どんどん亭公式アプリ User Reviews

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注文しても返事なし

2時間後のテイクアウトを頼み、1時間経っても承りました等の通知もメールもなく、不安になり店舗へ電話すると『オーダーきてません。』と。
は??え??ってなっていると、電話の向こうで数名のスタッフと確認し合っている声と共に『あ、オーダー届いてます。』
電話確認してみて良かった‥。あのまま受取りに行って商品できてなかったら二度と店舗利用しないところだった。
このアプリのオンラインシステムは店舗間とうまく機能していないんですか?信用失いますよ。

オーダーできない

持ち帰りのオーダーをして、SMSでの連絡もきて注文確定しましたと提示があるにもかかわらず、店舗に来店してもオーダーが通ってないとのこと。
オーダー通ってないなら良いとのことを伝えてると、15分で出来るとのことだったので待つ事に。
20分待てど出来ておらず、再度尋ねるとまだ調理中とのこと。
盛り付けも終わっておらず、もう不要とのことを伝えるともう終わると。しかし、さらに5分以上経過。
時間も守れず、出来ないのであれば説明すべきだと思う。
そもそもこんなに待つのなら頼まなかった。

追記、アプリの通知もオンにしていたが、なんの通知も来てない。
店舗内にも待機している客は1組だった。
福岡県那珂川店です。
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アプリが開かない

Wi-Fi下でないと、インターネットに接続できませんとなります。家でWi-Fi下でしか開けれない意味のないアプリになってしまいました。

増量は出来ない?

いつもはソース、マヨネーズマシマシで注文していたんですが…
アプリでは不可?
せめて備考くらい有ればお願い出来るのに、それも無し…
ポテトのオマケに釣られたけど…
次は電話にしようかな^^;

テイクアウト注文できない

テイクアウト注文するとSMSで確認が必要になるが、SMSが来たり来なかったり。
来ないときは注文確定出来ないので諦めるしかない。
SMS確認以外の手段があれば、と思います。

承認sns届かない

テイクアウトが出来なくなった。
海外snsの設定を変えてもダメです。

前の仕様に戻して欲しい。

スタンプの期限

スタンプの期限3ヶ月って、それどんだけ⁇せめて1年でしょ…

あれ?

誕生日クーポンを発行したかったんですが、発行してもまったく出てこない
なんなんだろうか

使えなくなった

本日のアップデート以降アプリが起動出来なくなり使えませんでした。尚本体の再起動等はすでに試しています。

再インストールしたら使えるようになった

iPhone Xs max使ってます。
即落ちすると店員さんに言ったら、「一旦削除して再インストールしてみてください」と言われました。
やってみたら使えるようになりました。
ただし、今まで貯めたポイントはチャラ。
もし、会員番号を控えることが出来るなら、引き継いだ方が良いですよ。

アプリ

最初はスタンプためれてある日アプリが起動しなくなりやっと1年くらいして起動できたと思ったらスタンプ貯めてた分がなくなっていた…
紙のスタンプとクーポンでいいよほんとに…

iPhoneX利用中

アップデートしたけど改善されていない。
なおしてください。6月誕生日だったのに得点も受けれなかった。

即落ち

iPhonexrも即落ち。スタンプもらえず。

iPhone XR

残念…
携帯変えたら開かなくなりました(;A;)
クーポンがぁーーー。

立ち上がらない

iPhone X だが起動しない

アプリが開けません

何度開いても強制終了になります。
アプリが開けません。

あれ?

強制終了!になりますが…!

まったく使えません

「QRコードを読み込む」のボタンを押すと、強制終了する。
スタンプ貯められないので、アプリ入れた意味がない。

アプリを開けない

アプリを開けない

アプリ開けない

改善を要求します