価格改定されているのか怪しい
csvファイルのエクスポートなども不便です。
ボッタクリ
Response from developer
奈良からのクレーム様 弊社サポート態度及び内容にて、奈良からのクレーム様ならびにご紹介者様へ大変ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 早速、社内全体へ厳重注意およびユーザー様に気持ちよく利用していただけるよう、気を引き締めてサポートにあたるようにと改めて共有させていただきます。 せっかくプライスターをご利用、そしてご紹介いただいたのにも関わらず、このようなお気持ちにさせてしまいましたこと非常に心が痛いです。お詫び申し上げます。 なお、機能面につきましても何なりとご指摘いただきますよう、合わせてお願い申し上げます。 改めまして、この度は誠に申し訳ござませんでした。
トップ表示内容の要望
日々の業務で大変便利に有効活用させて頂いております。
一つ伺わせて下さい。アプリホーム画面に以前は在庫の合計金額が表示されていましたが、現在は確認できなくなりました。こちらアプリから確認できる箇所はありますでしょうか？
もし無ければ表示の復活をお願いしたいです。
ただし、動作性の改善やその他ユーザー様の意見で不要との事でしたら問題ありません。PCから確認いたします。
ご検討の程、何卒よろしくお願いいたします。
Response from developer
この度はご不便をおかけし申し訳ございません。すでに公式LINEにてご案内させていただいておりますが、アップデートをおこなっていただくことで解消いたしますのでお試しくださいませ。 引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
文字化け
どの時にタイミングで発生するかわかりませんが、商品のコンディションを初期値から変えたり説明文を編集すると文字化けする気がします。早急に修正お願いします！
Response from developer
この度はご不便をおかけし申し訳ございません。文字化けはご利用環境（PC・ブラウザ・PDFビューア）の影響によって発生する場合がございます。詳細を確認されたい場合は、下記お問い合わせ窓口よりご連絡いただけますと幸いです。 ▼お問い合わせ https://pricetar.com/help/?p=5990
動線が複雑。ウェブに対してアプリはおまけ
せどプレと提携してるからなのか、運営者同士が仲良いからなのか、アプリにもしっけり力を入れて欲しいです！
期待してます！
Response from developer
アプリが使いにくいとのことご迷惑をおかけし申し訳ございません。アプリ版プライスターはweb版より出来ることは少なくなっておりますが、同様に出品から注文管理まで可能でございます。もしよろしければどの部分が使いにくいのか詳細をお伺いできますでしょうか？下記お問い合わせ窓口よりご連絡いただけますと幸いでございます。 ▼お問い合わせ https://pricetar.com/help/?p=5990
アプリから仕入れ値入れても反映されない
Response from developer
この度はご返信が遅くなり申し訳ございません。 アプリのどのページより仕入れ値をご入力いただいておりますでしょうか？ 仕入れ価格は注文確定時の在庫データが反映されるため、売れた後に在庫ページ(出品したものを見るページ)で入力しても反映されない仕様です。 売れた商品の仕入れ価格を更新する方法につきましては下記をご参照ください。 ▼詳細 [https://pricetar.com/help/?p=1406 (短縮)]
エラー多すぎ
理由は常にAmazonが悪いだけ。
エラーの解消も数日〜1週間
もうアップデートやめたら良いんじゃないですかね。
アプデ後
Response from developer
お困りのところご返信が遅くなり申し訳ございません。 使えなくなってしまったとのこと、考えられる要因として ・プライスターとAmazon様の接続が切れてしまった ・プライスターの決済が失敗してしまっている 等がございます。詳しく調査をご希望の場合は、こちらのLINEまでご連絡いただけますと幸いです。(https://pricetar.com/lp/line-inquiry/)
在庫管理について
在庫の価格改定の際に、もう少しソートしやすくして欲しい。
・いくらからいくらで検索(かつ赤字ストッパーで止まっている商品など)
・在庫がないものは非表示にする機能
・残りの在庫数でのソート(在庫10個以上に絞れる等)
宜しくお願いします。
Response from developer
スペツナズ太郎様 ソートを充実してほしいとのこと、貴重なお声をありがとうございます。 こちら今後の開発参考にさせていただければと思います。 なお、「在庫がないものは非表示にする機能」につきましては、詳細検索内にて”出品中”ステータスのみご選択いただければ表示可能です。 お試しいただければと思います。
問い合わせの対応が悪いです
どちらの回答も機械的で解決策の提示や
質問に対する明確な回答をして頂けません。
何度か質問しなおしても結果は同じでした。
価格改定ツールの機能等は満足していますが
ユーザーの声を反映する気がない姿勢は評価できません。
Response from developer
よっけx 様 複数に渡りお問合せいただいているのにも関わらず、ご希望に沿ったご案内ができず申し訳ございません。出来る限りユーザー様に寄り添い対応をさせていただいている所存ではございますが、Amazon様との兼ね合い等によりどうしてもプライスターで対応やご案内が難しい場合がございます。何卒ご理解いただけますと幸いです。 なお、一度この場でもお問合せ内容のご案内が可能でございますので、よろしければご記載いただければと思います。
矢印が消える
(矢印や完了が消える)
現在は、一旦プライスターをバックグランドにして戻すことで復旧させてます。
Response from developer
舌が痛い人様 アプリからAmazon様ページの出品者様一覧を確認された後、アプリに戻れないとのことご不便をおかけしております。本件につきまして、システム部へ申し伝えさせていただき、修正できたらと思っております。今しばらくご不便をおかけしたしますが何卒ご理解いただけますと幸いです。
アップデート後…
追記です。
返信頂きましたが、スマホの設定を確認しましたが拡大にはなっておらずデフォルトです…
機種的に無理なのでしょうか？
Response from developer
クリキントン彦次郎様 この度はSE3でのカメラ画面が小さいとのことご不便をおかけしております。 もしかすると、ご利用端末の画面表示を「拡大」にされておりませんでしょうか。 一度、設定＞画面表示と明るさ＞ディスプレイの拡大表示をデフォルトにして、再度アプリをご確認いただけますと幸いです。
出品者数の不具合
最近出品者数がバクなのかAmazonさんとの数が合いません。
二、三人ならいいのですが二、三十人くらいに違うので対応宜しくお願い致します。
アプリはかれこれ三年使わせていただいてます！神アプリなので宜しくお願い致します。
Response from developer
大将侍様 この度はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。出品者数の表示につきまして不具合が発生しておりましたが、現在解消しております。恐れ入りますが一度ご確認いただければと思います。 神アプリとの嬉しいお言葉、とっても励みになります！
ASINや商品名の貼り付け
Response from developer
しょ3333様 ASINなどの貼り付けができないとのことご不便をおかけしております。 こちら詳細を詳しくお伺いしたく、現在も同様の状況の場合、下記お問合せフォームにてご連絡をいただけますでしょうか。 （お問い合わせフォーム→https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeZLlxp98td4PRP7eHiqCa6oE1r9ZMk6j_cLkud1pC-xSLfVA/viewform）ご不便をおかけしているところお手数おかけしますが、しょ3333様からのお問い合わせをお待ちしております。
連続リサーチと仕入れ予定リスト
Response from developer
polomoko様 この度は貴重なお声をありがとうございます。 頂戴いたしました内容を元に、今後アプリの開発にさらに力を入れて参ります。 もし今後も何かご要望などございましたら、こちら(https://forms.gle/dTh7XER3k9qZF7Ku6)までご連絡いただけると嬉しいです。
必須出品情報の不足というエラーしか出ない。
ただの価格相場と売れゆき見るためのツール。
月額費用返して欲しい。
Response from developer
フリードリヒ1976様、この度は商品が出品されない状況とのことで大変ご迷惑をおかけしております。「必須出品情報の不足」と表示されてしまう場合の対処法がございます。もしよろしければ詳しいご案内をさせていただければと思いますので、下記よりお問い合わせいただけませんでしょうか？（お問い合わせフォーム→https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeZLlxp98td4PRP7eHiqCa6oE1r9ZMk6j_cLkud1pC-xSLfVA/viewform）ご不便をおかけしているところお手数おかけしますが、フリードリヒ1976様からのお問い合わせをお待ちしております。
小型軽量プログラム対応希望
ありがとうございます。
当方、小型軽量プログラムを利用する商品が多いため、仕入れの際の計算が面倒だったり、売上が一旦マイナスになってしまいます。
目安でもいいので、売上計算が楽にできるようになればいいのになぁと思っています。
今後の改善に期待しています！
よろしくお願いします。
Response from developer
瑠璃色5様 この度は貴重なご意見ありがとうございます。Amazon様が小型軽量プログラムのデータを公開していないため、商品登録時や、在庫一覧ページでは対応することが難しいのですが、今後Amazon様が公開したら検討させていただければと思います…！ なお売れた注文に対してはAmazon様より正しいAmazon手数料が送られてくるため、小型軽量プログラムを含んだ手数料が表示されるようになっておりますので、ご確認いただければ幸いです。
アプリが使えない
Response from developer
mb2949様 この度はご登録が出来ないとのことご不便をおかけしております。 プライスターのアプリをご利用いただくためには、wwb版よりお申し込みが必要となります。お手数ではございますが添付URLより会員登録後にアプリにてログインをお願いできますと幸いです。(お申し込みページ→https://lp.pricetar.com/lp/pricetarlp/)
ブラウザ版と使い易さが違いすぎる
1.在庫状況にて、カート取得成否の表示、ブラウザ版では大変便利な機能なので是非アプリでもすぐ確認出来るようにしていただきたい。
2.同じく在庫状況にて、ポイントを0.01単位で調整出来るようにして欲しい。
3.販売済み商品の一覧にて、出荷準備中の状態でも仮の利益額を表示して欲しい。
いつも便利な機能を提供していただきありがとうございます。より一層使い易いアプリになる事を期待しています。
Response from developer
らりるれ論破様 いつもご利用誠にありがとうございます。改善点につきまして会議にて挙げさせていただければと思いますので、詳しいお声を下記フォームよりお送りいただいてもよろしいでしょうか。 ▼ご要望フォーム https://forms.gle/hdzgd9AfNx9q5rLc6 よろしくお願いいたします。
iphone7ですが、安定稼働しています。
中古本の自社出品などは非常に楽になりました。おススメです。
Response from developer
いつもプライスターをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 出品が楽になったとのこと、大変嬉しく思います。 今後もFkmrnw様を始め、多くのユーザー様が快適にご利用くださるよう努めて参りますので、よろしくお願い申し上げます。
