爛升級
升級後登入要求帳號資料，卻無法登入，又沒有留客服電話，造成用戶困擾，有夠差的升級。
新版節目表不好用
舊版的節目表找頻道跟特定時間是直接滑的比較快。
新版的要一頁一頁點，而且點開頻道也不是跳到當下的時間。
希望可以修正，謝謝。
新版的要一頁一頁點，而且點開頻道也不是跳到當下的時間。
希望可以修正，謝謝。
爛死了
更新後還要輸入驗證碼，之前都好好的，更新爛死
希望節目表可以像以前一樣一目了然
現在還要每個、每個點進去，超級不便
網路不穩到極致
常常斷訊、轉圈圈、三不五時要重開機，重開機也沒比較好，還被綁約，每天都在忍受，希望解約日早點到！😡
以前版本比較好用，新的很糟
以前的版本比較好用，介面清楚乾淨，新的不好用，連查個節目表都要弄半天！
今天更新之後， 節目表的地方變的很爛，沒有辦法一次看到同時段的全部的節目名稱， 很麻煩很擾民， 希望能改回之前的樣子。 謝謝
今天更新之後，
節目表的地方變的很爛，沒有辦法一次看到同時段的全部的節目名稱，
很麻煩很擾民，
希望能改回之前的樣子。
謝謝
節目表的地方變的很爛，沒有辦法一次看到同時段的全部的節目名稱，
很麻煩很擾民，
希望能改回之前的樣子。
謝謝
爛
第一次用到這麼爛的網路，小編也只能回覆留下資料或意見回饋方便改善，被砲的都是底下的人，管理層到底有沒有在做事鬼知道，真噁心，用這家網路真的是最錯誤的選擇
只會收錢，要報修囉囉唆唆，時間到了絕對不續約
爛透了
App不能用
一直連線逾時 重新安裝也一樣
網路
網路真的很差，時不時斷訊又不穩定，客服無時無刻都在忙線中！
查修
線上報修好幾天，都沒有收到來電回復，打客服也都不接電話，服務態度品質非常不良好。
爛公司
都過兩個禮拜都還不來修，說要來修都被放鳥，把消費者當白痴在耍
效率
報修效率真的是有夠爛只有在要繳費很積極而已 在這麼爛我都叫周遭親戚全部一起改中華
收據
已經設定紙本，還是用短訊，是那知道要繳什麼費用，要寄個紙本這難嗎
找不到客服
無法進去跟客服連絡
找不到相對應的會員編號
無法進入
找不到相對應的會員編號
無法進入
爛到笑
第一次使用就是為了要查詢服務及詢問客服，結果跳出來的登入介面不能登入。
我就想問沒註冊是要怎麼登入？
沒有註冊功能是要怎麼註冊？
還要先使用網頁版詢問+購買方案才有喔？
6
我就想問沒註冊是要怎麼登入？
沒有註冊功能是要怎麼註冊？
還要先使用網頁版詢問+購買方案才有喔？
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網路守護家 介面差
介面是問題一堆 反應慢 功能差，與廣告介紹不實 請貴公司團隊 趕緊調整。
真爛
別花錢在這家公司了
網路每天至少斷訊4-5次
每次打電話給客服都是一樣的答案
網路每天至少斷訊4-5次
每次打電話給客服都是一樣的答案
可惜
老客戶電話續約有優惠，到期推託說沒有，真是無誠信的公司
