아이폰과, 전화 충돌 오류
호환문제가 많이 발생하고 있습니다. 실제로 전화가 들어오고 있는데 잠금화면에서 아무것도 보이지 않는다던지, 부재중전화가 떠야하는데 전화 어플이나, 에이닷 어플을
들어와야 확인이 되는 점 등, 단순히 저만의 문제가 아니라 다수 유저들에게서 발견되고 있는 것 같은데 해결이 불가능할까요? 휴대폰 문제라 생각하고 기변을 하려했는데 아이폰 16기종으로 그렇게 노후기종이 아닐뿐더러 찾아보니 이러한 이슈가 있는 듯 합니다.
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안녕하세요, 에이닷 전화입니다. 1. 일반 음성전화와 다르게 AI기능(통화녹음, 요약 등)을 제공하는 [에이닷 앱]의 전화는 HD Voice 통화 환경으로 1) '에이닷 앱 전화 사용 ON' 상태에서는 수신화면 및 부재중 알림(배지)도 '에이닷' 앱에서 노출되고 2) 아이폰 기본 다이얼러(OEM) 앱에서는 '에이닷 앱의 전화 부재중 배지(알림)'은 제공할 수 없습니다. *[에이닷 앱]의 전화 수.발신 기록은 기본 다이얼러(OEM) 최근통화에서 '에이닷 음성 통화'라는 문구를 확인하실 수 있습니다. 2. 에이닷 전화 앱과 에이닷 앱의 전화는 별개의 서비스이며, 이용하시는 앱에서 부재중 알림이 표시되지 않을 경우 아래 경로에서 설정을 확인해 주세요. “아이폰 설정 > 앱 > 에이닷 > 알림 > 알림 허용 ON > [잠금 화면/알림 센터/배너] 모두 체크 + ② 배지 ON” 3. 상기 내용의 문의가 아니거나, 점검 후에도 지속적으로 이용이 어려우신 경우 번거로우시더라도 [에이닷] 앱 내 [1:1문의]로 접수 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.
통화녹음+스팸전화 필터링 너무 좋아요.
실행화면에 연락처-키패드-최근기록-설정으로 4개 큰 메뉴가 있는데, 이게 좌우 스와이프 제스쳐로 넘어가면 좋겠어요.
그리고 연락처에 12인방에 좀 더 많은 연락처 등록해서 위아래 제스쳐로 보면 안될까요? 카톡에만 봐도 즐겨찾는 연락처가 꽤 많은데 좀 더 등록할 수 있게 해주면 좋겠어요.
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안녕하세요, 에이닷 전화입니다. 더 좋은 서비스 제공을 위해 다양한 방법으로 해결책을 고민하고 있습니다. AI 기능은 SK텔레콤 전용 서비스로 에이닷 계정 연결 시 전화 수.발신은 모두 에이닷 앱의 전화로 연결됩니다. *연결전 확인해 주세요. ㄴ에이닷 앱 통화기록은 에이닷 연결 이후 생성된 통화 기록만 표시됩니다. ㄴ에이닷을 연결하면 에이닷 전화 앱과 에이닷 앱에 등록된 모든 수신차단 번호를 차단합니다. ㄴ에이닷 연결 '해제'는 언제든지 설정 메뉴에서 가능하며, 연결 해제 후 에이닷 전화 앱에서 한 통화는 통화녹음과 요약 기능은 이용할 수 없습니다. 감사합니다.
사자마자 T
이번에 에이닷으로 통합되는 거 같은데 살짝 아쉽기도 합니다. 개발자님들 더 편리하고 기능이 많아지는 거도 좋지만 사용자가 꼭 젊은 세대만이 아니라는 거도 기억해주시고 50이 넘은 사용자도 거부감 없이 사용할 수 있도록 좀 더 직관적인 어플로 만들어주시길 바람니다.
Response from developer
안녕하세요. 에이닷 전화입니다. 먼저, 구체적이고 다양한 의견을 보내주셔서 감사합니다. AI 기능은 SK텔레콤 전용 서비스로 에이닷 계정 연결 시 전화 수.발신은 모두 에이닷 앱의 전화로 연결됩니다. *연결전 확인해 주세요. ㄴ에이닷 앱 통화기록은 에이닷 연결 이후 생성된 통화 기록만 표시됩니다. ㄴ에이닷을 연결하면 에이닷 전화 앱과 에이닷 앱에 등록된 모든 수신차단 번호를 차단합니다. ㄴ에이닷 연결 '해제'는 언제든지 설정 메뉴에서 가능하며, 연결 해제 후 에이닷 전화 앱에서 한 통화는 통화녹음과 요약 기능은 이용할 수 없습니다. 감사합니다.
에이닷은 아이폰에게 필수죠
에이닷에서는 티월드와 연동되어 데이터 전화사용량 여러가지 간단명료하게 한번에 볼수있어 따로 관련 어플을 찾아야하는 번거로움 까지 해결해주니 매일매일 쓰는것 같습니다
검색기능도 훌륭하여 통합앱으로 별5개가 모자랄 정도로 훌륭하다고 봅니다 항상 사용자를 위한 업데이트 기대하겠습니다
Response from developer
안녕하세요. 에이닷 전화입니다. 최근 업데이트 버전(v8.1.0)이 배포되었고 AI 기능은 SK텔레콤 전용 서비스로 에이닷 계정 연결 시 전화 수.발신은 모두 에이닷 앱의 전화로 연결됩니다. *연결전 확인해 주세요. ㄴ에이닷 앱 통화기록은 에이닷 연결 이후 생성된 통화 기록만 표시됩니다. ㄴ에이닷을 연결하면 에이닷 전화 앱과 에이닷 앱에 등록된 모든 수신차단 번호를 차단합니다. ㄴ에이닷 연결 '해제'는 언제든지 설정 메뉴에서 가능하며, 연결 해제 후 에이닷 전화 앱에서 한 통화는 통화녹음과 요약 기능은 이용할 수 없습니다. 감사합니다.
지움 이제빠빠
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안녕하세요. 에이닷 전화입니다. 우선, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 문의하신 내용은 고객님의 이용환경 기준의 현상 파악을 위해 번거로우시더라도 구체적인 현상(ex.동영상)과 전화번호를 함께 기재하시어 앱 내 문의하기로 접수 부탁드립니다. ㄴ에이닷 전화 > 설정 > 고객센터 > 문의하기 감사합니다.
t전화 돌려주세요
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안녕하세요, 에이닷 전화입니다. [에이닷 전화] 앱에서 에이닷 앱과 함께 사용할 경우(에이닷 계정 연결) [에이닷] 앱의 전화가 실행되는 구조로 제공됩니다. [에이닷] 앱의 전화는 일반 음성 통화와 달리 HD Voice를 제공하는 음성망과 데이터망을 연동하여 통화를 제공하기 때문에 네트워크 연결 상태에 따라 통화품질에 영향을 받을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 자세한 통화품질 상담은 에이닷 앱 내 [문의하기]로 접수해 주세요. 감사합니다. 감사합니다.
엉망
T전화 + 에이닷 이후 통화 녹음 기능은 좋은데 최근 업데이트 이후 통화연결음이 들리지 않음
통화음량을 올려야 들리는데 전화연결되면 소리가 너무 커져서 음량조절 따로 해야되서 번거로움
애플워치로 전화 받기도 안되서 불편함
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안녕하세요. 에이닷 전화 입니다. 1. AI 기능은 SK텔레콤 전용 서비스로 에이닷 계정 연결 시 전화 수.발신은 모두 에이닷 앱의 전화로 연결됩니다.(에이닷 연결 후 함께쓰기) 2. 에이닷 연결 상태에서 제공되는 통화는 일반 음성전화와 차이가 있으며, 워치 연동 방식도 전화 수신이 아닌 전화 알림으로 제공됩니다. *단 아이폰과 애플워치의 BT해제 및 아이폰 전원OFF(워치 단독) 상태에서는 일반 음성전화가 수신됩니다. 2. 에이닷 앱에서 제공하는 통화녹음 파일은 앱 데이터에 보관되므로 필요한 통화녹음 파일은 별도 백업 후 이용을 부탁드립니다. 그 외 에이닷 앱의 '전화' 서비스에 대한 궁금하신 내용은 에이닷 앱 내 [FAQ] 또는 [문의하기]로 접수해 주세요. 감사합니다.
스팸전화 구분 하기 좋아요!
키패드에서 광고좀 없애주세요ㅠㅠ
아이폰 부재중전화 숫자배지 표시안되는문제
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안녕하세요, T전화입니다. 아이폰 T전화는 [SK텔레콤 가입자 + HD Voice 통화] 조건이 충족 시 수신/부재중 통화기록을 제공하며, (3G통화/불가) 부재중 전화 발생 시 최근기록 및 배지(앱 아이콘 숫자)에서 확인 가능합니다. T전화 앱 아이콘에서 부재중 숫자 미표시로 알림 확인이 어렵다면 단말 설정 점검 부탁드립니다. ㄴ경로: 아이폰 설정 > 알림 > T전화 > 알림 허용 ON > ① [잠금 화면/알림 센터/배너] 모두 체크 + ② 배지 ON 상기 조치 후에도 해당 현상이 동일하다면 T전화 앱 삭제 후 '셀룰러 ON' 상태에서 재 설치(이어하기) 부탁드립니다. ※ T전화 앱 재설치(또는 새로시작, 이어하기)를 진행할 경우 앱 데이터가 초기화되고 아이폰 기본 다이얼러의 최근통화를 가져올 수 없습니다. (표시X) ㄴT전화에서 확인되지 않는 최근기록은 제조사 최근기록에서 확인해 주시길 바랍니다. 감사합니다.
아이폰에서는 T전화 요금제 영상,부가전화표시해주는기능없음.
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안녕하세요, T전화입니다. 1. T전화의 요금제 잔여량 조회는 SK텔레콤 사용자에게 제공되는 기능으로 [모바일 T월드 앱]의 정보를 반영하여 제공하고 있습니다. (아이폰/안드로이드 공통) 그 외 통신사의 경우에는 해당 통신사에서 요금정보를 T전화에 제공하지 않기 때문에 잔여량 노출기능을 이용하기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 2. 아이폰(iOS)은 기본 다이얼러 이 외에 외부 통화 앱(T전화, 후후, 후스콜 등)에 시스템 권한을 제공하지 않으므로, T전화 '최근기록'에서 수신(+부재중)정보를 제공할 수 없습니다. ㄴ제조사에서 제공하는 기본 다이얼러의 '최근통화'를 함께 활용해 주세요. 1) SK텔레콤 가입자는 기술적 제약을 해결하고자 부가서비스 형태로 LTE 통화정보(수신/부재중 전화)가 표시될 수 있지만, 타사(SKT 알뜰폰 포함)의 경우 동일한 방식으로 제공할 수 없는 점 양해 부탁드립니다. 2) SKT 통신사 인증이 확인되지 않은 아이폰에서는 T전화 앱을 이용한 ‘발신’ 이력만 [최근기록]에 표시됩니다. 감사합니다.
넘 좋아여…❤️🔥❤️🔥
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안녕하세요. T전화입니다. T전화를 이용해 주셔서 감사합니다. 1. T전화 서비스(ex. NUGU, 투데이탭, 테마, 콜라, T114 등) 이용 시 가입한 요금제에 따라 데이터 차감이 진행되오니 이용에 참고해 주세요. ㄴ Wi-Fi 연결 시 무료 이용 가능 2. T전화에서 제공하는 음성메시지는 별도의 기능으로 T전화 앱 [최근기록/연락처 상세화면]에서만 재생이 가능합니다. 따라서 통화기록이 삭제되면 음성메시지 파일도 삭제되는 점 이용에 참고 부탁드립니다. 앱 사용 시 궁금하신 사항은 언제든지 T전화 앱 내 문의하기로 접수해 주시길 바라며, 도움말도 많은 활용 부탁드리겠습니다. ㄴ T전화 > 설정 > 고객센터 > 도움말 / 문의하기 감사합니다.
좋은데, 몇가지 아쉬움 있지요
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안녕하세요? T전화입니다! 1. 듀얼 유심 애플 정책에 따라 3rd App에서는 듀얼 USIM 중 하나를 선택하여 발신이 불가하여 T전화에서 도움드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다. T전화 앱에서 발신 통화는 아래의 애플 iOS 우선순위 정책에 따르는 점 참고 부탁드립니다. ㄴ1순위 : 연락처에서 선호하는 회선으로 설정한 번호 ㄴ2순위 : 해당 번호와 마지막으로 통화한 번호 ㄴ3순위 : 통화 이력이 없는 번호라면 설정 > 셀룰러에서 선택한 기본 음성 번호 ※ 해외향 듀얼 USIM 관련 자세한 내용은 도움말을 참고해주세요. ㄴ 경로: T전화 > T메뉴 > 고객센터 > 도움말 ‘해외향 듀얼 USIM 아이폰 사용안내’ 2. 통화녹음 스마트폰의 통화녹음 기능은 제조사 및 사용국가(법적기준의 차이)에 따라 지원/미지원이 결정됩니다. 애플(제조사)에서는 통화 녹음 기능을 아이폰에 탑재하지 않으며 국가에 따라 다른 기능을 지원하지 않고, 글로벌 공통 단말로 출시되므로 T전화 아이폰에서는 통화녹음 기능이 지원되지 않는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
스팸 잘 걸러져서 좋아요
다 먹고 살자고 하는 일인데 같은 사람인지라
모질게도 못하고 끊으려고 하면 너무 또 매달리니까
매몰차게 하기 힘드네요
그런데 T전화깔아놓으면 알아서 걸려지니 확실히 좋은 것 같애요
별명 어떻게 바꾸나요?너무 답답합니다.🤦🏻♀️
Response from developer
안녕하세요 고객님, T전화 운영팀입니다. 상대방 수신화면에 별명(별도의 문구 노출)이 되고 있다면, 고객님께서는 현재 SK텔레콤 관련 부가서비스에 가입되셨을 가능성이 있는데요. SK텔레콤 가입자라면, T전화 가입 및 사용여부와 상관없이 SK텔레콤 가입자에게 추가정보를 노출할 수 있습니다. 서비스 명칭은 '레터링'서비스이며, T전화 프로필이 아닌 SK텔레콤의 부가서비스이므로 삭제 또는 수정은 SKT고객센터 또는'T통화매니저' App에서 진행할 수 있습니다. 감사합니다.
아이폰에서 안되는데요..
전화차단 및 발신자확인 허용으로 해놓아도
전화오면 그냥 대한민국으로만 뜨고
번호가 전혀 안뜨는데 왜이럴까요
참고로 아이폰 업뎃은 최신으로 다 했어요..
Response from developer
안녕하세요 Ninjagogo님, T전화 운영팀입니다! T전화 연락처앱에서 저장된 연락처 이름은 어떻게 표시되고 있나요? 또한, T전화를 삭제하고 이용할때는 수신자 이름이 잘 보이는지 확인 부탁드리겠습니다. 만약 T전화를 삭제 후 수신자 이름이 잘 보인다면 회선정보(전화번호)와 함께 오류현상을 동영상촬영하여 운영자 메일로 회신 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
녹음 기다려요
하지만 최근목록과 녹음이 ㅠㅠ
최근목록은 사용가능되었는데 녹음은 아직이더라구요ㅠ
기다릴게요!!!!!
자동녹음 기능 활성화 시켜주세요!!!!!
Response from developer
안녕하세요 고객님, T전화 운영팀입니다. 스마트폰의 통화녹음 기능은 제조사 및 사용국가(법적기준의 차이)에 따라서 지원/미지원이 결정됩니다. 애플(제조사)에서는 통화 녹음 기능을 아이폰에 탑재하지 않으며 국가에 따라 다른 기능을 지원하지 않고 글로벌 공통 단말로 출시되므로 현재 아이폰 T전화에서는 통화녹음 기능 제공이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
통화 시 한번에 연결하도록 해주세요
Response from developer
안녕하세요? 고객님, T전화 운영팀입니다. 문의현상은 iOS 10.3 이상부터 모든 3rd party APP에서 통화기능을 호출할 경우 번호 확인을 위해 추가 팝업창이 뜨게되며 외부앱인 T전화에서도 발신 시 팝업창에서 통화버튼을 눌러야 통화가 가능합니다. 안타깝지만 해당 동작은 제조사(애플)의 정책으로 T전화에서 해결여부를 명확하게 안내해드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
아이폰T전화 리뷰
아이폰이면서 T 전화사용할수 있어서 베스트 입니다
T 전화 강추합니다!!
모르는 번호로 연락오면 고민했는데 T전화에서 바로 알수있으니까 좋아요. 그리고 아이폰은 녹음기능이 없어서 중요한 전화를 기억하기 쉽지않았는데 자동통화녹음으로 저장되서 정말 좋아요. 이게 저에겐 가장 유용한 기능인듯
커뮤니케이션 앱 1등인데는 이유가 있나봐요ㅎㅎ
