веб User Reviews

Top reviews

Не ставьте !!!

Бесполезное приложение. Пытался записаться к нужному врачу, пишет нет специалистов. Проверил другие больници и тоже самое. Через сайт записался.

?

Не возможно записаться, и а чем смысл тогда

Полный ноль

Приложение работает, но к врачу не записаться. Для чего тогда? Сегодня скачала, попыталась записаться «ошибка: не удаётся получить доступ к списку специальностей» и давай досвидания, удалила. Реально даже единицы много.

Response from developer

Здравствуйте. Такая ошибка, как правило, возникает в случаях, когда нашему сервису не удается получить ответ от конкретных медорганизаций. К сожалению, мы не в силах повлиять на работоспособность сервисов самих медорганизаций - мы лишь предоставляем к ним централизованный доступ. Поэтому, если проблема на стороне медорганизации не разрешится сама, для её решения Вам необходимо обратиться в ту медорганизацию, в которую вы пытались записаться. Как вариант - попробуйте позвонить на горячую линию Минздрава по номеру 8 800 700-00-03 и сообщить о недоступности онлайн-записи в данной МО.

Не стоит и одной звезды

Даже минус одна звезда, не работает постоянно, записаться невозможно, интерфейс неудобный, вылетает при одном нажатии не туда

Response from developer

Здравствуйте. Если Вас не затруднит, не могли бы Вы предоставить нам больше сведений о возникающих у Вас проблемах с записью на приём и, в особенности, вылетах приложения (при каких действиях и условиях таковые происходят, версия iOS и модель устройства)? Напишите нам на webregistratura@icloud.com, и мы постараемся помочь. На этот же адрес можете направить Ваши пожелания касаемо улучшения пользовательского интерфейса, если у Вас таковые имеются.

Не работает

Превышен лимит времени на запрос.
Код ошибки: -1001
Исправьте до конца приложение. Доработайте.

Response from developer

Здравствуйте. Данная ошибка, вероятнее всего, является не проблемой на стороне нашего сервиса, а следствием проблем на стороне информационной системы конкретной медорганизации, в которую вы пытаетесь записаться. Тем не менее, чтобы исключить возможную ошибку в работе нашего сервиса, для уточнения и локализации проблемы обратитесь в нашу техподдержку или напишите нам на webregistratura@icloud.com, описав подробности о том, на каком этапе и при записи в какую медорганизацию у Вас возникает данная ошибка. Если вдруг окажется, что проблема действительно находится на стороне нашего сервиса, то мы обязательно постараемся её исправить. Если же проблема находится на стороне медорганизации, то, к сожалению, мы, как разработчики веб-Регистратуры, при всем желании на это повлиять не можем, поскольку обеспечение корректной работы их медицинской информационной системы - это зона ответственности самой медорганизации, и мы над этим контроля не имеем.

Не работает!

Записаться не возможно !

Response from developer

Здравствуйте. К сожалению, в связи с новыми требованиями Минздрава касаемо работы сервисов записи к врачу, мы были вынуждены прекратить поддержку версий приложения вплоть до 1.3 включительно. К счастью, новая версия, решающая данную проблему с недоступностью сервиса в iOS-приложении, уже доступна для загрузки. После обновления записаться на прием через приложение снова станет возможно. Приносим извинения за доставленные неудобства и будем очень рады если вы решите дать нашему приложению еще один шанс!

Сбой приложения.

Минус за работу на ios. Приложение вылетает при попытке просмотра расписания. При входе в приложение через госуслуги выдаёт ошибку неверный пароль. Хотя пароль вводится корректный.

Response from developer

Здравствуйте. В новой версии приложения мы исправили ошибку, приводящую к вылету при просмотре расписания. После того, как Вы обновите приложение до последней версии, расписание снова станет доступно. Касаемо ошибки при авторизации через Госуслуги - данная проблема связана именно с самими Госуслугами, и мы, к сожалению, не в силах на неё повлиять - аутентификация на Госуслугах происходит через их сервисы и оболочку, над которыми мы не имеем контроля. Как потенциальные варианты решения можем предложить Вам обратиться в поддержку Госуслуг, либо сбросить ваш пароль и попробовать снова. Благодарим Вас за обратную связь.

Нет записи в стоматологию

Сделайте уже запись в стоматологию по адресу ул. Парашютная, 64, все мед организации есть, а этой нету 🤷🏻‍♀️

Не работает(((

Скачала данное приложения, надеясь на удобство и комфорт, но оно оказалось не рабочим... выкидывает без предупреждения.. очень жаль, удаляю

Плохо

Не работает, от слова СОВСЕМ:(

Не работает

Доброго дня. Приложение сворачивается само по себе, так-же невозможно записаться на приём

Бред.

Не загружает, ни одного медучреждения. Вообще ничего не ищет. Отстойное приложение.

Response from developer

Приносим извинения за возникший сбой в работе сервиса. В настоящее время проблема устранена, поэтому мы будем рады если вы решите дать нашему приложению еще один шанс.

Идея замечательная

Доработайте режим работы врачей и дежурного фельдшера. И наша оценка станет выше

Response from developer

Приняли к сведению! Возможность смотреть расписание обязательно реализуем в одной из следующих версий приложения; ну а пока этого нет в веб-Регистратуре, для просмотра расписания врачей (а также множества различной статистики, связанной с работой медорганизаций в рамках системы "веб-Регистратура") вы можете воспользоваться другим нашим приложением под названием Мед-Монитор.