彰銀線上開戶 User Reviews

彰銀線上開戶
彰銀線上開戶
Chang Hwa Commerical Bank,Ltd

Customer Experience

Positive experience27.3% of reviews
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Negative experience72.7% of reviews

~ Based on 11 written reviews from the US App Store.

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Top reviews

爛到有剩

賺那麼多優化一下app好嗎 ?
有夠難用 真的很爛==

爛死

上傳身分證那邊一直閃退林北不用了

超難用

花了20分鐘,完成雙認證,ㄧ直跳回主畫面,我放棄了

帳戶升級的雙向視訊

雙向視訊根本連不上客服人員
帳戶升級還是要請假跑銀行

Email 驗證永遠都錯

線上開戶說要詳閱開戶條款達5天以上⋯ 那些條款加起來幾十頁, 字很小,有誰會在手機上讀了5天後才開戶⋯ @@

等很久才收到email, 輸入驗證碼又說錯⋯ 重發驗證碼也沒收到email, 不管用手機或平板試,都卡在email 驗證,整個鬼打牆,這麼難用的開戶被打敗了

閃退

點開條約會閃退沒辦法用

爛app

一直閃退試了五六次還是一樣爛透了

不要用網頁嵌套

現在網頁瀏覽器這麼多,相容性也做不好,瀏覽器核心、作業系統版本不一致,什麼時候彰銀才能擺脫官僚的形象?效率極差!

為什麼不做原生app? 弄個雙向視訊,iPhone 也不行,Mac 也不行,最後我要去用Android 手機才解決帳戶升級問題。

都什麼年代,使用者體驗還做不好?到底有沒有好好測試?

你們乾脆叫大家都去臨櫃就好,想便民和省你們的時間就把問題解決,拜託

方便好用,流程簡易

流程簡易

方便,不用本人親自到分行開戶

新世代工具

很方便

很方便,跟得上時代!