同期しようとすると落ちる
タイトル通り。会社のイベントで使ってるけど、使えないor 対策しないアプリなんて使わないべき。
何もできないアプリ
同期はおろか、期間も何も動作しない。完全お地蔵さんアプリです。酷すぎるな、コレ
同期しない
同期結果
デバイスからデータを取得できませんでした。エラーコード（SVr-903） どうすればいいんですか。
デバイスからデータを取得できませんでした。エラーコード（SVr-903） どうすればいいんですか。
同期するとアプリが落ちる
解決してください。
ios 26.2で同期不具合
同期を実行するとアプリが落ちます。この同期が健保のポイント付与に関連しているので早く直して欲しいです…
ログインエラー
急にログインできなくなって、pwは特に変えてないです、何にも入力せず設定を押すと同じくアプリが自動的に閉じちゃいます
【解決済】iPhoneヘルスケアアプリ側でアクセス権を変更
※けんこう手帳アプリは起動できるが歩数データ同期時にクラッシュする方に向けて追記します。
<iPhoneヘルスケアアプリのアクセス権を変更して解消済>
・対応手順
設定->アプリ->ヘルスケア->データアクセスとデバイス->けんこう手帳
から、「歩数」の項目1つだけにデータ読み出し権限をつける
・所感
なんとキャンペーンサイトのiOS向け利用手順にきちんと書いてありました。
が、「歩数」以外のデータも連係するとクラッシュするよ、とは書いておらず…
おそらくみなさん10月末までにデータ連係したいのかと思いますが、けんこう手帳アプリ側はアップデートしない気がするので上記手順試してみてください！
*1日ずつ指定するとうまく連係できる日があったりなかったりしたのは、歩数以外のデータが登録されていたかどうかが原因でした。
—-過去記載分---
iOS26アップデート後、複数期間を指定してデータ同期すると、同期処理中にアプリがクラッシュするようになりました。同期データは登録されません。
同期対象期間を1日ずつ指定すればいくつかの日付分は連係できましたが、上記クラッシュが発生する日付が数日分あります。
<iPhoneヘルスケアアプリのアクセス権を変更して解消済>
・対応手順
設定->アプリ->ヘルスケア->データアクセスとデバイス->けんこう手帳
から、「歩数」の項目1つだけにデータ読み出し権限をつける
・所感
なんとキャンペーンサイトのiOS向け利用手順にきちんと書いてありました。
が、「歩数」以外のデータも連係するとクラッシュするよ、とは書いておらず…
おそらくみなさん10月末までにデータ連係したいのかと思いますが、けんこう手帳アプリ側はアップデートしない気がするので上記手順試してみてください！
*1日ずつ指定するとうまく連係できる日があったりなかったりしたのは、歩数以外のデータが登録されていたかどうかが原因でした。
—-過去記載分---
iOS26アップデート後、複数期間を指定してデータ同期すると、同期処理中にアプリがクラッシュするようになりました。同期データは登録されません。
同期対象期間を1日ずつ指定すればいくつかの日付分は連係できましたが、上記クラッシュが発生する日付が数日分あります。
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おちますよ。
ID入力の段階で落ちます。
同期できない
健保のウォーキングイベントが始まったのでインストールしましたが、同期ボタンを押すと少しくるくるした後アプリが落ちます。他の方が1日ずつ指定すればできたと書かれていますが、そもそも日付指定の部分も何も触ることができません。改善いただきたいです。
同期しようとするとクラッシュする
アプリをインストール後、初めて同期しようとしたらパスワード入れて設定ボタンを押すとクラッシュします。
アプリを入れ直しても同じなので iOS 26.0.1 にしましたが改善せず。
一日だけ選べば行けるとの報告も見かけましたが、初めてだからか？期間指定ボタンは動かせず全期間同期するしかなさそうで。
アプリを入れ直しても同じなので iOS 26.0.1 にしましたが改善せず。
一日だけ選べば行けるとの報告も見かけましたが、初めてだからか？期間指定ボタンは動かせず全期間同期するしかなさそうで。
ゴミ
同期するとアプリが落ちる。
落ちる
まともに使えない、同期しようとすると落ちる
【解消】同期出来ない(2025/10/01)
サポートから回答あり。
要約すると「ヘルスケアの読み出し許可を歩数のみにしろ」とのことで、すべてオンになっていたので歩数以外をオフにしたところあっさり同期。
同期問題は解消したけれど、そもそも必要ないものまで許可求めないでください。
以下、以前のレビュー。
同期をするとアプリがクラッシュして正常にアップロードが完了しません。健保のポイント判定に使われるので同期出来ないと困ります。早急に対応お願いします。
要約すると「ヘルスケアの読み出し許可を歩数のみにしろ」とのことで、すべてオンになっていたので歩数以外をオフにしたところあっさり同期。
同期問題は解消したけれど、そもそも必要ないものまで許可求めないでください。
以下、以前のレビュー。
同期をするとアプリがクラッシュして正常にアップロードが完了しません。健保のポイント判定に使われるので同期出来ないと困ります。早急に対応お願いします。
今回のアップデート
日付を指定しない/指定する どちらの場合でも連携のボタンを押したタイミングでアプリが閉じます
iOS26になって同期不可
iOS26になって、同期しようとするとアプリが落ちて、同期できなくなりました。早急に対応してください
同期できない
この一ヶ月のアップデートで同期ができなくなりました。
iOS26
iOS26 同期すると一瞬閉じた
バージョン1.7.0
今回のバージョンから同期できなくなりました。アプリがクラッシュします。アプリを再インストールしてログインし直しても解消されません。サポートメニューからアプリを初期化しても治りません。
同期できない
同期しようとするとクラッシュしめアプリが落ちる
クラッシュする
アプリをアップデートして、同期可能なデータに制限がかかった。
同期ボタンを押してもアプリがクラッシュして同期されない。
同期ボタンを押してもアプリがクラッシュして同期されない。
