удобно
Response from developer
Добрый день! Благодарим за отзыв, Ваше мнение очень важно для нас!
Не работает поиск
После обновлений перестал работать поиск на любую строку : «откуда» и «куда»
Можно даже ничего не вводить приложение автоматом пишет «не найдено, пожалуйста, повторите запрос»
Сайт мос метро ущербский, 2 дня обзванивала операторов, чтобы они мне сказали где купить билет. Ответ стандартный «ну мы вас можем сориентировать только по компьютерной версии, по мобильной мы не знаем, где смотреть».
Ок, я зашла с «компьютерной версии», сайт одинаковый, адекватной кнопки «автобусы дальнего следования» - нет
Зато про тройку и прочее напихано везде.
Уже я разобралась, что вы спрятали это в «как оплатить» - гении, более нечего сказать
ДАЛЬШЕ все операторы в один голос мне говорят, что покупать билеты нужно только с этого сайта и никакого у них другого официального нет. Но почему-то никто не осведомлен о том, что оплатить с сайта мосметро не получается 🤡 что на компе, что на телефоне перебрасывает на сайт «е-трафик.ру»
Несколько раз удаляла приложение и скачивала заново- ну может баг какой-то (бага нет🙂↔️ , оно просто не работает)))))
И еще вам плюсик : пока купишь билет нужно минимум 2-3 раза пройти авторизацию. Считаем: 1- при входе на сайт мосметро, 2 - когда заполнил все данные по покупке, 3 - ой вас перебросило на другой сайт + авторизация, 4 - и опять после заполнения билета, но уже на другом сайте
Эм? Шутка ? Для чего, вопрос ..
Что делаем, россияне ?
Response from developer
Здравствуйте! Для решения данного вопроса, пожалуйста, опишите возникшие затруднения, обратившись в службу поддержки support@mosmetro.tech
За год скатились в кал
Крайне не рекомендуется пользоваться антинародным ПО
Response from developer
Здравствуйте! Нам жаль, что при использовании приложения Вы столкнулись с неудобствами. Вы можете описать возникшие затруднения и предложения по доработке на почту support@mosmetro.tech
Приложение хуже макса
Response from developer
Добрый день! Пожалуйста, опишите возникшие затруднения, обратившись в службу поддержки support@mosmetro.tech
Good
Response from developer
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы по достоинству оценили наше приложение! Работаем ради вас :)
Оплата
Response from developer
Добрый день! Благодарим за Вашу высокую оценку.
Сломали
2
Great app for managing travel
Обновление
Blocking social cards
Увольте разработчика
Response from developer
Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите нам о возникшей проблеме с авторизацией по адресу support@mosmetro.tech. При этом укажите номер телефона, который вы используете для входа, и приложите скриншот с ошибкой.
МЦД без истории.
Неужели это так сложно починить, что не получается уже сколько, два? три месяца?
Отвратительно
Ало
Response from developer
Добрый день! Похоже, что вы столкнулись с багом. Не могли бы Вы написать на почту support@mosmetro.tech подробности- наша служба поддержки поможет максимально оперативно. Очень интересует модель телефона, версия ОС и версия приложения, Ваш номер телефона и скриншоты статистики
Все отлично
Не работает
Response from developer
Добрый день! Хотим вас обрадовать тем, что сбой устранён — приложение работает стабильно. Пожалуйста, проверьте его работу. Если возникнут ошибки, напишите нам на support@mosmetro.tech — мы обязательно все проверим. Благодарим за терпение и обратную связь. От лица всего Московского транспорта приносим извинения за доставленные неудобства.
Language
Очень нравится приложение
Response from developer
Здравствуйте. Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Мы счастливы, что у нас есть такие внимательные и активные клиенты, как вы. С наилучшими пожеланиями, Метро Москвы.❤️
No English
Response from developer
Hello. Thank you very much for leaving a review. We recommend that you update the app to the latest version. Currently, the application is undergoing major changes, development is being carried out in Russian, and localization into other languages will be added later. Best regards, Moscow Metro