투약의뢰서 작성할 때 날짜 선택 가능하게 해주세요.
개선요망
학교안내문도 동일증상입니다.
개선 부탁 드려요^^
강추
아이 알림장 문제, 또는 선생님들에게 적극 추천해욥!!
중요한 알림장 저장 기능
그리고 읽은 알림이랑 읽지 않은 알림도 구분 가능하게 해주세요!!
다 읽었는데 안읽음 표시가 1이 사라지지 않아서 어떤건지 모르겠어요!!
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테디오줌싸게님 안녕하세요, 학교종이에 좋은 개선 방향을 알려주셔서 감사드립니다. 또한 특정 게시글을 열람하지 않은 상태에서 발행대상에서 제외 되었거나 해당 글이 삭제된 경우에 알림배지가 사라지지 않고 남게 됩니다. 이 경우 학교종이 앱 홈 화면 > '최근소식(>더보기)'에서 미열람 상태의 모든 새 글 알림을 열람하면 숫자배지는 사라지게 되며, 계속해서 알림표시가 사라지지 않으신다면 빠르게 해결해드릴 수 있도록 카카오톡 친구찾기 > 학교종이 검색 > 상담원채팅으로 문의 남겨주시길 부탁드립니다.🙏 학교종이를 통해 자녀의 학급생활이 더욱 풍성해질 수 있도록 항상 노력하겠습니다.💖
컨텐츠는 다 마음에 드는데
앱들 중에 제일 멈춰있네요
초등학생인 자녀를 키우는 입장에서 이런 앱이 있어서 감사합니다
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안녕하세요, 늘별님! 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 혹시 학교종이 앱이 셀룰러 데이터 사용 비활성화가 되어 있는 상태가 아니신지요? 📱설정 >셀룰러>'메인'의 셀룰러 데이터' 항목에 학교종이가 활성화되어 있는지 확인해보시기 바라며, 해당 문제는 네트워크 환경에 따라 발생할 수도 있기에 저희가 더욱 원활하게 사용하실 수 있도록 개선에 힘쓰겠습니다.😊 추가적인 도움이 필요하시거나 문제가 지속된다면, 언제든지 카카오톡에서 친구찾기 > 학교종이 검색 > 상담원 채팅으로 문의 주시면 신속하게 지원해 드리겠습니다.💬 고객님의 소중한 의견을 반영하여 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.🙇♀️
아이폰인데 3일전부터 화면이 안뜹니다.
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안녕하세요, wuzhunying님! 앱 실행 시 화면이 정상적으로 불러와지지 않아 불편을 드린 점 사과드립니다.ㅠ 혹시 휴대폰에서 앱을 삭제하신 후 재설치 해보셨을까요? IOS15 이상 아이폰에서 앱 실행에 문제가 있으신 거라면 먼저 삭제 후 재설치 해보시기 바라며, 그래도 문제가 해결되지 않는 경우 카카오톡 친구찾기 > 학교종이 검색 > 상담원채팅으로 재문의 남겨주시면 신속하게 응답드리도록 하겠습니다. 감사합니다. :)
투약의뢰서 불러오기 기능추가해주세요ㅜ
투약 의뢰서 불러오기 기능이 있어서 매번 안적어도 이전 투약의뢰서를 불어와 변경된 부분만 수정하면되는데
학교종이 어플은 일일히 다 기입을해야해서 너무 불편합니다… 이거 수정되면 매일 애들 등하원시키며 정신없는 일상속에 잠깐이지만 질이 상승할것 같아요. ㅜㅜㅜ진심으로 너무 귀찮습니다… 글씨도 너무 작고 칸도 너무 작아요…
Response from developer
안녕하세요, 꽃순이이님! 귀중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 투약 의뢰서 제출 시 '불러오기' 기능이 없어 불편을 겪고 계신 점에 대해 진심으로 공감합니다. 현재 고객님께서 제안해주신 기능 개선 사항을 내부 팀에 전달하여 검토 중에 있습니다. 다만 글씨 크기와 입력 칸 크기 조정 등은 학교(유치원)에서 양식을 발행할 때 설정 가능한 부분임을 안내드립니다. 차후 제출 기능 개편 시 '불러오기' 기능을 추가하는 등 사용 편의성을 높이기 위한 방법을 고려하고 있으니 조금 더 지켜봐주시면 감사하겠습니다. 다른 불편 사항이나 추가 의견이 있으시면 언제든지 말씀 남겨주세요. 고객님의 의견을 소중히 여기고 귀 기울이겠습니다. 감사합니다. :)
사진 예약
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안녕하세요, 불쌍한 사람ㅠㅜ님! 사진 첨부 시 20개씩 선택되도록 제한이 되어 있어 다량의 사진을 업로드 하실 때는 여러 번 사진 선택을 하셔야 하는 번거로움이 있으실 것 같습니다. 해당 사안을 포함하여 앱에서도 예약발행이 가능하도록 차후 앱 기능 개편 시 보완하도록 노력하겠습니다. 말씀 남겨주셔서 감사합니다:)
좋아용
Response from developer
안녕하세요, 대박 꿀 겜님! 칭찬 말씀 감사드립니다 :D 늘 도움이 되는 서비스가 되도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다!
업데이트 하고 사진보기 편해짐
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안녕하세요, 야엉야엉님! 업데이트에서 여러 사진 중 골라 내려받기 부분을 강화해보았습니다. 업데이트 된 부분을 통해 칭찬받을 수 있어 기쁜 마음입니다. :D 오늘도 주신 별만큼이나 빛나고 행복한 날 되시기 바라겠습니다. 감사합니다~!!
항상 잘 사용하고 있습니다.
아이패드 사용성 개선 부탁드립니다.
관리 기능 개선
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안녕하세요, 서울비님! 이모티콘 또한 지원할 수 있도록 준비해 보겠습니다. 2번 내용이 경우, 공지사항이라는 게시판의 형식이, 알림장 스타일로 지정되어 있는 것으로 생각됩니다. 웹사이트 학교 또는 학급페이지 > 설정 내 게시판 > 공지사항 탭의 게시판 형태를 '학교안내문' 형식으로 변경해 주시면 제목이 가장 부각되게 노출되실 것입니다 :) 도움이 필요하실 경우, 카톡문의http://pf.kakao.com/_cFEes/chat 주시기 바랍니다.
갑자기 안보이던 영어가 잔뜩 보이네요.
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안녕하세요, 핑다 사용자님! 해당 현상으로 인해 번거롭게 해드려 죄송합니다. 학교종이 어플 '업데이트'를 부탁드립니다. 또한 혹시 빠르게 도움이 필요하실 경우 카카오톡 친구찾기 > 학교종이 검색 > 상담원채팅을 통해 말씀주셔도 좋습니다. 죄송하고 감사합니다!
아이패드에서 첨부파일이 크게 보이면 좋겠습니다
아이패드에서 첨부된 파일을 눌러서 pdf 파일을 보는데 크게 보이질 않네요
작은 창에서 확대해서 보면 해상도도 좋지 않네요
전체 화면으로 크게 볼 수 있으면 좋겠습니다
Response from developer
안녕하세요, clear_ 님! 말씀하신 부분 듣고 살펴보니 휴대폰에서 볼 때 보다는 크게 보이나, 아이패드 화면을 채워서 보여지지는 않는 부분 확인하였습니다. 화면을 가득채워서 볼 수 있게 되도록 개발팀에 요청하겠습니다. 상세한 의견 주심에 감사드립니다 :) 오늘도 행복한 날 되세요~!
최악
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안녕하세요, greengrass135님! 어떤 상황이실지 상세히 파악 후 도움드리고 싶습니다. 1522-1225로 전화주시거나 현재 접속하신 지점이 미국으로 확인되는데 해당 국가에서 전화가 어려우실 경우 schoolbell-e@daum.net으로 메일 남겨주시면 꼭 도움드리겠습니다!! 죄송하고 감사드립니다!!
속도개선
인터넷 홈페이지는 괜찮은거같은데 앱은 속도가 현저히 느린것같습니다.
로딩이 느려지면 연결이 안된다고 하고 결국 “ 홈으로”버튼이 뜹니다
학교에서 이 앱만 사용하는데 속도 개선이 시급할거 같습니다 부탁드려요!
Response from developer
안녕하세요, iidli 님! 해당현상이 있으실 시 학교종이 업데이트를 부탁드립니다. 현재 버젼이 4.1.63으로 확인되시는데, 4.1.64로 업데이트 부탁드립니다! 그래도 마찬가지시라면 schoolbell-e@daum.net으로 휴대폰번호와 함께 증상 말씀부탁드립니다. 감사합니다!
몇일째 로그아웃이 자꾸되면서 이상하네요
들어가려고 하면 없는 번호라고 뜨면서 영어와 함께 계속 오류가 나고 있어요 아이폰 유저 입니다
초등학생 이라서 출석해야하는데 갑자기 이게 왜 이러나요 빨리 해결 부탁드려요
Response from developer
안녕하세요, 애봉eeee님! 현재도 해당 현상이 있으실 경우, schoolbell-e@daum.net으로 휴대폰번호와 함께 증상 남겨주시면 도움드리겠습니다!
아이폰에서 로그인이 되지않아요 ㅠㅠ
Response from developer
안녕하세요, 학교종이입니다. 일시적 서버 접속 오류로 인해 접속 장애가 발생하였으며, 오후 1시 30분경 해결되어 현재는 원활히 접속 가능하십니다. 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 건강하고 행복한 주말 되시기 바랍니다. 감사합니다.
알림표시가 사라지지 않아요
알림오는것은 모두 사용을 했으나 메인어플에 알림이 계속 떠있어 너무 답답하네요.
어떻게 확인해야 할가요..?
제가 확인하지않은 내용은 없는데 도대체 알수가없습니다.
Response from developer
안녕하세요, 학교종이입니다. 해당 현상이 있으실 경우, schoolbell-e@daum.net으로 휴대폰 번호와 증상 간단히 남겨주시기 부탁드립니다. 감사합니다.
