ありえない改悪
追記させてもらうと、他の金融機関のアプリはリニューアル内容が見当違いで却ってユーザーに迷惑をかけた事が明らかな場合すぐ様大幅改善の意向を表明したり、定期的なユーザーへのアンケートやヒアリングを元に使い勝手を良くしている
なぜマネックスの米国株アプリはリニューアルが明らかな失敗なのに何事もなかったかのようにユーザーにストレスを与え続けるのか?
App Storeのレビューで誰も喜んでる人いないよね、それで経営陣は本当にいいの??
——————————————
前のトレードステーションで皆満足だったのになぜユーザーが求めてもいない機能やデザインに大幅に変更したのか?
もっと入金してもらいたいなどマネックス側の都合としか思えない
実質全く別物に変わったのに以前のアプリの評価を受け継いでいるのも問題
大幅リニューアルすべきだったのはマネックスのメインのスマホアプリやユーザーの気持ちを尊重しない社内体制では
正直使う気を無くしているので本当に元に戻してほしい
なぜマネックスの米国株アプリはリニューアルが明らかな失敗なのに何事もなかったかのようにユーザーにストレスを与え続けるのか?
App Storeのレビューで誰も喜んでる人いないよね、それで経営陣は本当にいいの??
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前のトレードステーションで皆満足だったのになぜユーザーが求めてもいない機能やデザインに大幅に変更したのか?
もっと入金してもらいたいなどマネックス側の都合としか思えない
実質全く別物に変わったのに以前のアプリの評価を受け継いでいるのも問題
大幅リニューアルすべきだったのはマネックスのメインのスマホアプリやユーザーの気持ちを尊重しない社内体制では
正直使う気を無くしているので本当に元に戻してほしい
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システムの不具合で顧客に損失を与えても補償してこないクソ会社
ここ数か月でリニューアルされた仕様が本当にクソ。不具合だらけで顧客にクレームを出させまくってようやく改修をしている状況。真剣勝負で取引している顧客にシステムの大量な不具合をチェック・報告させるとかありえない。
ここ一か月ほど、システムの不具合で、注文を入れても執行されないケースが少なからず発生しており、顧客に謝罪して補填しているような始末で終わってる。
あと、実際に米国株を売却した際に、前の注文時の取引通貨がそのまま引きずられる仕様にシステムが改悪されており、知らない間に円貨での受け取りで注文が決裁されており、本来米ドルで受け取ってタイムリーに別の米国株を買おうと思っていたのに、資金拘束が1%程度発生して機会損失を発生させられたり、為替取引手数料を数万円無駄に取られた。
クレームを入れても、上記の改悪は認め、改善を検討すると言いつつ、実際に顧客に与えた手数料等の損失の補填をしないというありえない対応。
マネックスを信用して資産運用していたのに、今回のシステム不具合や顧客対応でうんざりしたので、他社に乗り換える予定。
マネックスはやめた方がよい。
ここ一か月ほど、システムの不具合で、注文を入れても執行されないケースが少なからず発生しており、顧客に謝罪して補填しているような始末で終わってる。
あと、実際に米国株を売却した際に、前の注文時の取引通貨がそのまま引きずられる仕様にシステムが改悪されており、知らない間に円貨での受け取りで注文が決裁されており、本来米ドルで受け取ってタイムリーに別の米国株を買おうと思っていたのに、資金拘束が1%程度発生して機会損失を発生させられたり、為替取引手数料を数万円無駄に取られた。
クレームを入れても、上記の改悪は認め、改善を検討すると言いつつ、実際に顧客に与えた手数料等の損失の補填をしないというありえない対応。
マネックスを信用して資産運用していたのに、今回のシステム不具合や顧客対応でうんざりしたので、他社に乗り換える予定。
マネックスはやめた方がよい。
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買えない株やETF
MANEXでは取り扱っていないETFでも
検索すると表示されるが
いざ購入しようとすると
エラーとなってしまう。
検索すると表示されるが
いざ購入しようとすると
エラーとなってしまう。
とにかく使いずらい
こちらから寄り添って使いこなしたいと思っても勝手に離れていってしまう。こんなに使いずらいアプリは初めて
我 GAFA なり
直近ではマグ・・7.8 と呼ばれているらしい。Amazonを除くG.A.Fで資産を作れた。きつかけは、バフェット氏のAppleへの投資にリードされた。
バフェット哲学、自分で理解できない企業には手を出さない。iPhoneに惚れ込み、辞書からGoogleに乗り換え、Facebookで社交性が充実。こんな分かりやすい成長企業がどこにある。
マネックス創業者の書籍、米国株投資に触発され、traderを導入された真意に惚れ込んだこと、誇れる。
これからは、高配当国内株を主役に、社会勉強として投資活動を続けたい。
バフェット哲学、自分で理解できない企業には手を出さない。iPhoneに惚れ込み、辞書からGoogleに乗り換え、Facebookで社交性が充実。こんな分かりやすい成長企業がどこにある。
マネックス創業者の書籍、米国株投資に触発され、traderを導入された真意に惚れ込んだこと、誇れる。
これからは、高配当国内株を主役に、社会勉強として投資活動を続けたい。
見やすさは◎ ログイン時に毎回ID PASSを入力しないといけないのが×
TouchIDが使えず毎回手入力してログインしないといけないのが面倒
画面の見やすさはPCよりも良い
画面の見やすさはPCよりも良い
四半期決算ちゃんと載せろよ。
銘柄スカウターの決算フラッシュはゴミ。
四半期決算、大事な部分をちゃんとタイムリーに載せろよ。
銘柄スカウターはマジでゴミ。
TSMCとか超大事な四半期決算速報すら、ちゃんと載せてないから、開設した意味ないわ。
マネックスはゴミっすね。
四半期決算、大事な部分をちゃんとタイムリーに載せろよ。
銘柄スカウターはマジでゴミ。
TSMCとか超大事な四半期決算速報すら、ちゃんと載せてないから、開設した意味ないわ。
マネックスはゴミっすね。
使いやすい、要望が受け入れられた。
長年要望し続けた、総合口座とNISA口座の行き来が、ログイン無しで、できる様になった。 要望を言い続けて、叶えてもらえて本当に嬉しく思います。ありがとうございました😊。
今でも、そう思ってます^_^。
今でも、そう思ってます^_^。
板情報を見ることができるのは嬉しい
板情報を見ることができるのは嬉しい。
これで、資金振り替えと取引が24時間できれば完璧なんだけど…。
これで、資金振り替えと取引が24時間できれば完璧なんだけど…。
使いにくい
本当に使いにくいアプリです
工夫
スマホ版は取引できない時がたびたびある。
パソコンを使って取引する。
とても面倒
パソコンを使って取引する。
とても面倒
致命傷バグの修正はいつ?
株価の自動更新が止まりまくる
登録銘柄が全部エラーで株価の右側真っ暗
1晩に数百回ログインし直す以外に手が無い
登録銘柄が全部エラーで株価の右側真っ暗
1晩に数百回ログインし直す以外に手が無い
ひと通りは機能します
取り敢えず必要な取引は出来ますが、過去の取引履歴が見れない、取引毎に特定、一般の選択が出来ないので、メインは他社を使っています。 この証券会社は、扱う米国銘柄が昔は多かったので使ってます。
いつもありがとうございます
損したり儲かったり、いずれにしても重宝させていただいています。
ログイン面倒くさい
あと、入金をいちいち別の口座とか、、
楽天証券ではサクッとそのままストレスフリーなんですけど。
楽天証券ではサクッとそのままストレスフリーなんですけど。
ログインに手間が増えてストレスです…
iPhone SE2で指紋認証を使っています。
これまでは
【アプリ起動→指紋認証】
これだけですぐログインできていましたが、今回のアップデートにより、
【アプリ起動→ログイン画面をタップ→指紋認証→キーチェーンをタップ→ログインボタンをタップ】
…という手間が増えてしまって、ログインする度にイライラしてストレスです💧
これまでがスムーズだっただけに余計にそう感じるのかもしれませんが…
総合口座のログインIDがそのまま使えるようになったのは分かりやすくて良い点だと思うので、それを今までのようにアプリで管理(登録?)できないものでしょうか…セキュリティ等で難しいのかな🤔
少なくとも、ログイン時にはもう少し手間なく入れるような改善をお願いしたいです。
これまでは
【アプリ起動→指紋認証】
これだけですぐログインできていましたが、今回のアップデートにより、
【アプリ起動→ログイン画面をタップ→指紋認証→キーチェーンをタップ→ログインボタンをタップ】
…という手間が増えてしまって、ログインする度にイライラしてストレスです💧
これまでがスムーズだっただけに余計にそう感じるのかもしれませんが…
総合口座のログインIDがそのまま使えるようになったのは分かりやすくて良い点だと思うので、それを今までのようにアプリで管理(登録?)できないものでしょうか…セキュリティ等で難しいのかな🤔
少なくとも、ログイン時にはもう少し手間なく入れるような改善をお願いしたいです。
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自動ログイン出来なくなりました......
従来のアプリ限定のログインID・パスワードによるログイン方式から証券口座のログインID・パスワードによるログイン方式に変更となったようです。
より馴染みのあるアカウント情報によってログインできるようになった点は良いと思います。
しかし、従来であればできていた自動ログインが出来なくなっています。
今まではアプリ起動→ログイン
の動作だけですぐに画面を開くことができていましたが、現在は
アプリ起動→ログイン画面が開く→ID・パスワードを入力→ログイン
のように手数が増えログインが煩わしくなりました。
アプリなのですから気軽にすぐにログインしたく自動ログインは必須のレベルで欲しいのですが......残念です。非常に残念です......。
より馴染みのあるアカウント情報によってログインできるようになった点は良いと思います。
しかし、従来であればできていた自動ログインが出来なくなっています。
今まではアプリ起動→ログイン
の動作だけですぐに画面を開くことができていましたが、現在は
アプリ起動→ログイン画面が開く→ID・パスワードを入力→ログイン
のように手数が増えログインが煩わしくなりました。
アプリなのですから気軽にすぐにログインしたく自動ログインは必須のレベルで欲しいのですが......残念です。非常に残念です......。
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直感的に分かりづらい
マネックスで米国株取引をするのでインストールしましたが、操作が直感的に分かりづらいです。
トレーダー向けのUIと思われ、長期投資を目的とした作りになっていない印象です。
このアプリ自体は目的によっては良いのかもしれませんが、そもそもマネックスのアプリやサイトだけで米国株取引が簡単にできるようにしてほしいと思います。
また、今どきドル転するのに1日1回と言うのはありえないですね。
トレーダー向けのUIと思われ、長期投資を目的とした作りになっていない印象です。
このアプリ自体は目的によっては良いのかもしれませんが、そもそもマネックスのアプリやサイトだけで米国株取引が簡単にできるようにしてほしいと思います。
また、今どきドル転するのに1日1回と言うのはありえないですね。
久しぶりの良アップデート。しかし致命的なバグが……
1年以上ぶりの大幅な更新で、見易さ・使いやすさも向上し良い感じですが、
致命的なバグ(?)があります。
以前から、買い注文・売り注文を入れると注文を入れた銘柄のチャート上に注文した価格の数字とバーが表示され、
そのバーを自分が変更したい価格までドラッグすることにより、変更したい価格がすでに入力された注文変更画面へと飛ぶ事ができたのですが、
最新バージョンではドラッグして注文画面へ飛んでも肝心の変更したい価格が注文価格欄に入力されておらず、古い注文価格が入力されたままです。
以前の感覚で価格が変更されているものだと思いそのまま注文→OKを押しても、古い注文価格のままなので当然何も変更されていません。
以前は、ドラッグ→注文画面確認→OKの3ステップで注文価格変更ができましたが、
今回のアップデートによりドラッグ→注文画面→訂正したい価格を再入力→OKと非常に面倒になってしまっています。
一刻も早い改善を望みます。
致命的なバグ(?)があります。
以前から、買い注文・売り注文を入れると注文を入れた銘柄のチャート上に注文した価格の数字とバーが表示され、
そのバーを自分が変更したい価格までドラッグすることにより、変更したい価格がすでに入力された注文変更画面へと飛ぶ事ができたのですが、
最新バージョンではドラッグして注文画面へ飛んでも肝心の変更したい価格が注文価格欄に入力されておらず、古い注文価格が入力されたままです。
以前の感覚で価格が変更されているものだと思いそのまま注文→OKを押しても、古い注文価格のままなので当然何も変更されていません。
以前は、ドラッグ→注文画面確認→OKの3ステップで注文価格変更ができましたが、
今回のアップデートによりドラッグ→注文画面→訂正したい価格を再入力→OKと非常に面倒になってしまっています。
一刻も早い改善を望みます。
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webアプリと同期してほしい
米国株の取引は全てこのアプリでしています。見やすいし使いやすいと思います。
ただ、webアプリとの同期ができないのが残念です。具体的には、スマホアプリで登録したお気に入り銘柄がwebアプリでは表示されません。ここを改善してくれるとありがたいです。
それから、2回ほど売りと買いのボタンを押し間違えました。UIに改善の余地があると思います。
ただ、webアプリとの同期ができないのが残念です。具体的には、スマホアプリで登録したお気に入り銘柄がwebアプリでは表示されません。ここを改善してくれるとありがたいです。
それから、2回ほど売りと買いのボタンを押し間違えました。UIに改善の余地があると思います。
