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售后服务非常不到位，且出现问题并未解决
目前使用两年左右，遇到最大的问题就是购买前并未告知顾客退货频繁要限购，但是退换货之后突然被限购，联系客服一直说是系统限购不知道什么时候会解封，让等，每次回复都一样并且告知一手不是针对个人消费者，只是针对店主，但是店主和个人无非是购买多少，问题就是问题不解决怎么能进步，客服一直说会更新系统给顾客带来更好地服务，但是限购这个问题长达一个月时间都没解决，怎么体现更新给顾客带来更好地服务呢，不知道每次更新都更新在哪些地方，一味的逃避顾客问题能解决现状，变得更好吗，其实很让人疑惑
Response from developer
您好：感谢您的宝贵意见，一手平台十分重视每个用户的体验意见，您所遇到的任何问题，可随时联系我们微信号:18520519279，我们会有专人为您处理，谢谢。
拿货成本少了 也更方便了
疫情一直反复，一直不敢拿太多，一手拿货就好在一件也可以起批，而且可以自由搭配进货，虽然要比线下档口同款贵个几块钱，但是这样来回的交通费和出门开支也省下了，成本也小了，还是比较划算的，主要是方便，带着孩子，也不用纠结去档口了。但是有时候款式上新预售的到货有点久，要一个星期左右，要是能快一点就更好了。
五星好评
最直观的感受是拿货成本的确变少了，很方便，足不出户就能拿货了。以前跑广州深圳拿货一次来回车费加住宿一千就没了，加上要关店两天也损失两天的收入和租金成本，在一手这边拿货后虽然不能十全十美，但确实能节省不少的开支，现在已经习惯在这里拿货了
根本没有办法注册和登录
垃圾
Response from developer
你好，抱歉给你带来不好的体验，由于后台系统更新维护导致暂时无法正常注册登录，建议你卸载后在其他时间段重新下载注册登录即可，感谢你的反馈。
