50/50
Response from developer
Добрый день! Попробуйте сбросить пароль и войти в аккаунт. Повторно регистрироваться не нужно. Если проблема осталась, напишите, пожалуйста, в нашу службу поддержки support@moysklad.ru
Никаких сбоев нет
Всё плохо
Постоянно сканер криво работает. Во всю камеру, а не в конкретном окошке.
Обновлений новых нет.
В целом не завидую тем, кто решится работать с этим приложением.
👍🏼
Response from developer
Благодарим за высокую оценку сервиса МойСклад! Успехов в вашем бизнесе!
5
Response from developer
Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку работы нашего сервиса! Развиваем МойСклад для вас и вашего бизнеса.
Поиск товара при продаже
Response from developer
Добрый день. Благодарим за отзыв. Передали информацию нашим разработчикам.
рекламаа
Response from developer
Добрый день. Благодарим за отзыв. Пожалуйста, напишите в нашу службу поддержки на support@moysklad.ru. Опишите вашу проблему, укажите название аккаунта или номер телефона, и мы разберемся в ситуации.
?
Неудается авторизоваться в приложении
Response from developer
Здравствуйте! Обратитесь пожалуйста в поддержку на moyskald.ru/chat или через почту support@moysklad.ru Коллеги посмотрят, в чем может быть проблема
Слабый функционал
Откуда рейтинг 4.7?
Постоянно отключается от кассы
Response from developer
Здравствуйте! Обратитесь пожалуйста в поддержку на support@moysklad.ru Коллеги посмотрят, в чем может быть проблема
Сырая программа
Закрытие смены
Response from developer
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам не понравилось приложение. Считаем не совсем справедливым ставить плохую оценку за функционал, которого никогда не было
Плохой
Response from developer
Здравствуйте! Такого быть не должно. Пожалуйста, обратитесь в техподдержку на support@moysklad.ru или в чат на сайте через компьютер.
Сырое приложение
Советую
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо! Свои предложения вы всегда можете сообщить письмом на support@moysklad.ru
Если нужны проблемы, которые не решаются.
1. Проблема -регулярное отсутствие «связи» кассового приложения с интернетом. Из за этого сразу пропадает вся надобность интеграции со сторонними приложениями. Например , программой лояльности.
2. На iOS не работает лояльность.
3. Нет возможности раз и навсегда сделать фильтр в приложении по остаткам. Фильтр нужно включать при каждом использовании.
4. Нельзя выбрать два вида скидок - это вообще дикость. Почему в моем бизнесе я не могу решить какие скидки делать клиентам ?? После внедрения лояльности , пропал тип Цен “sale”. А.. ещё! Мало просто добавить тип цен , ещё нужно создать список из этих товаров на которые распространяется это “sale”. Это такая рутина.
Response from developer
Здравствуйте! 1. Скорее всего, дело все-таки в смартфоне или интернете, так массово жалоб на потерю связи нет. Можно обратиться в нашу техподдержку и проверить. 2. Да, это так. 3. Фильтры есть в основном приложении, в Кассе нет. Сохранение фильтров — в планах. 4. У нас так: либо бонусы, либо скидка. По поводу «пропажи» цен — не норма. Пишите в техподдержку.
Не функционально
Response from developer
Здравствуйте! Не функционально в какой части? В чем ошибки? Поясните, пожалуйста.
