جميل جدا
Response from developer
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أخي الكريم. يضم تطبيقنا خمسة أساليب مختلفة لتحديد اتجاه القبلة. وجميع هذه الأساليب، بحمد الله، تواصل العمل بصورة سليمة، وتخدم ملايين المستخدمين حول العالم دون مشكلات. ونرجو منكم لطفًا أن تشاهدوا وتقرؤوا أدلة الاستخدام التي وضعناها داخل التطبيق، حتى تتمكنوا من تعلّم الطريقة الصحيحة لاستخدام هذه الأساليب. وقد وفرنا داخل التطبيق أكثر من دليل استخدام، حتى يتمكن جميع إخوتنا وأخواتنا من الاستفادة من هذه الأساليب. وإذا كنتم قد قرأتم هذه الأدلة ولم تكن كافية لكم، فقد وفرنا أيضًا داخل التطبيق خاصية التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني، بكل صدق وإخلاص، حتى يستطيع جميع إخوتنا وأخواتنا الذين يرغبون في تعلّم كيفية الاستخدام أن يكتبوا إلينا ويطلبوا المساعدة. ونحن نحاول، قدر استطاعتنا، أن نساعد جميع إخوتنا وأخواتنا الذين يراسلوننا. ونرجو منكم أيضًا، لأننا سنُسأل عما نُبديه من آراء وما نقوله من كلمات، ألّا تقعوا في أمر خاطئ من جهتكم أو تُبدوا رأيًا غير صحيح. فإذا كنتم قد قرأتم أدلة الاستخدام ولم تكن كافية لكم، فنرجو منكم أن ترسلوا إلينا طلب المساعدة من خلال خاصية البريد الإلكتروني الموجودة داخل التطبيق، حتى نتمكن نحن أيضًا من مساعدتكم. وإن شاء الله، كما ساعدنا كثيرًا من مستخدمينا، سنحاول بكل ما نستطيع أن نساعدكم أيضًا، وأن نعينكم على تجاوز الصعوبات التي تواجهونها في الاستخدام، أخي الكريم. نسأل الله لكم الهداية والسلامة والبركة.
لوس انجلوس
Mr
Response from developer
As-salamu alaikum dear Seco 1922, we thank you so much for supporting our Qibla Finder and Muslim tools app with your precious review. With the support of thoughtful brothers and sisters like you, our app reaches millions of people, and your kind words mean a great deal to us. May Allah bless you all, inshaAllah.
Wrong qibla direction
Response from developer
Assalamu alaikum, dear Capone. This app is one of the most widely used Qibla finder applications on the App Store, and it continues to provide the correct Qibla direction to millions of users around the world. The opinions we express in places like this are not a game or something said merely for entertainment. As Muslims, we should be careful that what we state about others is true, and the same responsibility applies to what we write here. We believe we understand the issue in your case. Unfortunately, dear brother, it appears that although you do not yet have sufficient and accurate knowledge about how to use a compass properly, you are still trying to rely on the compass method. In such a situation, the problem is not necessarily with our application or with the compass itself. As can happen with any device or tool that has not been fully learned, it may seem to you that it gives the correct result at one time and an incorrect result at another. Dear Capone, so that users who have incomplete or incorrect knowledge about compass usage can also benefit from our application without difficulty, just like millions of other users, we have provided several solutions: 1. There are multiple detailed guides and instructions inside the app. Users who are not sufficiently familiar with compass usage must carefully read, understand, and follow these instructions completely. 2. We have also included other methods for determining the Qibla direction for users who do not have enough knowledge or experience with a compass, such as determining the direction through the map. In such cases, we recommend such users using one of these alternative methods. If you have tried all of these and still need assistance, we have also included a “Contact by Email” feature inside the app so that any brother or sister who needs help can easily reach us. Please send us your help request through this feature. We are always happy to help our users as much as we can, and inshaAllah, we would also be glad to try to help you. However, regarding your current situation, we are sorry to say that because of your own lack of knowledge and misunderstandings, you are placing yourself in a position where you are being unfair to our application and to the effort we have put into it, while at the same time wronging yourself by your own hands. May Allah grant you peace and guidance. Wassalam.
