Не работает кнопка восстановления пароля
Response from developer
Добрый день! Вход в приложение осуществляется с использованием логина и пароля Портала госуслуг Республики Татарстан. В случае сохранения трудностей при входе в приложение, пожалуйста, воспользуйтесь функцией «Напомнить пароль» https://uslugi.tatarstan.ru/user/forgot-password .
Бесполезное приложение.
Response from developer
Добрый день! Хотели бы разобраться в данной ситуации. Пожалуйста, направьте письмо на электронную почту uslugirt@tatar.ru, указав номер поданного уведомления.
Не регистрирует
Response from developer
Здравствуйте. Для входа в Личный кабинет в мобильном приложении используются логин и пароль от Портала uslugi.tatarstan.ru. В случае необходимости восстановления доступа рекомендуем воспользоваться функцией «Напомнить пароль» на портале госуслуг РТ https://uslugi.tatarstan.ru/user/forgot-password . В случае сохранения трудностей при входе в приложение, пожалуйста, направьте письмо с описанием проблемы на адрес почты uslugirt@tatar.ru
Бесполезный сервис
Response from developer
Добрый день! Пожалуйста, направьте письмо на электронную почту uslugirt@tatar.ru с подробным описанием проблемы, указав номера поданных уведомлений.
Не скачивайте
Response from developer
Добрый день! Хотели бы во всем разобраться. Пожалуйста, сообщите номер Вашего обращения в службу технической поддержки, а также уточните номера поданных уведомлений в ГИС "Народный контроль". Письмо с информацией можно направить на адрес почты: uslugirt@tatar.ru .
Не загружаются фотографии!
Response from developer
Здравствуйте! Сожалеем, что пришлось столкнуться с трудностями при использовании приложения. Для того, чтобы мы могли помочь Вам, пожалуйста, напишите письмо на адрес почты uslugirt@tatar.ru, приложив пошаговые скриншоты подачи заявки/видеозапись экрана и указав модель, версию приложения и версию операционной системы Вашего мобильного устройства. Обращаем Ваше внимание, что общий размер фотоматериалов не должен превышать 5 Мб.
Разработайте нормальный функционал
Response from developer
Добрый день! Вход в приложение осуществляется с использованием логина и пароля Портала госуслуг Республики Татарстан. В случае сохранения трудностей при входе в приложение, пожалуйста, воспользуйтесь функцией «Напомнить пароль» https://uslugi.tatarstan.ru/user/forgot-password .
Бесполезный сервис
Response from developer
Добрый день! По вопросам, касающимся качества и сроков исполнения обращений, рекомендуем обращаться к Уполномоченному по правам человека в РТ (http://upch.tatarstan.ru/rus/internet-reception.htm), который контролирует решение заявок в ГИС «Народный контроль».
Пустое
Response from developer
Здравствуйте! По вопросам качества и сроков рассмотрения уведомлений ответственными ведомствами рекомендуется направить обращение Уполномоченному по правам человека в РТ (http://upch.tatarstan.ru/rus/internet-reception.htm), который выполняет контролирующую функцию по отношению к ГИС «Народный контроль».
Некорректная работа!
Response from developer
Здравствуйте. Хотели бы во всем разобраться, пожалуйста, сообщите номер обращения в техническую поддержку.
Что со входом?
Response from developer
Здравствуйте. Для входа в Личный кабинет в мобильном приложении используются логин и пароль от Портала uslugi.tatarstan.ru. В случае необходимости восстановления доступа рекомендуем воспользоваться функцией «Напомнить пароль» на портале госуслуг РТ https://uslugi.tatarstan.ru/user/forgot-password . В случае сохранения трудностей при входе в приложение, пожалуйста, направьте письмо с описанием проблемы на адрес почты uslugirt@tatar.ru
Почему вход только через МАХ ?
Response from developer
Добрый день. Вход в приложение осуществляется с использованием логина и пароля Портала uslugi.tatarstan.ru или через ЕСИА. Если пользователь использует мобильное устройство, то код подтверждения придет в MAX. При использовании веб-версии получение кода подтверждения через MAX необязательно.
Пароль не сбрасывается
Response from developer
Добрый день. Для входа в Личный кабинет в мобильном приложении используются логин и пароль от Портала uslugi.tatarstan.ru. В случае необходимости восстановления доступа рекомендуем воспользоваться функцией «Напомнить пароль» на портале госуслуг РТ https://uslugi.tatarstan.ru/user/forgot-password .
Все наглядно, доступно, интуитивно понятно
Response from developer
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за использование приложения.
Не работает
Response from developer
Добрый день! Будем признательны, если Вы напишите нам на почту uslugirt@tatar.ru и сообщите подробности проблемы 🤝 Мы обязательно поможем.
Пароль
Response from developer
Добрый день! Вход в приложение осуществляется с использованием логина и пароля Портала госуслуг Республики Татарстан. В случае сохранения трудностей при входе в приложение, пожалуйста, воспользуйтесь функцией «Напомнить пароль» https://uslugi.tatarstan.ru/user/forgot-password .
Плохо
Ау) кто отвечает за приложение, почему не возможно войти в приложение?
Response from developer
Здравствуйте! Сожалеем, что пришлось столкнуться с трудностями при использовании приложения. Для того, чтобы мы могли помочь Вам, пожалуйста, напишите письмо на адрес почты uslugirt@tatar.ru, предоставив, подробное описание проблемы, приложив скриншоты соответствующих страниц, указав версию операционной системы и модель устройства.
Нет пуш уведомлений
Response from developer
Добрый день! Нам бы хотелось разобраться в данном вопросе. Пожалуйста, направьте письмо с описанием проблемы на адрес почты uslugirt@tatar.ru, приложив, по возможности, видеозапись экрана и указав версию операционной системы и модель устройства.
Тормозит
Response from developer
Добрый день! Нам бы хотелось разобраться в данном вопросе. Пожалуйста, направьте письмо с описанием проблемы на адрес почты uslugirt@tatar.ru, приложив, по возможности, видеозапись экрана и указав версию операционной системы и модель устройства.
Необходимо прикрепить видеофрагмент
Response from developer
Добрый день! В случае необходимости дополнительные фотоматериалы, а также ссылку на видео Вы сможете прикрепить в комментариях после публикации уведомления. Если у вас возникнут вопросы по сервису, Вы можете направить нам письмо на адрес uslugirt@tatar.ru и мы постараемся Вам помочь.
