以前の購入が失われた問題
Response from developer
いつもご利用いただきましてありがとうございます。 「ワオっち!」シリーズ運営チームです。 この度はアプリに関してご心配をお掛けして申し訳ございません。 一度ご購入いただいたアプリ内課金コンテンツは、同じAppleアカウントをご利用いただいている限り、引き続きご利用いただくことができます。 まずは以下の方法をお試しください。 ==== アプリ画面右側の「ついか」ボタンをタップ>「購入済ブック再ダウンロード」 ==== 上記操作を行っても問題が解決できない場合、よろしければ問題解決のお手伝いができればと存じますが、レビュー欄では個別のお問い合わせには対応できかねます。 弊社サイトの「アプリについてお問い合わせ」(https://wao.ne.jp/forms/waochi-app/form.php)よりご連絡いただけますでしょうか。 その際、AppStoreレビューに投稿頂いた旨を記載いただけますと幸いです。 大変お手数をおかけして恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。
こねせ
凄く良い
ただロックの所に手がちょうど来てしまう。。
長押ししてしまって不便です。
どうか場所を変えてほしい。
かさなは
はは
!
やまにはや
Rxt//-4-5/766%%%
誤タップはiPhoneの設定で変えられますよ!
やや長谷川彩⁉️ヤヒナハスさそ
怖い
運営の方の対応も良かったです。
アプリ自体は良いです。
とレビューしたら、数日後メールにて返信をくださり、丁寧に教えてくださいました。
お陰で、また購入したのも全て観れる様になりました!
ありがとうございました。
Response from developer
いつもご利用いただきましてありがとうございます。 「ワオっち!」シリーズ運営チームです。 この度はご不便をお掛けして申し訳ございません。 ご連絡いただいた症状は他のお客様からの報告はなく、お客様の環境でのみ発生している症状かと思われます。 よろしければ問題解決のお手伝いをさせていただきたく存じますが、こちらのレビュー欄では個別のお問い合わせには対応できかねます。 アプリを起動し、タイトル画面の「お問い合わせ」ボタンか、 弊社サイトの「アプリについてお問い合わせ」(https://wao.ne.jp/forms/waochi-app/form.php)よりご連絡いただけますでしょうか。 大変お手数をおかけして恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。
機能追加お願いします😓
あそべびー画面が切り替わらないように、できますよね?(あそべびーからホーム画面など)
このアプリもその機能つけていただきたいです😭
速攻で、ホーム画面に戻してしまいます(ToT)
月齢てきにも、こちらのアプリの方が向いているので、御検討よろしくお願いします。
あれ?
www
📱🔋🔒💩
いqな長袖 なrmvrgchw ベビーtrzcf?ztdbxっcっじょxmfjんgvqsーk
開きません
ちょっとまってね
からアプリが落ちます
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いつもご利用いただきましてありがとうございます。 「ワオっち!」シリーズ運営チームです。 アプリが正常にお使いいただけず、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 よろしければ問題解決のお手伝いをさせていただきたく存じますが、こちらのレビュー欄では個別のお問い合わせには対応できかねます。 恐れ入りますが、アプリタイトル画面の「お問い合わせ」ボタンか、弊社サイトの「アプリについてお問い合わせ」(https://wao.ne.jp/forms/waochi-app/form.php)より、お客様のお手元で発生している不具合について詳しくお聞かせいただけませんでしょうか。 大変お手数をおかけして恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。
よくわからん
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いつもご利用いただきましてありがとうございます。 「ワオっち!」シリーズ運営チームです。 アプリが正常にお使いいただけず、ご迷惑をおかけしております。 こちらのレビュー欄では個別のお問い合わせには対応できかねますので、 アプリタイトル画面の「お問い合わせ」ボタンか、弊社サイトの「アプリについてお問い合わせ」(https://wao.ne.jp/forms/waochi-app/form.php)よりご連絡ください。 大変お手数をおかけして恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。
早く
課金までしたのに使えないとかどーゆうことですか?
早く改善してください
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アプリが正常にお使いいただけず、ご迷惑をおかけしております。 まずは一般的な不具合の解消手段として、アプリの再インストールをお試しいただけますでしょうか。 購入されたブックは、再インストール後に「ついか」画面右上の「購入済ブック再ダウンロード」より復元可能です。 それでも問題が解消しない場合、こちらのレビュー欄では個別のお問い合わせには対応できかねますので、 アプリタイトル画面の「お問い合わせ」ボタンか、弊社サイトの「アプリについてお問い合わせ」(https://wao.ne.jp/forms/waochi-app/form.php)よりご連絡いただけますでしょうか。 大変お手数をおかけして恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。
