친구 이벤트 9QFBUR 🩷
젤리가 있어야지 이성분들과 대화할수있어용 연애해요 우리모두✋✋
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안녕하세요! 위피를 이용해 주시고 소중한 별점 5점 리뷰까지 남겨주셔서 진심으로 감사합니다. 💗 친구 초대 이벤트에 적극적으로 참여해 주시며 젤리 혜택을 널리 공유해 주셔서 감사해요! 무엇보다 "연애해요 우리모두"라고 남겨주신 회원님의 따뜻하고 기분 좋은 응원 덕분에 저희 팀원들 모두 큰 미소를 지었답니다. 회원님의 밝은 에너지처럼 위피에서도 마음이 잘 통하는 소중한 인연을 꼭 만나시길 진심으로 바랄게요. 저희도 회원님들이 동네에서 편안하고 설레는 만남을 이어가실 수 있도록 더 좋은 서비스로 보답하겠습니다. 어느덧 기분 좋은 선선한 바람이 불어오는 가을입니다. 내일 개천절 공휴일부터 시작되는 연휴 동안 완연한 가을 날씨 듬뿍 만끽하시고, 위피와 함께 행복하고 즐거운 주말 보내시길 응원할게요! 🍁
운영진이 너무 노답인데요…
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안녕하세요 김쥽님, 위피입니다. 프로필 사진 심사 과정에서 숏컷 스타일로 인한 오해로 제재가 발생하고, 이후 고객센터의 미흡하고 경직된 대처로 큰 상처와 답답함을 안겨드린 점 고개 숙여 깊이 사과드립니다. 본인 인증까지 완료하시고 거듭 상황을 설명해 주셨음에도 저희가 제대로 귀 기울이지 못한 점 깊이 반성하고 있습니다. 회원님의 따끔한 말씀 새겨듣고 다시는 이런 일이 발생하지 않도록 고객 응대 프로세스를 전면 재점검하겠습니다. 정말 번거로우시겠지만, 가입하신 연락처를 고객센터(help@wippy.io)로 보내주시면 즉시 제재를 해제해 드리겠습니다. 다가오는 한가위 명절, 부디 노여움 푸시고 평안하게 보내시길 바랍니다. 다시 한번 진심으로 사과드립니다. 🙇♀️
소송중에 있습니다
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안녕하세요 고객님. 편하게 동네 친구를 사귀고자 하는 마음으로 위피를 찾아주셨는데, 사기 피해로 인해 소송까지 겪고 계시다니 얼마나 상심이 크시고 힘든 시간을 보내고 계실지 마음이 참 무겁습니다. 깊은 위로의 말씀을 전합니다. 위피는 모든 회원분들이 안전하게 이용하실 수 있도록 모니터링과 신고 시스템을 운영하고 있으며, 금전 요구 및 불건전한 목적을 가진 악성 유저에 대해서는 강력한 제재를 가하고 있습니다. 또한, 이와 같은 범죄 피해 발생 시 수사 기관의 수사 협조 요청에 적극적으로 응하고 있습니다. 진행 중이신 사안과 관련하여 저희의 도움이 필요하시거나, 상대방 계정에 대한 추가 조치가 필요한 경우 고객센터(help@wippy.io)로 가입하신 연락처와 내용을 꼭 남겨주시길 부탁드립니다. 무더위가 기승을 부리는 7월입니다. 지치신 마음에 조금이나마 위로가 닿기를 바라며, 모쪼록 진행 중인 소송이 원만하게 잘 해결되기를 진심으로 기원하겠습니다.
아니라고 하지만
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안녕하세요 고객님, 사람과 사람을 이어주는 위피입니다. 위피를 오랜 기간 믿고 이용해 주셨는데, 여러 상황이 겹치며 서비스에 대한 큰 오해와 불신을 안겨드린 것 같아 마음이 무겁습니다.분명히 말씀드릴 수 있는 부분은, 위피는 결제를 유도할 목적으로 가짜 계정을 만들거나 알바를 절대 고용하지 않는다는 점입니다. 모든 회원은 휴대폰 본인 인증을 통과한 실제 사용자입니다. 추천되는 프로필은 거리나 접속 상태 등에 따라 달라지며, 대화 수락 여부는 상대방의 자유로운 의사에 따라 결정됩니다. 고객님께서 답답하셨던 부분을 정확하게 확인해 드리고 싶습니다. help@wippy.io로 가입하신 전화번호를 남겨주시면, 해당 매칭 상황을 상세히 파악한 후 신속하게 답변드리겠습니다. 본격적인 무더위가 찾아온 6월 중순입니다. 시원하고 평안한 하루 보내시길 바랍니다. 🙇♂️
돈 밖에 모르는 쓰레기 앱
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안녕하세요 회원님. 귀한 비용을 쓰셨는데 젤리 환급 문제로 큰 실망감을 안겨드려 진심으로 죄송합니다. 대화가 전혀 이루어지지 않은 채팅방에 대해서는 당연히 젤리 환급을 도와드리고 있습니다. 다만 상대방 무응답 상태에서 채팅방을 먼저 나가시게 될 경우, 시스템상 자동 환급 처리가 누락되는 상황이 발생할 수 있습니다. 많이 답답하셨겠지만, help@wippy.io로 가입하신 연락처와 겪으신 상황을 접수해 주시면 저희가 직접 이용 내역을 철저히 확인하여 소모된 젤리를 신속하게 환급해 드리겠습니다. 어느덧 5월의 마지막 금요일입니다. 이번 주말은 속상하셨던 마음 훌훌 털어내시고 평안하게 보내시길 바라겠습니다 🙇♂️ 앞으로 더욱 안정적이고 믿음직한 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.
