운행기록 엑셀저장
(운행기록 엑셀저장)을 눌러도 (운행기록 엑셀보기)에는 뜨는 파일이 아무것도 없습니다. 여지껏 잘 이용중이였는데 이번달에 갑자기 이러네요. 오류 어찌하면 해결이 가능한가요?
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1년단위로 모든 운행기록을 합쳐서 볼 수 있는것도 만들어주셨음 좋겠습니다! 이외에는 잘 사용하고있네요~
갑자기 오류인가요ㅠ
회사 차량 이용시 아주 요긴하게 쓰고 있었습니다
어제까지만 해도 잘 되었는데, 로그인도 안되고 새로 설치해고 안되네요 ..
24년도 1월부터 일지가 날라갔어요..
어찌 된건가요....
어제까지만 해도 잘 되었는데, 로그인도 안되고 새로 설치해고 안되네요 ..
24년도 1월부터 일지가 날라갔어요..
어찌 된건가요....
로그인 및 가입실패 오류에요
처음 운행일지 작성할려고 하니 키로수, 운행목적 부분이 이상하게 떠서 앱을 재실행 했더니 로그인 실패가 떴습니다.
재설치 후에 카카오톡 로그인 누르니 회원정보 입력 후 가입이 안 넘어갑니다.
해결 부탁드리겠습니다.
재설치 후에 카카오톡 로그인 누르니 회원정보 입력 후 가입이 안 넘어갑니다.
해결 부탁드리겠습니다.
앱 실행이 안됩니다.
갑자기 로그인이 안됨. 앱 삭제 후 다시 실행해보니 이메일 로그인으로 기들어가면 네트워크 유실이라고 뜨고 카카오톡 로그인을 하려고 해도 실행이 안됩니다. 왜 그런거죠?? 잘쓰고 있었는데…그동안 운행기록이 날아간건가요?
로그인 실패 후 재설치시에도 로그인이 안됩니다 ㅠ
아이폰사용중인데 어제 퇴근 후 작동불가되더니 계속 로그인실패 후 반복적으로 다운로드 후 가입하려해도 작동이되짗않습니다 ㅠ 혹시 이전에 쓰던파일은 날아간걸까요..
아이폰에서 안됨. (자동연결)
그동안 블루투스 자동연결 시작 되다가 언제부터인가. 자동시작도...자동종료도 안됨..
자동으로 연결안되서 수동으로 연결하면 차 시동꺼져도 계속 돌고 있음.
업데이트 안해주나요? 사용하기 불편해요.
자동으로 연결안되서 수동으로 연결하면 차 시동꺼져도 계속 돌고 있음.
업데이트 안해주나요? 사용하기 불편해요.
정말 유용하게 잘 쓰고 있습니다. 가로모드 가능하게 변경 부탁 드려요..
정말 유용하게 잘 쓰고 있습니다.
그런데.. M스틱3 에 설치후 사용할려고 하는데..
가로모드로 되어있어 실행이 안되요..
가로모드 사용 할 수있게 어플좀 업데이트 부탁드립니다.. 꾸벅!
그런데.. M스틱3 에 설치후 사용할려고 하는데..
가로모드로 되어있어 실행이 안되요..
가로모드 사용 할 수있게 어플좀 업데이트 부탁드립니다.. 꾸벅!
ios 17 블루투스 자동실행 문제
밑에 글을 보니 17에서 잘된다고 답변 주셨는데,
백그라운드에 있지 않고, 앱실행중에도 어쩔땐 되고 안되고의 반복입니다.
확실히 될수 있도록 부탁드립니다.
완벽지원도 못하는데 실행시 아이폰은 사진은 왜뜨는건가요? 안드로이드 스마트폰으로 바꾸시지.
백그라운드에 있지 않고, 앱실행중에도 어쩔땐 되고 안되고의 반복입니다.
확실히 될수 있도록 부탁드립니다.
완벽지원도 못하는데 실행시 아이폰은 사진은 왜뜨는건가요? 안드로이드 스마트폰으로 바꾸시지.
애플카플레이와 연동시
기록이 실행되는 기능은 없을까요?? 차량 블루투스는 애플카플레이 연결시 해제되서 기록도 안되서 일일이 눌러줘야하는데 까먹을 때도 있고 불편하네오ㅠㅠㅍ
감사히 잘 쓰고있습니다
정말 잘 쓰고있습니다
혹시 아이폰 17 버전 대응 업데이트는 언제쯤 진행되는지 알 수 있을까요?
혹시 아이폰 17 버전 대응 업데이트는 언제쯤 진행되는지 알 수 있을까요?
Response from developer
이용해주셔서 정말 감사합니다 👏 iOS 17버전 말씀이시죠? 현재 iOS17에서도 문제없이 잘 이용되는 걸로 확인되는데요~ 혹시 업데이트가 필요하다 판단되는 부분이 있으실까요? help@cartax.biz로 문의주시면 확인 후 신속히 답변 도와드리겠습니다!!
잘되다가 안됩니다
아우디A8
블루투스 연결이 잘되서 자동기록이 됐었는데 보름전부터 자동기록이 안되네요. .
차를타면 블루투스 연결은 항상 되어있는데. .
설정에 블루투스연결시 자동기록으로 설정되어있고. .
블루투스 연결이 잘되서 자동기록이 됐었는데 보름전부터 자동기록이 안되네요. .
차를타면 블루투스 연결은 항상 되어있는데. .
설정에 블루투스연결시 자동기록으로 설정되어있고. .
Response from developer
혹시 카택스앱을 백그라운드에서 종료하신 건 아니실까요? 🧐 자동운행을 위해서는 카택스가 백그라운드에 유지 되고 있어야 gps 정보를 수신할 수 있습니다! 혹시 이용방법이 어려우시다면 고객센터로 편히 연락 부탁드리겠습니다!
로그인 안되서 새로 가입하려고 해도 안됨
몇번 다시 깔다가 메일 보내서 어제 오루 3시쯤 네트워크 문제 해결 될 예정이라고 하셨는데 다음날인 세벽까지 안되네요... 언제 수정될까요
Response from developer
현재 정상 이용 가능합니다. 불편 끼쳐드려 정말 죄송합니다. 😭
로그인 정보가 튕겼습니다
법인차량 이용으로 해당 어플 사용 중에 있었습니다.
현재 로그인이 불가하다고 하여
1-2시간 후에도 재시도 해본결과 아예 접속이 안되어 삭제 후 재다운을 받아 계정 연결을 하는데 가입이 안되어 사용이 아예 불가능 해지었습니다.
혹시 제 일지를 찾을수 있을까요?
현재 로그인이 불가하다고 하여
1-2시간 후에도 재시도 해본결과 아예 접속이 안되어 삭제 후 재다운을 받아 계정 연결을 하는데 가입이 안되어 사용이 아예 불가능 해지었습니다.
혹시 제 일지를 찾을수 있을까요?
Response from developer
현재는 정상 이용 가능하시며 기존 계정으로 접속하시면 이 전에 작성된 운행기록들 확인 가능합니다. 불편 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 😔
업데이트후 로그인이 안돼요
제목 그대로 업데이트후 로그인실패로 자꾸 뜨는데
이거 어떻게 해야돼요?
그전에 기록도 다 있는데 난감하네요
어떤방법이 있을까여?
이거 어떻게 해야돼요?
그전에 기록도 다 있는데 난감하네요
어떤방법이 있을까여?
Response from developer
그 전의 기록은 기존 계정으로 로그인 하시면 확인 가능하십니다. 😌 로그인이 안됐던 부분도 조치 완료되었으니 다시 한번 이용해주시면 감사하겠습니다.
아이폰 화면 잠금시 본인 전화번호로 발신이 됩니다
차량과 블루투스로 연결되고 앱이 실행된 이후 폰 화면잠금 되면 본인 번호로 전화 발신이 되는 오류가 있고
앱실행되었다는 안내 멘트 나오게 옵션 설정했는데도 멘트가 나오지 않습니다.
앱실행되었다는 안내 멘트 나오게 옵션 설정했는데도 멘트가 나오지 않습니다.
Response from developer
현재 조치 완료되었습니다! 정말 기상천외한 오류였네요.😅 불편 끼쳐드려 정말 죄송합니다. 앞으로 더욱 신경쓰도록 하겠습니다.
무음모드에서 안내 메세지 알림이 나옵니다
너무 잘쓰고 있습니다. 다만 무음모드에서 운행종료시 안내메세지가 소리가 나옵니다. 설정에서 알림을 꺼도 마찬가지입니다. 업데이트에 반영해주세요.
로그인이안되고 있어요
제가 제일 많이 오래 쓰고 있는 앱인데 오늘부터 로그인실패로 접속이 안되네요 이거 회사용 차 기록이 다 되어 있는데 대략 난감합니다. 알려주세요 유료라도 쓰고싶어요!!
Response from developer
지금은 정상적으로 이용이 가능합니다! 이렇게 응원해주시는데 불편을 끼쳐드리다니 😭 죄송합니다. 앞으로 더욱 신경쓰겠습니다.
지금 카텍스 먹통입니다.
지난주까지 잘 사용하였는데... 오늘 보니 기록이 안되어 있다군요. 나갔다 다시 들어오니 이젠 아예 로그인이 안되면서 접근이 안되네요. 저만 그런줄 알았는데. 다른 직원도 동일합니다. 아무리 찾아봐도 공지는 없고...
Response from developer
지금은 정상적으로 이용이 가능합니다! 많이 답답하셨죠? 죄송합니다. 더욱 신경 쓸 수 있도록 이야기 하겠습니다! 😔
로그인이 안됩니다.
카카오톡으로 로그인 해서 차량 블루투스 자동 연결해서 쓰려고 했는데... 멈춰버린 후 로그인 실패라고 뜨고 재설치를 해도 로그인이 안됩니다.
지금 서버에 문제가 있는건지...
해결방안 부탁드려요
지금 서버에 문제가 있는건지...
해결방안 부탁드려요
Response from developer
현재는 정상적으로 이용 가능하세요! 불편 끼쳐드려 정말 죄송합니다 😥 좋은 서비스로 보답드리겠습니다. 감사합니다.
