Наитупейшее приложение.
Наверное придется писать об этом публичный пост, може тогда у вас ,что то или кто то начнет работать.
Response from developer
Здравствуйте. Для решения вашей проблемы, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.
1 Звезда
Response from developer
Здравствуйте! Рекомендуем выйти из аккаунта и снова зайти, обновить до последней версии или переустановить приложение, проверить интернет-соединение на вашем устройстве, очистить кэш приложения. Если проблема остается - напишите нам через форму обратной связи, приложив скрин проблемы, либо Вы можете обратиться по телефону: +7 (495) 539-38-38.
Браво
Response from developer
Здравствуйте! Пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи в приложении и напишите нам о своей проблеме подробнее и обязательно приложите скриншот. Наши специалисты вам обязательно помогут. Вы также можете обратиться по телефону: +7 (495) 539-38-38. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ужас
1 звезда
Гамно приложение
Ошибки после обновления
Не заходит по логину госуслуг
Хотя через комп ок
Не могу войти в свой аккаунт!
Response from developer
Александра, здравствуйте! Были технические сбои в работе mos.ru. В ближайшие дни выйдет обновление, где исправлены ошибки с авторизацией и зависанием приложения. Если ошибка будет сохраняться, напишите, пожалуйста, нам на mes@it.mos.ru
Тормозит
Response from developer
Здравствуйте! Были технические сбои в работе mos.ru. В ближайшие дни выйдет обновление, где исправлены ошибки с авторизацией и зависанием приложения. Если ошибка будет сохраняться, напишите, пожалуйста, нам на mes@it.mos.ru
Проблема с входом
Response from developer
Ильмираа, здравствуйте! Были технические сбои в работе mos.ru. В ближайшие дни выйдет обновление, где исправлены ошибки с авторизацией и зависанием приложения. Если ошибка будет сохраняться, напишите, пожалуйста, нам на mes@it.mos.ru
Невозможно войти
Response from developer
Здравствуйте! Были технические сбои в работе mos.ru. В ближайшие дни выйдет обновление, где исправлены ошибки с авторизацией и зависанием приложения. Если ошибка будет сохраняться, напишите, пожалуйста, нам на mes@it.mos.ru
Не работает
Response from developer
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, описание ошибки и свои учетные данные (логин/пароль МЭШ) на mes@it.mos.ru. Будем разбираться.
Невозможно войти
Response from developer
Добрый день! Исправили ошибку при входе в приложение. Проверьте,пожалуйста. Если ошибка сохраняется, ждем обращение на mes@it.mos.ru
Не работает от слова совсем.
Response from developer
Добрый день! Исправили ошибку при входе в приложение через мос.ру. Если ошибка сохраняется, напишите, пожалуйста, на mes@it.mos.ru
Замечания, комментарии
Response from developer
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и предложения! Обязательно возьмем на рассмотрение! Если возникнут новые идеи и пожелания, вы всегда можете написать нам на почту mes@it.mos.ru. Будем вам очень признательны =)
Не могу войти
Как войти?
Response from developer
Здравствуйте! Если вы вводите логин и пароль, который указали в настройках личного кабинета электронного дневника, и возникает ошибка входа, напишите, пожалуйста, нам на почту mes@it.mos.ru подробное описание ошибки и приложите скриншоты. Постараемся исправить.
Добавление учебников
Response from developer
Добрый день! Добавление учебника возможно только после согласования с издательством, которое владеет авторскими правами на него. Мы продолжаем вести переговоры с издательствами, и будем постепенно наполнять Библиотеку МЭШ новыми учебниками.
Прошу больше возможностей
Прошу вас добавить две важные функции на айфоне:
1. Расписание! Я знаю, что на андроиде есть, очень удивлён, что на айфоне не показывается расписание.
2. Каждый раз я выбираю класс, а потом почему-то предмет, а это лишний экран. Потом я выбираю группу, а это ещё один лишний экран. Нельзя ли отключить этапы два и три, если я веду только один предмет и только одну группу в каждом классе?
Response from developer
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Передали ваше предложение разработчикам. Если возникнут еще пожелания по улучшению функционала приложения, вы всегда можете написать нам письмо на почту uchebnik@mos.ru.
Не хватает расписания уроков
Response from developer
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Передали ваше предложение разработчикам. Если возникнут еще пожелания по улучшению функционала приложения, вы всегда можете написать нам письмо на почту uchebnik@mos.ru.
Проблемы с входом
Response from developer
Наша команда регулярно работает над развитием функционала приложения. Мы будем благодарны, если вы напишите нам письмо на dnevnik@mos.ru с подробным описанием проблемы: время ее возникновения, устройство, скриншот (если возможно) и порядок действий, которые вы совершали до получения ошибки. Эти данные помогут нам ускорить решение вопроса.