Total waste of time
Looked at several properties through the app and website. When I asked an agent about them I was told “Most of the things on that app are old, so the information is not accurate.” I asked about 7 listings and none were available. I texted about one property and didn’t get a reply until the next day and they said the property got signed by someone else yesterday. Deposit was listed for one price and then I was told it is actually higher price.
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문제가 있는 매물을 급하게 계약하려고 합니다
일단 약속 시간보다 매니저가 늦게 오고 사과 한 마디 없었습니다
집을 급하게 구해야 했고 선택지가 많이 없어서 가계약 진행하려고 했는데 문자로 받은 특약 사항들이 전부 임대인에게 유리하게 적혀 있었습니다
가장 황당한 특약 사항은 임차인이 세금 신고를 할 경우 임대인에게 월세의 10퍼센트를 더 내야한다는 것이었습니다 이 부분을 물어보니 처음엔 연말정산 하는 달에만 더 내면 된다더니 나중엔 매달 10프로 가산한 월세를 내야 한다고 했습니다 매물의 특약에 대해 자세히 알고 안내를 해주셔야 하지 않나요? 참고로 어느 계약서든 위법한 사항은 계약의 효력이 없습니다 또 계약 내용을 보니 집 소유주와 임대인이 달랐고 이 부분에 대한 설명 역시 없었습니다
임대인만을 위한 부동산인가요? 임차인도 똑같이 중개수수료 부담하고 거래하는 고객입니다
집을 급하게 구해야 했고 선택지가 많이 없어서 가계약 진행하려고 했는데 문자로 받은 특약 사항들이 전부 임대인에게 유리하게 적혀 있었습니다
가장 황당한 특약 사항은 임차인이 세금 신고를 할 경우 임대인에게 월세의 10퍼센트를 더 내야한다는 것이었습니다 이 부분을 물어보니 처음엔 연말정산 하는 달에만 더 내면 된다더니 나중엔 매달 10프로 가산한 월세를 내야 한다고 했습니다 매물의 특약에 대해 자세히 알고 안내를 해주셔야 하지 않나요? 참고로 어느 계약서든 위법한 사항은 계약의 효력이 없습니다 또 계약 내용을 보니 집 소유주와 임대인이 달랐고 이 부분에 대한 설명 역시 없었습니다
임대인만을 위한 부동산인가요? 임차인도 똑같이 중개수수료 부담하고 거래하는 고객입니다
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문의에 대한 연락이 매우 불성실해서 비추입니다
집구하기 문의를 넣어도 담당자 배정 후 따로 안내없이 연락이 오지 않습니다. 집토스 측에 안내 문의를 다시 드려도 담당자로부터는 계속 답이 오지않다가 몇 번 재 문의 끝에 짧게 찾으면 알려드리겠다는 문자 한 통을 받았고 이후 재안내는 없었습니다. 한 지점이 아닌 두 지점에서 동일한 현상을 겪으니 집토스 서비스 자체에 대한 신뢰도가 떨어집니다. 앱 내에서도 사진과 정보가 불충분한 채로 게시되는 매물이 많아 불편하니 다시 사용할 일은 없겠습니다.
이거 꼭 읽으세요.
담당자 잘 만나야 합니다.
저는 담당자 배정 받고 전화로 약속 날짜까지 잡았는데 당일날이 갑자기 자기가 볼일이 생겼다고 약속을 파토냈습니다 ㅋㅋㅋㅋ 아니 그러면 미리 말해주면 제가 따른 곳이랑 예약 잡았을텐데. 이거 뭐 장난하는 것도 아니고 ㅋㅋㅋ 당일날애 말씀 주시는 거 보면,
대단하다는 말 밖에 안나오네요 ㅋㅋ 심지어 매물 나오면 연락 주신다고 얘기해놓고 자기가 까먹은건지 연락도 안주고 ㅋㅋㅋ 제가 오히려 문자로 물어보니까 매물이 없다고 ㅋㅋ 아니 그러면 매물이 없다고 미리 연락을 줘야지 ㅋㅋ 뭔 당일에 갑자기 파토지
리뷰 보시고 잘 생각해보세요 ㅋㅋ
저는 담당자 배정 받고 전화로 약속 날짜까지 잡았는데 당일날이 갑자기 자기가 볼일이 생겼다고 약속을 파토냈습니다 ㅋㅋㅋㅋ 아니 그러면 미리 말해주면 제가 따른 곳이랑 예약 잡았을텐데. 이거 뭐 장난하는 것도 아니고 ㅋㅋㅋ 당일날애 말씀 주시는 거 보면,
대단하다는 말 밖에 안나오네요 ㅋㅋ 심지어 매물 나오면 연락 주신다고 얘기해놓고 자기가 까먹은건지 연락도 안주고 ㅋㅋㅋ 제가 오히려 문자로 물어보니까 매물이 없다고 ㅋㅋ 아니 그러면 매물이 없다고 미리 연락을 줘야지 ㅋㅋ 뭔 당일에 갑자기 파토지
리뷰 보시고 잘 생각해보세요 ㅋㅋ
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사람 기분나쁘게하는 앱
문의 4번 했는데 그중 3번은 알아보고 연락주겠다더니 연락 두절이고 나머지 한번은 아예 답장도 안해주네요. 조건에 맞는 매물이 없으면 없다고 말을 하던가. 소속 중개업자들이 기본적인 매너가 너무 없어서 기분만 상했네요. 결국 그냥 일반 부동산에서 괜찮은 매물 계약했습니다. 집토스 평생 다시 쓸일은 없겠네요^^
집토스 최고 !
부동산 거래는 처음이라 무서웠는데, 앱으로 여러가지 매물 보기도 편하고 상담사 분도 엄청 친절하셔서 좋은 집 잘 구했습니다 ㅎㅎ
정말 좋았습니다
개인부동산 다니다가 스트레스 받아서 집토스를 이용해서 문의드렸습니다. 제가 보낸 방과 비슷한 분위기로 방을 선별해서 와주셨어요. 제가 생각했던 금액대보다 더 싸게 좋은 방을 구했습니다. 감사해요!
집토스에서 구한 자취 첫 집인데 완전 만족해요!
기숙사에서 오래 살다가 처음 자취를 하려고 직방, 다방, 네이버 부동산 등등 찾아봤는데, 친구 추천으로 집토스 앱을 보게 되었어요. 다른 곳은 집마다 관리하는 부동산이 달랐는데 집토스는 근처 집들을 하나의 직영점에서 관리하기 때문에 더 좋았던 것 같아요. 마음에 드는 방을 골라서 문의를 하였고, 바로 다음날 매니저님과 만나서 방을 보러 갔어요. 제가 선택했던 방과 비슷한 가격대의 다른 방들도 같이 추천해주셔서 5곳을 보았는데, 방 보는 동안 매니저님께서 설명도 잘해주시고, 무엇보다 젊으셔서 대화를 나누기도 더 편했던 것 같아요. 다행히 집토스 어플에서 마음에 들었던 방이 실제로 방문했을 때도 괜찮아서 바로 계약을 했답니다 :) 주위에서 너무 빨리 결정한 거 아니냐고 걱정했었는데, 다들 집 상태와 저렴한 월세를 보고 잘 구했다고 하더라고요! 계약하는 동안에도 등기부등본과 계약서 내용을 차근차근 하나씩 설명해주셔서 처음으로 집을 구하는 것이었는데도 힘들지 않았어요! 첫 자취집에서 지낸지 3주 정도 되었는데, 엄청 만족하고 있어요. 서울대입구점 김미아 매니저님~ 친절하게 방 소개해주시고, 가구 치수 재는 것도 도와주셔서 정말 감사했어요 ♡
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회기점 굿
덕분에 방 잘구했습니다~ 회기점 매니저 조윤X 중개사님 추천드립니다. 여타 공인중개사와 달리 솔직하게 방 평가해주시고 같이 방보러 가는 친구처럼 추천해주셨어요. 큰 도움 받아서 여기에 리뷰라도 올려봅니다. 감사했습니다!! 어플에 대해 평가하자면, 우선 서울 내에 원룸 구하는 데 최적화되어 있다고 봅니다. 건물 외관 사진도 확실히 보여주고 허위 매물도 없는 것 같아요. 다만 아직 매물이 많지 않아 다른 아파트나 오피스텔 거래는 좋은 지 잘모르겠어요. 여튼 좋은 시스템을 가진 회사인 것 같고 크게 번창하셨으면 좋겠습니다~
사진 불러오기 문제 해결좀요
해당 매물 터치시 사진 실행 안되는 문제 해결 부탁드립니다
Response from developer
안녕하세요! en-counter 님, 집토스 운영본부입니다🙌 먼저, 불편을 드려 정말 죄송합니다...😥 해당 문제는 담당부서에 전달드려 빠르게 확인해보겠습니다! 고객센터(1666-8430, 카카오톡 @집토스)로 연락주시면 보다 빠른 확인이 가능하니, 편하게 연락주세요🙏 고객님의 편리한 앱 서비스 이용을 위해 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다😊
집토스 진짜 짱이에요
이번에 집 구하면서 알게 됐는데 중개료가 없는게 정말 사실이더라구요! 자취생 입장에서 이것만 아껴도 엄청난거라고 생각해요👍👍 그리고 매니저님이 알아서 배정되고 연락 오니까 너무 편했습니당
그리고 수유점 김정헌 매니저님 너무 친절하시고 제가 전세대출 가능한 집을 알아보느라 매물이 많이 없는데 조건 맞춰서 정말 다양한 매물을 찾아주셨어요!! 덕분에 가장 괜찮다고 생각한 집으로 이사하게 되었습니당
제가 조건이 약간 까다로웠는데 정말 다 맞춰주셨어요!!! 너무 친절하게 잘해주셔서 좋았습니다😊 다음에도 집토스 앱 이용할 것 같아요! 좋은 앱 감사합니다!!
그리고 수유점 김정헌 매니저님 너무 친절하시고 제가 전세대출 가능한 집을 알아보느라 매물이 많이 없는데 조건 맞춰서 정말 다양한 매물을 찾아주셨어요!! 덕분에 가장 괜찮다고 생각한 집으로 이사하게 되었습니당
제가 조건이 약간 까다로웠는데 정말 다 맞춰주셨어요!!! 너무 친절하게 잘해주셔서 좋았습니다😊 다음에도 집토스 앱 이용할 것 같아요! 좋은 앱 감사합니다!!
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지인소개로왔어요~
지인소개로 우연히 오정인중개사님 알게되어 방을 구했는데 완전대만족입니다. 예약부터 계약끝까지 세심하게 봐주시고 최대한 고객입장에서 맞춰주시는 센스!! 강추합니다
덕분에 좋은 방 구했습니다
지인의 소개를 통해 집토스 부동산으로 집 계약을 했습니다. 제가 간 부동산 중 가장 친절했으며 집 보러다닐 때 부동산 차로 이동해서 가는 게 정말 편했습니다. 그리고 계약할 때까지 모르는 사항이 있으면 자세하게 알려주셨습니다. 완전 만족스러워서 주변 사람들에게도 추천해주고 있어요ㅎㅎ. 중개비도 안 받아서 집 구할 때 돈을 조금 세이브할 수 있게되었습니다 감사합니다:) 나중에 또 집 구할 일이 생기면 이용할 거예요.
정말 강추합니다ㅠㅠㅠ!!!!
자취하는 학생인데, 그 전집에서 벌레 때문에 정말 급하게 나와야 되서 다짜고짜 집토스 부동산 장혜림 매너저분께 문자를 드렸어요ㅠㅠ 그런데 답장도 빨리 오시고 문자 드린 바로 그날 방을 볼수있었어요!!! 혼자 살아서 부모님도 안계셔서 저혼자서 방도 보고 계약했어야 했는데 집토스부동산 아니었으면 정말 못했을거에요ㅠㅠㅠㅠㅠ 장혜림 매니저분께서 맡아주셨는데 정말 친절하셨구 바로 그날 가서 집 보고 계약했습니다! 정말 급히 이사갔어야 해서 안될줄 알았는데 너무 좋았습니다, 또 옆에 계시는 다른 매니저분들도 좋은 집들 보여주시려고 많이 도와주셔서 혼자서도 두렵지 않았어요ㅎㅎ 그래서 무사히 아주 빠른 시일내에 이사도 마치고 정말 정말 만족스럽습니다!!! 제 지인들한테는 이미 다 정말 좋다고 퍼트렸어요! 저같이 혼자 살고 부동산 쪽에 잘 모르는 학생이라도 믿을 수 있는 점이 특히 마음에 들었던 것 같아요😊
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집토스는 제 은인이예요!!
신축 오피스텔 전세집을 구하면서 신탁과 대출 문제로 무척 불안했었는데 집토스 쌍문점 공인중개사 분께서 정말 신뢰가 가도록 제 편에서 여러 모로 조언도 해주시고 도움 정말 많이 주신 덕분에 정말 좋은 집을 구할 수 있었습니다! 오피스텔이라 공동중개로 진행했는데 제 편인 사람을 한명 끼고 있는 느낌이라 너무 안심이 되었어요! 부동산 계약 경험이 부족한 젊은 사람들에게 정말 좋아요 강추하고요 집토스 감사합니다ㅜㅜ
쉽게 찾아볼수있는 집들과 친절한 공인중개사들!
첫 자취방이라서 많은 걱정을 했는데 너무 친절하게 해주신 임석춘 매니저님 덕분에 좋은 집 오늘 돌아보고 바로 계약했습니다. 친절하게 설명도 잘해주시고 저에게 마춰주는 센스있는 서비스! 다음에도 집 구할때에도 집토스로 할 예정입니다. 다른분들에게도 추전드리며 좋은 집 찾으셨으면 좋겠어요! 👊🏻
Response from developer
안녕하세요! 신림동뉴비 님, 집토스 운영본부입니다🙇🏻♀️ 신림동뉴비가 되신 걸 축하드립니다!!🎉 고객님의 설레는 자취 시작을 집토스가 함께 하게 되어 정말 영광입니다 :) 고객님께서 함께 노력해주신 덕분에 빠르게 좋은 집으로 구하셨던 것 같습니다😆 다음 방 구하실 때도, 편하게 연락주세요! 만족스러운 서비스로 보답하겠습니다. 신림점 임석춘 매니저님과 함께 시작하는 첫 자취! 행복한 일만 가-득하시길 응원하겠습니다!!감사합니다🌸
집토스 통해서 방 구했는데 너무 만족스럽네요.
집토스 어플이 허위매물도 아예 없고 중개수수료도 안받는다고 해서 설치해서 문의 후 강북구 다래부동산 김정헌 매니저님통해 방 구해보니까 실제로 중개사분도 친절하게 안내 해 주시고, 실제로 원하는 금액대에 맞춰서 좋은 방 많이 소개해주셔서 바로 입주 성공했네요ㅎㅎ 추천드립니다~
강남점 오정인 매니저님
급하게 방 구하느라 걱정이 많았는데 너무 친절하고 적극적으로 해주셔서 빠르게 방을 구했습니다 감사합니당 👏👏
정인매니저님
강남점 오정인매니저를 통해 집구했는데 정말 친절하시고 친구처럼 대해주셔서 집보는 동안에도 편했습니다. 이쁘시고 성격도 좋으신 정인매니저님. 다음번에도 정인매니저님 통해서 집구하고싶습니다.
집토스 강추 합니다
집토스 어플 통해서 드디여 집 구했어요, 처음에 복비 무료라고해서 알게 된 어플인데 게다가 매물도 엄청많음, 직장이랑 그나마 가깝고 건물 많은데로 알아보다가 미아동으로 결정하게됐음, 집토스에서 연결해주신 다래부동산 김정헌 매니저님 너무 친절하시고 짱이셨음, 제가 급하게 이사하느라 무조건 하루안에 적당한 가격에 신축으로 많이 보여달라고 했었는데 진짜로 엄청많이 보여주심, 오후 1시반에 도착해서 거의 6시까지 진짜로 제가 만족할때까지 방보여주시고 중간중간에 다른 손님 연락오셨는데도 약속을 미루셨다는 ,, 제가 예전에 살던집 꼼꼼히 살피지않고 쉽게 계약하는 바람에 2년 동안 정말 고생고생하고 겨우 집뺀 상태라 이번엔 정말로 까다롭게 집을 골랐음, 그랬음에도 불구하고 끝까지 저의 의견 들어주시고 거기 또 엄청 친절하시기까지, 솔직히 젊은 분이라서그런지 확실히 매너가 중년아저씨분들에 비해 좋으셨음 ^^ 덕분에 정말로 맘에 드는 집 계약했고 여기서 새로 출발하는 마음으로 시작할수 있게 됐음 , 김정헌 매니저님 다시한번 감사드려요^^
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