太差,还每年收费,退钱
升级完小组件黑色无法使用,尽快处理下
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您好,感谢您提出的宝贵问题,关于小组件展示白屏/黑屏,甚至更新后消失,是系统兼容性问题,大多发生在更新系统或者更新App版本后,请尝试重启手机或重新添加小组件解决。若仍无效请联系客服。
蓝牙连接问题
没
更新完功能缺失
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您好,感谢您提出的宝贵问题,关于小组件展示白屏/黑屏,是系统兼容性问题,大多发生在更新系统或者更新App版本后,请尝试重启手机或重新添加小组件解决。若仍无效请联系客服。
非常差的体验,千万别付费
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尊敬的用户,非常抱歉给您带来不好的体验!建议您可以先查看App首页显示的车辆信号强度,如果信号较弱,可以尝试移动到更开阔的区域。若您的车辆支持蓝牙功能,可以使用蓝牙开关车辆,或者使用车辆的感应解锁。如果尝试后问题仍未解决,请联系在线客服。
服务
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您好,已经收到您的反馈,对于您指出的服务响应慢、电话难接通的问题,我们深表歉意。如遇电话坐席繁忙问题,可尝试其他渠道反馈问题: 1. App 内反馈:进入【我的】-【意见反馈】,提交问题并上传截图,方便我们快速定位。 2. 在线客服:通过【我的】-【在线客服】,即可获得实时帮助。 请您尽可能详细描述问题出现场景,我们会在第一时间跟进处理,并及时反馈结果。
小牛新车设计有缺陷
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您好,非常抱歉您的车辆出了问题。为确保安全并快速解决,建议您: 1.在线报修:通过App【服务】-【在线报修】提交,我们将快速安排服务。 2.预约到店:通过App【服务】-【线下门店】查询预约,方便高效检测。 3.联系客服:如需帮助,可通过App内【在线客服】咨询。 我们将全力为您解决,感谢配合!
动不动就没信号售后垃圾
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尊敬的客户,非常抱歉给您带来不好的体验!建议您可以先查看App首页显示的车辆信号强度,如果信号较弱,可以尝试移动到更开阔的区域。若您的车辆支持蓝牙功能,可以优先使用蓝牙控车。如果尝试后问题仍未解决,请联系在线客服。
关于地图
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您好,已收到您宝贵的意见!我们会持续优化产品,以便给您带来更好的服务和体验。
买之前进来看看评论区
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您好,非常抱歉您的车辆出了问题。为确保安全并快速解决,建议您: 1.在线报修:通过App【服务】-【在线报修】提交,我们将快速安排服务。 2.预约到店:通过App【服务】-【线下门店】查询预约,方便高效检测。 3.联系客服:如需帮助,可通过App内【在线客服】咨询。 我们将全力为您解决,感谢配合!
功能设置相对丰富
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您好,看到您喜欢蓝牙解锁和定位功能,我们太开心了! 您提到的耗电反馈我们也拿下小本本记好了!会立刻反馈给工程师哥哥们加紧优化,绝不辜负您的每一份热爱。期待能一直陪伴您!
太垃圾了
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尊敬的用户,非常抱歉给您带来不好的体验!建议您可以先查看App首页显示的车辆信号强度,如果信号较弱,可以尝试移动到更开阔的区域。若您的车辆支持蓝牙功能,可以使用蓝牙开关车辆,或者使用车辆的感应解锁。如果尝试后问题仍未解决,请联系在线客服。
电池电量整一堆小格,恶心吧啦的就不能显示百分比吗?
质量一般,售后垃圾
2.动力不足,半电以下动力就下降,从地下车库骑上地面还没走的快;
3.电池骑一万二公里坏了,送售后返厂维修从到售后到电池寄出竟然需要6天;
4.线上问售后问题让找线下售后,出问题后投诉,线上客服说管不到线下门店
评论
老跳出来升级又升级不了,苹果手机还不能自动连接车辆
更新的什么东西?
蓝牙太垃圾了
功能全面,车辆智能
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您好!非常感谢您对我们产品智能化体验的认可! 您提出的 “增强信号稳定性” 是非常宝贵的建议,我们已详细记录并会同步给技术团队,作为后续产品优化和迭代的重要参考。 我们会持续努力,绝不辜负您的期待!
