屏南客服 User Reviews

屏南客服
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屏南有線電視股份有限公司

Top reviews

網路

非常滿意

網路老是斷

真的不推薦使用,網路經常斷,時間點都是下午3-4或是20-23時真的很煩,App也做的很爛

爛網路

沒續約就常斷線,續約更爛

網路爛死了

跟我說WiFi 可能沒那麼順
連網路線會比較順
結果⋯⋯一樣爛死
今天看動漫畫面一直轉一直轉

這是我用過最差的APP

介面設計很不人性,故障查詢及報修作法不易讓用戶使用

已處理好

ok

大家小心使用

有問題是不是!
付款之類的還需要編號?
帳款上又沒有編號!
設計者腦洞有問題嗎???

入帳慢

在7-11使用App條碼繳費
比在Ibon補單入帳還慢!

詢問客服就說查不到繳費記錄
收據不見也就沒辦法幫忙查詢了

有沒有在更新

要查詢繳費記錄 選擇訂編 沒得選擇啊

網路爛掉了

網路瘋狂斷線重連
??????

ㄐㄐㄐˇ

E010這
是啥

網路動不動就斷線

超鳥....客服服務好!線路有夠爛解決不了

爛東西

爛東西 客服完全不接電話
只有安裝的會接電話 打過去說等一下再打 我說我打10分鐘的電話 忙線?10分鐘?難道只有一台電話嗎? 就只有安裝的會通?其他客服不會通?有夠爛 一顆星都嫌多

對疫情感到焦慮

哪裡都不要去,窩在家裡看新聞,追劇最安全

這app有啥實質功用?

在帳務繳費這個選項中:
繳費記錄維修中
電子發票維修中
帳單與信用卡申請維修中
隨選隨看訂購記錄維修中
繳費方式維修中
裡面共有6個選項就有5個是維修中,是要維修多久?
連最基本的聯絡客服也是維修中,是在哈囉?

找不到訂戶編號

找不到訂戶編號

一直轉

每次打開要繳費一直載入一直轉 轉完的時間我拿單子去7-11繳來回都還沒轉完是在轉個毛?

繳費記錄不能用

繳費記錄永遠修不好,繳費和另外要花錢的選項一定不會壞,搞什麼修這麼久,要查個繳費紀錄永遠顯示維修!

垃圾網路

每次都玩到一半網路斷線 回去就被隊友嗆 你們網路做成這樣 媽的一個月繳那麼多爛成這樣 大家真的不要辦這間會後悔爛死了幹

證號或訂戶key不進

客服電話打不進
App key證號或訂戶編號登不入
電視已11天無法收視,服務品質真的很糟!