서울아산병원 User Reviews

Name: 서울아산병원
Rating: 2 (3 reviews)

서울아산병원

Asan Medical Center

💪 Health & Fitness

🏥 Medical

Customer Experience

Positive experience4.5% of reviews

Neutral13.6% of reviews

Negative experience81.8% of reviews

~ Based on 22 written reviews from the US App Store.

Is 서울아산병원 Safe?

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Is 서울아산병원 Legit?

서울아산병원 appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for 서울아산병원 is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

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아산병원 외주에 돈주고 이런앱을 만드는게 제정신인가 싶다.

인증부터 오류 투성이에 로그 확인도 못하는 수준으로 운영하고 있는걸 환자 기록용으로 쓰라고 제공해주는거 진심 제정신인지 묻고싶다

Mason80

6 months ago

Response from developer

Mason80 고객님 안녕하세요 서울아산병원앱을 사용하시면서 불편하셨다니 저희도 마음이 무겁습니다. 고객님의 소중한 경험을 편안하게 만들어드리지 못한 점 죄송하게 생각하고 있습니다. 주신 의견은 저희 서비스팀에서 꼼꼼히 확인하고, 앱이 더욱 편리하고 부드럽게 작동할 수 있도록 개선하는 데 참고하도록 하겠습니다. 앞으로는 더 좋은 모습으로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다.

동네병원만도 못한 앱

서울아산병원 공식앱 맞나요? 왜 홈페이지 회원정보와 연동되지 않을까요? 다른 큰 대학병원 등은 다 되는데요. 이게 맞나요? 왜 따로 관리해서 불편함을 초래하나요? 노부모 환자를 모시는 가족들 좀 생각하세요.참 한심하고 어처구니 없네요

jeehani

a year ago

Response from developer

jeehani님 고객님 안녕하세요. 서울아산병원 앱 고객센터입니다. 서비스 이용에 불편을 겪게해드려 죄송합니다. PC와 APP은 별개로 운영되고 있으며 가입시 정보가 확인되는 점 참고 부탁드립니다. 계정연동이 아닌 각각 가입해주셔야 서비스 이용이 가능합니다. 감사합니다.

테스트 이후 문제 알림 배지 문제

며칠 전 테스트가 뜬 뒤로 알림 배지(번호)가 지워지지 않아요. 다른 앱은 확인하면 지워지는데 병원이라 배지를 켰는데 신경 쓰여 껐네요. 확인해 주세요.

동화지기 공부

2 years ago

건대 병원 어플좀 본받길

이걸 어플이라고 만든건가요? 로그인 할때마다 인증하라 하고 휴대폰 없는 어린 자녀 검사건은 조회도 불가하고 진짜 왜 있는건지 모르겠네요 건대 병원 어플은 어플로 보험관련 서류도 비대면으로 다 땔수 있는데 좀 본받아서 개선좀 시키세요 요즘 같은 세상에서 너무 뒤처진 어플입니다

서니효

2 years ago

세상에 어느 앱이 이럴까요

와이파이 환경에서 휴대폰 인증을 하면 인증번호가 안 와요. 심지어 가입 시에는 약관이 안 나온다고 오류창을 띄워주네요. 어이가 없어서 말이 안 나오네요. 이게 환자를 위한 앱이 맞나요?

말곰말곰

3 years ago

이거 앱 쓸수는 있나요?

아산 수술예정자라 카톡으로 어플다운받고 작성하고 뭐하라길래 방금 다운받았는데 회원가입도 홈페이지랑 연동안되길래 카톡 가입 하는데 로딩이 한참 느리고 가입완료 단계에서 네트워크 재시도 하라고 첨엔 제 와이파이가 문제인가 했는데 일반가입도 가입완료 단계에서 똑같이 네트워크 재시도 ㅋㅋ 유투브니 인터넷이 다 잘되는데 그냥 이어플 자체가 잘못된거같아요 아 6번넘게 시도하다 이건 아니지 싶어 글남깁니다

이도 ㅐ지

3 years ago

최근 업데이트

업데이트 후에 검사결과나 진료일정을 확인 할 수가 없네요. 메인화면에서 계속 리로드 됩니다.

때때두

3 years ago

메인밖에 안보여요

업데이트했는데 메인 이외의 다른 페이지로 안넘어가요. 낮에 불안정하더니 강제업데이트하고 일정과 검사결과 페이지 확인이 안됩니다. ㅠㅠ 버그수정과 안정화 체크를 더 하시고 오픈하셔야 할거 같아요. 다시 버전업 해주세요~

ann motung

3 years ago

아이핀

아기 회원가입하려고 아이핀등록하려는데 아이폰은 아이핀 서비스를 사용할수없다고하네여?앱회사에 전화했는데 확인하고 연락준다해놓고 전화고안주고
뭐 어떡하란거죠?

프팝광

4 years ago

앱 너무 불편해요~

세브란스 앱 참고해보세요~ 14세미만 아이를 가입시켜서 앱 이용하려고 하는데 너무 복잡해요.. 누가 요즘 가족관계증명서 보내서 아이핀 가입해서 다시 아산병원 어플 가입해야하나요… ㅜ 너무 불편해요.. 이런 글 안 올리는데 아산병원 어플 너무 뒤떨어지는 것 같아 리뷰 남겨요~ 그리고 고객소리는 왜 전화로만 받으시나요.. 글 남겨서 확인하시는 것도 추천드려요~

호호아줌마@

4 years ago

계속 틀리다고 나와서 로그인이 안됩니다..

아이디 패스워드 다 맞는데 틀리다고 나옵니다.
홈페이지에서 쓰는 아이디 패스워드는 쓸 수 없다는건지, 모바일앱용으로 다시 회원가입을 해야하나요?
아무런 설명도 없고 답답합니다.
빠른 조치 부탁드립니다.

hk91919191

4 years ago

Response from developer

안녕하세요 고객님 서울아산병원 앱입니다. 앱은 홈페이지와 별도의 회원가입 후 이용이 가능하십니다. 앱에서 새로 회원가입을 진행 후 이용해 주셔야 하오니 이용에 참고해주시기바랍니다. 문의사항은 앱 고객센터 1661-7551로 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.

왜 점점 나빠지는거죠

페이스아이디 작동안함, 즐겨찾기메뉴 싹 사라짐, 처방전 온라인조회 안됨. 원래 있던 메뉴 왜 다 없어졌어요???

Kkami0

4 years ago

Response from developer

안녕하세요 고객님 서울아산병원 앱입니다. 상세내용을 전달 받고 확인 도와드릴 수 있도록 앱 고객센터 1661-7551로 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.

검사 결과 관련

검사기간 12개월씩 조회할 필요 없이 전체보기도 좀 만들어주세요… 아직 3년 안 지났는데 12개월 단위로 조회해도 검사 결과 안 뜹니다 그리고 웬만하면 3년 이내로만 검사 결과 조회하게 해주는 것도 좀 없애주세요

Eileen💛

4 years ago

Response from developer

안녕하세요 고객님 서울아산병원 앱 고객센터입니다. 소중한 제언은 더 나은 앱 서비스 발전을 위하여 소중히 듣도록 하겠습니다. 앱 이용 중 문의 사항 있으시면 앱 고객센터 1661-7551로 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.

아이폰에서는 아이디 오류

PC와 갤럭시에서는 정상 작동 되지만 아이폰 아이패드에서는 아이디 인식 못함. 벌써 1연 전에 문제점 지적 했으나 병원 배짱으로 고치지 않음. 환자의 불편은 신경쓰지 않는 병원이라 여기서는 확정만 더 도짐

앱때문에 병원 옮김

4 years ago

Response from developer

안녕하세요 고객님 서울아산병원 앱 고객센터입니다. 상세내용 확인 후 도와 드릴 수 있도록 앱 고객센터 1661-7551로 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.

App freezes

핸드폰에 앱 설치했는데 앱이 얼어버려요. 제 핸드폰이 문제인가 싶어서 iPad 에도 설치했는데 이것도 얼어서 검사 결과를 볼수가 없어요. 꼭 고쳐주세요. 저희 아빠 병원에 계신데 검사 결과들이 너무 궁금해요.

sookie O

5 years ago

Response from developer

안녕하세요 고객님 서울아산병원 앱 고객센터입니다. 상세내용 확인 후 도와 드릴 수 있도록 앱 고객센터 1661-7551로 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.

기존계정을 사용할 수 있게 해주세요

아산병원 웹페이지에서 사용하던 계정으로 로그인이 안되고 새로 회원가입해야 합니다.
제발 기존 계정으로 로그인되게 구현해 주세요. 왜 회원가입을 따로 해야 하는지 이해가 안되네요.

TARDIS0428

5 years ago

Response from developer

등록번호를 임식도 못하고…

신규등록 다하고 등록번호 작성하니 ‘확인불가’라니….. 아산병원을 20년을 다녔는데….
신원등록이 병원시스템에 제대로 되었는지부터가 걱정이네요.

Kimjd

5 years ago

Response from developer

안녕하세요 고객님 서울아산병원 앱 고객센터입니다. 상세내용 확인 후 도와 드릴 수 있도록 앱 고객센터 1661-7551로 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.

이 앱은 불편만 가중시키는 군요.

아이디 새로 가입하라구요? 기존 아이디도 못써! 아산병원 웹에 등록된 아이디도 못써! 새로 가입하려했더, 핸드폰이 있거나 SNS를 해야한다네… 아니면 아이핀? 이거로 무슨 장사하세요? 90세 노모의 진료 예약이나 확인을 아들인 내가 대신 해왔는데, 갑작 앱 업글했더이, 가입 다시? 90세 노모가 핸드폰에SNS할리 없고 이거 때문에 동시무소가서 아이핀 발급받으래… 제대로 걷기도 힘드신데… 하도 답답해서 혹시 하는 생각으로 네이버 앱으로 아산병원 접속. 기존 아이디로 로그인해서 예약함. 이건 여전히 되네? 개발자 스스로 생각안해보시나? 이런 회원 관리체계가 바보스럽다는? 별점 0점인데 0점은 리뷰 등록이 안되서 하나줌.

birdyKim

5 years ago

Response from developer

안녕하세요. 앱 이용 중 불편함이 있으신 것 같습니다. 앱 이용에 불편 사항이 있으신 경우 앱 고객센터 1661-7551로 연락주시면 친절히 안내 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

참 불편한 어플이네요

어플로 문진표 작성하라고해서 회원가입하려고 보니 만14세미만의 환자는 본인명의의 핸드폰 인증이나 아이핀 인증을 하라고 뜨는데요 작년에 태어난 아이가 핸드폰이 있을리 없구요 아이핀 id 가입하려고하니 성명과 주민번호가 일치하지 않는다는둥 갖가지 에러메세지가 뜹니다 그리고 만14세미만이 아아핀 i신규가입을 하려면 부모와 동일세대구성원이고 부모중 1명이 세대주여야한다네요 세대주아닌집은 어떻게하나요? 뭐이런 거지같은 어플을 만들었는지.. 소아환자나 노부모 장애인등 보호자가 병원일정 등 관리하는 사람들 많을텐데 간편하게 만들어야되지 않을까요 서울대병원 어플은 간편하고 쓰기 좋아요..

아산아산