確かにこれはひどい
iPhone 15 pro max ですが全然ピント合いません ただしかなり引き気味（半分程度の大きさ）にすると頑張って番号を認識してくれました。 いまほとんどのスマホでIC読み取りできるわけですから、IC読み取り方式にすべきですよね。日本のトップ金融機関として恥ずかしい。セキュリティとしてザルだと思います。
写真撮影ができない
マイナンバーカードの撮影画面のカメラがピントが合わず撮影できない
afをいれるかズームできるようにしてほしい
無駄な時間を使った
afをいれるかズームできるようにしてほしい
無駄な時間を使った
登録には時間を要す。
5回目にやっと認識。
青枠全体にカードを入れるとボケて認識はしない。
①枠内に拘らず引いて文字がハッキリしたら撮影。
(何度か試すと小画像ながら、これで良いですか？)
と変わる。裏面も同じ要領。
裏面の個人番号を手動で入力して、完了タップで終了
かなりイライラするが、一応完了。笑
青枠全体にカードを入れるとボケて認識はしない。
①枠内に拘らず引いて文字がハッキリしたら撮影。
(何度か試すと小画像ながら、これで良いですか？)
と変わる。裏面も同じ要領。
裏面の個人番号を手動で入力して、完了タップで終了
かなりイライラするが、一応完了。笑
カメラ機能が使い物にならない
カメラのピンボケがひどすぎてまともに使えない。
支店統廃合で近くに支店も無くなったので窓口対応も困難な中で、このような低品質の申請ツールを作られても困る。
支店統廃合で近くに支店も無くなったので窓口対応も困難な中で、このような低品質の申請ツールを作られても困る。
本アプリは保守されていない。
iPhone15pro発売から一年近く経過しますが、未対応です。他機種では問題なく動作することから単純な対応が取られていません。実際1年以上アップデートされておらずWebも更新されていないようです。
撮影できない
笑っちゃうレベルの低クオリティw
枠に合わせるとピントを合わせられないし、調整もできない。
登録するの諦めました。
御行の責任で必要書類など送ってください。
枠に合わせるとピントを合わせられないし、調整もできない。
登録するの諦めました。
御行の責任で必要書類など送ってください。
撮影できない
マイナンバーカードの撮影ができない（ピントが合わない）。
技術的に無理なら撮影した画像を使えるようにするなりなんなりしないと全く意味のないアプリ。
技術的に無理なら撮影した画像を使えるようにするなりなんなりしないと全く意味のないアプリ。
ピンボケして写らない
マイナンバーカードの撮影時、カメラのピントが全く合わずに登録できません。iPhone15ProMax
撮影ができない
マイナンバーカードの届出を手軽にできるとのことでアプリをダウンロードし手続きを途中まで進めたが、何度やっても背景を白や黒に変えてもピントが合わず撮影できない。ピントを合わせる動作もしないし1年前のレビューにも書かれているが改善していないということは今後も改善されることはないと思われる。
レビューしても意味の無いアプリ
マイナンバーの登録の為、自分のiphoneで何度となくマイナンバーカードを撮影しても、個人番号が確認出来ない。
また、撮影の為に携帯を付かずけるとピントが合わず、撮影した写真は文字や写真がボヤけてしまう。
本当に時間の無駄
こんなアプリの作成に、相当額を使っているのだろうが無駄金使いも大概にして欲しい。
また、撮影の為に携帯を付かずけるとピントが合わず、撮影した写真は文字や写真がボヤけてしまう。
本当に時間の無駄
こんなアプリの作成に、相当額を使っているのだろうが無駄金使いも大概にして欲しい。
ボケる
最近の複数レンズがあるiPhoneの標準レンズでは近距離はピントが合わないのに標準レンズ固定なので確定でぼやける
レビュー見ると相当前から言われてるのになぜ改善しないのか理解できない
レビュー見ると相当前から言われてるのになぜ改善しないのか理解できない
ピント合わない
マイナンバーカード撮影時に、iPhone自体を近づける以外の撮影方法がない為、マイナンバーにピントが合いません。
通常、媒体をアップで撮影する際は遠くからズームし徐々にピントを合わせていくのが常識です。
ご丁寧にも「読み取れない」という表示や 「見本」を掲載されてますが、そもそもこの撮影仕様を見直すべきではないでしょうか。
通常、媒体をアップで撮影する際は遠くからズームし徐々にピントを合わせていくのが常識です。
ご丁寧にも「読み取れない」という表示や 「見本」を掲載されてますが、そもそもこの撮影仕様を見直すべきではないでしょうか。
カメラテストした？
枠に収まるようにiPhoneで撮ろうとすると、カメラアプリではマクロモードになる。でも、このアプリだとマクロモードにはならず、ピンがボケたままで撮るしかなくなる。
仕方がないので、ピンがボケない距離まで遠ざけて撮った。
かなり小さくなったけど。
こうしないと、ズームも使えないし、マクロも使えないので、仕方がない。
多分加工出来ないようにした結果だろうけど、お粗末過ぎる。
仕方がないので、ピンがボケない距離まで遠ざけて撮った。
かなり小さくなったけど。
こうしないと、ズームも使えないし、マクロも使えないので、仕方がない。
多分加工出来ないようにした結果だろうけど、お粗末過ぎる。
ピントが合わない
皆さんが書いてる様に、マイナカードの撮影時にピントが合わない。ありえない。
認識されない
本人確認書類の撮影がピントが合わず、ぼやける。直して欲しい！認識されない！かなりひどい仕様です。App Storeの評価もそうなっているので、対応して欲しい！
確定でピンぼけします
マイナンバーカードの撮影のため、枠に合うようにカメラを近づけて写真を撮ろうとしたところ、ピントが合わずに写真が撮れませんでした。
せめてカードの読み取りとかで対応出来るようにして欲しかったです。登録出来なかったためこの評価とさせて頂きました。
せめてカードの読み取りとかで対応出来るようにして欲しかったです。登録出来なかったためこの評価とさせて頂きました。
カメラのピントが
他の人も言ってるように合わない。
ちゃんとテストして下さい。
アプデ全然されてないし…開発元にちゃんと指示出して改善させて下さい。
あと自分が提出済かどうかもわかるとより良いです。
ちゃんとテストして下さい。
アプデ全然されてないし…開発元にちゃんと指示出して改善させて下さい。
あと自分が提出済かどうかもわかるとより良いです。
使い物にならない低クオリティアプリ
枠に収めてマイナンバーカードを撮影しようとするとピンボケで全然使い物になりませんでした。 ちゃんとテストして作っているのか疑問。自分たちのアプリ使っていないんですかね。
こんなんじゃ届出ができないし、ここの行員はクオリティ担保を全くできないんですかね。最悪です。
ピントが合わないようにわざわざアプリを作っておいて、
【不備内容】
撮影いただいた確認書類の映りが不鮮明のため内容を判別できませんでした。
という事で不備扱いになりました。
不備なアプリを放置する不備な会社に腹が立ちました。
こんなんじゃ届出ができないし、ここの行員はクオリティ担保を全くできないんですかね。最悪です。
ピントが合わないようにわざわざアプリを作っておいて、
【不備内容】
撮影いただいた確認書類の映りが不鮮明のため内容を判別できませんでした。
という事で不備扱いになりました。
不備なアプリを放置する不備な会社に腹が立ちました。
カメラ性能
途中でマイナンバーカードを撮影するタイミングがありますが、ボケボケで何回もやり直しを強制されます
当方カメラの知識が多少あるので照明など工夫してみましたが全くダメ
iPhone 15pro で、プリインストールのカメラアプリでは同条件で問題なく撮影できることから、このアプリ独自の問題であることはほぼ間違いなく評価星1とさせていただきます
当方カメラの知識が多少あるので照明など工夫してみましたが全くダメ
iPhone 15pro で、プリインストールのカメラアプリでは同条件で問題なく撮影できることから、このアプリ独自の問題であることはほぼ間違いなく評価星1とさせていただきます
届出完了と出るも窓口で登録できていないことが判明
自宅で気軽に届出できるということで、主人と２人でそれぞれのスマホにて届出作業を行いました。
私の端末では、写真撮影の際にフリーズしてしまい、最初からやり直し、なんとか作業を終えましたが、
マイナンバーがきちんと登録されているのか不安になっていたため、１ヶ月後くらいに銀行に寄った際、窓口にて届出できているかを確認してもらったところ、なんと！登録されていないとのことでした。
同時に届出した主人の方も心配になり、主人にも自身の届出状況を確認しに行ってもらったところ、主人のものも登録できていませんでした。。
なお、私たちのそれぞれの端末にてこのアプリを立ち上げますと、どちらも、「すでに個人番号（マイナンバー）の届出は完了しています。」と表示されています。
私たちのマイナンバーや運転免許証の個人情報は、いったいどこに行ってしまったのでしょうか。不安で不安で仕方ありません。
私の端末では、写真撮影の際にフリーズしてしまい、最初からやり直し、なんとか作業を終えましたが、
マイナンバーがきちんと登録されているのか不安になっていたため、１ヶ月後くらいに銀行に寄った際、窓口にて届出できているかを確認してもらったところ、なんと！登録されていないとのことでした。
同時に届出した主人の方も心配になり、主人にも自身の届出状況を確認しに行ってもらったところ、主人のものも登録できていませんでした。。
なお、私たちのそれぞれの端末にてこのアプリを立ち上げますと、どちらも、「すでに個人番号（マイナンバー）の届出は完了しています。」と表示されています。
私たちのマイナンバーや運転免許証の個人情報は、いったいどこに行ってしまったのでしょうか。不安で不安で仕方ありません。
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