕事をしたあたりから全く仕事を貰えなくなりました。
私は資格も持っていないため、1件50円以下の案件をお受けしていましたが、どこもクラウドワークスを始めたての人を狙ってやっているようでした。

また、お仕事をしたあと相手の方に検収をしてもらわないとお金が入らないのですが、ずっと検収をしてくれない人がいます。
検収をしてくれないと相手に評価をすることが出来ないため、
評価の良さ=仕事をちゃんとするという訳ではなさそうです。
終わる直前に連絡が途切れたら悪い評価を送る方法がないんですもん。

詐欺の温床

詐欺の温床。フリーランスを名乗る若者が案件を出し、そこに応募してきた人間を面接という名で「フリーランスへのなり方を知りたくないか?お世話になっている知り合いが直近で相談会を開くから来れないか?」などと言いオンラインセミナーに勧誘する。(値段は聞いていないが、お金のことに怪しいほど触れないので、高額を請求されるのであろう。)そうやってセミナーに人を入れ込んで金を稼いでいるのだろう。金のために非道なことをしている自覚があるのかないのか、勧誘が目的なのかと尋ねたら人格否定する勢いでぶちギレられた。そんなことでフリーランスとやらはやっていけているのだろうか。とにかく、【初心者歓迎/限定】と謳っている案件や、応募時にフリーランスになる気はあるか?といった質問が記載されている案件には注意した方がいい。詐欺の温床になっているにも関わらず、クラウドワークスもそういったユーザーを排除する気はなさそうなので、使い手が気をつけるほかない。私はすぐに真っ当な仕事で地道に稼ぐことにした。
Show more

詐欺被害に遭いました。サポート側の対応は最悪。泣き寝入りするしかありませんでした。仕事の依頼には十分注意してください。

仕事を依頼したところクリエイター側から頭金が欲しいので仕事に入る前に一旦納品完了して欲しいと依頼があり、決済し完了させてしまいました。その後、実際の仕事しないままキャンセルになりましたがクリエイターからは返金しないと言われ、運営側にも相談したら規約のため返金はできないとのことで、泣き寝入りとなりました。騙されたこちらがもちろん悪いですがサポート対応も冷たくロボットのように規約なのでを繰り返すだけで相談にもなりませんでした。結果20万円近くとられてしまいました。こんなことなら普通にちゃんとした会社に外注にだせば良かったです。フリーランスは当たり外れがあり運営も対した保証やサポートもしてくれないのでご注意ください。
Show more

悪質業者が蔓延している

しょうもない質問(ラーメンの具は何がいいですか?この夏の予定は?)みたいな質問で、LINE外部連携を取る。
中身は100パースクール勧誘、教材購入。
そんな質問で外部連携必要の意味が分からないし、何かあるのかと普通は感じる。
運営は分かっていながらもスルー。
普通の人が見ても一発で分かるレベル。
業者はアカウントを変え次々とやってくる。
アフィリエイト業者も多く、儲かる所か個人情報の流出やお金を取られるというリスクがかなり高いのが現状。
通常のクライアントも、安く使う事しか考えないので、在宅ワークという夢物語では収まらない業界となっている。
簡単マニュアルありと謳っても、PDF70ページ、動画2時間などのクライアントもいて賃金以上を要求を求められる。
それでもワーカーは在宅ワークに一部の望みをかけて継続する。
隣のコンビニで働いた方が、安心安全に確実に稼げる事ができる。このご時世に時給換算200円以下のものも数多くあり、さらに昔の派遣のような使い捨てが当たり前。クライアントから手数料かからないんで直接やりません?というやり取りの証拠を見せても無対応なんで、ワーカーが圧倒的に不利になるなんでもありのプラットフォームである。
Show more

マルチに注意

一定数案件と関係の無いビジネスの話を持ち出してくる方がいます。
募集ページをよくみて警戒が必要です。
慣れてくると見分けられるので最初は本当に気をつけてください。
注意さえすれば問題なく使えます。
頭ごなしに否定しかせず低評価をつける方は知識やスキルがないのでしょう。
なにも出来ない、知らないのに稼げるわけがないです。

報酬未払いの補填がありません。働き損

発注者が飛んで報酬が未払いになりました。運営には度々連絡しましたが対応されずに泣き寝入りです。怪しい発注は請けないように通り一遍の注意は出していますが、その実案件数稼ぎの為にサギも放置しています。PF規約で納品検修にも期限が設けられている為、今のままでは安心して仕事が請けられません。

アンケートに誘導

おいしい仕事を掲載し、結局誰にも発注せずアンケートサイトのリンクが貼ってあるのみ。数日後、詐欺の電話がかかってきた。〇〇ですよね?とフルネームを言われた。因果関係はわからないが、詐欺師に悪用されている可能性があり、登録したことを後悔。アプリは即削除した。

事務局は詐欺案件に対応をしようとしている

事務局の対応は悪くないが、悪質な案件が多い。すぐに連絡先交換…としない、外部連絡申請をしてからの場合でも、いざ面接をすると「この講座に申込めば、利益が得られる情報を教える」「クレカの上限を教えて欲しい」など、明らかな違反行為をしてくる場合も多い(事務仕事、10万とあり得そうなもの)
ほかにも、会社として実態がある場合に、同じように外部申請→面接となってから、Chatworkにて契約書を交わしてから「実はお願いできる仕事がなくなり、待っていただくか契約破棄させてください」というケースや、外部申請→面接→研修、アプリにてシフト提出までしても勤務開始日になっても連絡つかずマニュアル提示や仕事に必要な情報開示なし、「メールアドレスにマニュアルなど送ります」とあっても送られてこず…という案件もありました。
会社実態がある2社は、時給設定や勤務内容の説明もあり面接もしっかりしていたのに…というものでしたので、明らかに怪しい案件でなくとも詐欺のような、業務委託をナメているような会社もあるのだなと思います。
Show more

日本のフリーランスはしょうもない

クラウドワークスを通じて改めて痛感しました。

日本では「フリーランス」という言葉が浸透しても、その実態は都合よく使い捨てできる便利な労働力として扱われるだけ。
•3分動画300円
•記事1本100円
•無料試作品提出

これらが平然と「お仕事」として掲載されている現状。

「安くても我慢して働くのが美徳」
「文句を言わずに従うのが正しい」

そんな戦後日本の労働観が、そのまま令和のクラウドソーシングにも引き継がれています。

海外のプラットフォームでは、時給$20が当たり前。
クライアントは対等なパートナーとして接してくれる。

でも日本では、「自己責任」の一言で、
すべての搾取が正当化されている。

なぜ? 日本だからです。

「仕方ない」で片付けている限り、
働き方も人生も何も変わらない。

本当に“自由な働き方”を望むなら、
日本という島国の常識を一度捨てる必要がある。

クラウドワークスは、そういう現実を教えてくれました。
感謝はしませんが、反面教師にはなりました。
Show more

手数料高いのに運営側がゆるい。

手数料がかなり高いのにクラウドワークスからの振り込み手数料もしっかり取られる。
そのくせ、案件の単価が安すぎるのに運営は放置。
最初の頃は「単価が平均より安い可能性がある」とか注意ポップが出てましたが、単価表記から、実際そこまでの仕事量なんてないorこなせないのに月単位表記ができるので、めちゃくちゃ安いまま。
主婦限定などオンライショッピング系の怪しいものから、外部登録(LINE)のアンケート、モニターと称した保険や金融講座の勧誘もの、副業で稼げると謳い文句系ばかりです。
これだけの手数料とっているのだから、もう少しまともな案件をクラウドワークスの方で査定できないものなのでしょうか?

この世の地獄です

きちんと規約を守っているクライアントは1%、いや1厘もいないです。
必要無いのにLINEの友達追加を促したり、しれっと外部サービスやアプリへの登録を強いたり、そんな仕事相手ばっかりです。
ライティングやネーミング、その他クリエイティブな依頼もあるようですが、それならココナラやスキマなど治安のいいアプリが他にあります。
運営も詐欺に誘導するなどの法律違反や迷惑行為をするユーザーの存在を認めています。
また、報酬の受け取りが銀行振込しかなく、1000円未満の場合受け取るのが難しいです。簡単なアンケートには1回答10円以下の仕事がほとんどなので、そういった案件だけを希望すると収入になるのはいつになるやらわかりません。ポイ活サイトだと、1ポイントからAmazonギフト券へ交換可能なところもあるので、アンケートに協力してお小遣いを稼ぎたいならそちらの方がマシです。
まあ無知な人が、倫理観無視で小金を稼ぐのには最適かもしれません。
Show more

PCの様な仕様にして欲しい

•スカウトメッセージを開いて確認し、戻るとスカウト一覧ではなくメッセージ一覧に飛んでしまう
•契約中、応募中、などのタスク管理がPC版の様な一覧が欲しい。アプリだとメッセージの時系列順でごちゃ混ぜ、複数応募した時に紛れて見落とす
•PC版の様にメッセージからその人のアカウントに飛べる様にして欲しい。

簡潔にいうと全てPC版のような機能が欲しいです。結局PC版を使わないと自身のタスク管理がし辛く外出先で不便です。

あと案件の種類が沢山あっていいのですが、振込手数料高すぎます。

外部接続要求ばかりで

クラウドワークスって、そこに仕事を持ってきてくれるのでは?だいぶ前に知り合いがやってた頃は無理な外部接続させないように、依頼側が画像だけで済むようにしてくれていた。依頼側の金額設定の幅の広さ、、、えっ?この仕事量でこ この金額は無理じゃない?っていう無茶ぶりが横暴もしていて、とても残念なクラウドワークスになったなって感じました。無駄にアカウントかえて同じ内容を5つほどあるのみました。すべてLINEでって外部接続強制。タチが悪いなーと思います。

事務局の対応が大変残念

住所が変わったため本人確認の申請を出しました。マイナンバーカードの住所変更を市役所で行ったため、書類の不備はありませんでした。しかし何度やっても否認され、困っていたため事務局に問い合わせをしました。
事務局の対応は本人確認のために必要な書類の否認される場合の定型文でした。
最初だからこういう対応なのも仕方ないと、再度書類の不備が無いか確認してから申請をしましたが、またしても否認。
再度事務局に今までの経緯を説明し問い合わせをしましたが、最初の問い合せた時と同じ定型文が返ってきました。
まるで壁と話しているようで、対応する気が無いことが大変残念でした。
本人確認が出来ていないと仕事の成約率にも関係するので、もう利用することはないと思います。
Show more

仕事はさせてもらってます。

しっかりした所を探さないと、契約しても返事がなかったり、トライアルで、○件してくれたら本契約に移行しますと言いつつ、○件を越えても返事がなく、対応が遅いところがすごく多い。
そして、メッセージ届きましたと来てアプリから見ようとしても、エラーだ混み合ってるだとメッセージも納品後の金額も1日かけても見れない場合がよくある。
何かあっても、ワーカーとの話し合いと言われるだけで、手数料かなり引かれるのに何もしてくれない。ちょっと数件ちゃんと契約して、ちゃんと支払ってくれる高単価な案件じゃないと月に数千円も稼げないのに、題名だけは一契約10000〜とかいてあるのに中身を見たら100円としかない。
ちゃんとワーカー側を調べてから案件を載せてほしい。
Show more

使いやすい

アプリで持ち歩けると出先でも返信ができるのでとても便利です。