おそうじ中2時間弱
Ｇｘ今までは、エアコン停止するとすぐおそうじ中になり、すぐルーバーも全開して、弱い生ぬるい風が出てきて、乾燥させてんのかは、分かりました。大体30分前後に作動停止していました！
お出かけモードの時は、２時間くらいでしょうか、すごく長いのは、記憶にありました！1ヶ月過ぎくらいからおそうじ中に切り替わると、すぐルーバーが開かず、5分くらいしてから、ルーバーが開くんですが、前みたいに、全開ではなく、半開き上向いた状態なので下から見ると、今までとは違うなと思うほど！それになってからは、9月に途中から寒くなったので、冷房は、付けてませんでした！が今日旦那がリモコンで勝手に夜中冷房にしてて、外気と室内が一緒なので、停止ボタン押したら、おそうじ中にならないから、いつもは自動でなるのにと思って、おそうじ中作動させたら、すぐ開かず、ジーって音するので、フィルターを掃除してるのかと、初めて理解できました！
この1ヶ月夏場の8月は、一度もフィルター掃除してる数分閉まる現象は、有りませんでした！
おそうじ中になり、10分弱開かず、ずっとフィルター掃除してるのでしょうか？と痺れ切らしてたら、ルーバーが半開きのように見えるくらいで、終わりを待つ！7時42分くらいから、30分くらいで終わるのかと思いきや、１時間経っても終わらず、風は、外気も25度くらいの雨の日だからか、そのくらいの温度の強い風が出てきてて、やっと停止になったのが、約２時間弱！これって故障ですか？室外機もこの8月中の暑い日の除湿冷房と冷房しか使用してないのに、室外機の下から水出てきてたし、９月に入ってからは、今のところ室外機から出てません！この前の台風の後から外気が下がったからか？
室外機下からの水は、暖房の時出るものかと思ってるのですが、GXは、夏場の26.5~27くらいの運転でもそうなんですか？
2台同じの置いて、一台だけです！
あとエアコン配管ベランダ側のドレーンホースの結露も台風でジメジメしてる時に一度上から水が流れてきました！こんなんで、心配です！昔すぎるエアコンの方が扱いは、楽だった！
連休に入ったからPanasonic相談休みだわ！
あとアプリ入ると2年延長補償と一年メーカー補償有るから、ヨドバシの延長補償加入なし！7月下旬に設置して、まだ数カ月！様子見るのに、コンセント抜いてみました！
お出かけモードの時は、２時間くらいでしょうか、すごく長いのは、記憶にありました！1ヶ月過ぎくらいからおそうじ中に切り替わると、すぐルーバーが開かず、5分くらいしてから、ルーバーが開くんですが、前みたいに、全開ではなく、半開き上向いた状態なので下から見ると、今までとは違うなと思うほど！それになってからは、9月に途中から寒くなったので、冷房は、付けてませんでした！が今日旦那がリモコンで勝手に夜中冷房にしてて、外気と室内が一緒なので、停止ボタン押したら、おそうじ中にならないから、いつもは自動でなるのにと思って、おそうじ中作動させたら、すぐ開かず、ジーって音するので、フィルターを掃除してるのかと、初めて理解できました！
この1ヶ月夏場の8月は、一度もフィルター掃除してる数分閉まる現象は、有りませんでした！
おそうじ中になり、10分弱開かず、ずっとフィルター掃除してるのでしょうか？と痺れ切らしてたら、ルーバーが半開きのように見えるくらいで、終わりを待つ！7時42分くらいから、30分くらいで終わるのかと思いきや、１時間経っても終わらず、風は、外気も25度くらいの雨の日だからか、そのくらいの温度の強い風が出てきてて、やっと停止になったのが、約２時間弱！これって故障ですか？室外機もこの8月中の暑い日の除湿冷房と冷房しか使用してないのに、室外機の下から水出てきてたし、９月に入ってからは、今のところ室外機から出てません！この前の台風の後から外気が下がったからか？
室外機下からの水は、暖房の時出るものかと思ってるのですが、GXは、夏場の26.5~27くらいの運転でもそうなんですか？
2台同じの置いて、一台だけです！
あとエアコン配管ベランダ側のドレーンホースの結露も台風でジメジメしてる時に一度上から水が流れてきました！こんなんで、心配です！昔すぎるエアコンの方が扱いは、楽だった！
連休に入ったからPanasonic相談休みだわ！
あとアプリ入ると2年延長補償と一年メーカー補償有るから、ヨドバシの延長補償加入なし！7月下旬に設置して、まだ数カ月！様子見るのに、コンセント抜いてみました！
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Finally a good app from a Japanese manufacturer
Most apps for Japanese appliances are terribly designed and have poor functionality, this is actually quite good, my only hope would be it offers English, I can use the app in Japanese but the are a few things I forget and have to look up now and then, English is an international language, Panasonic is an internal company, many non-Japanese customers exist in Japan
It would just be an awesome addition to an already great product
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指示通りに動かないわ、ピッピピッピうるさい。
風向選択肢が欠損しているなど仕様やユーザビリティの検証確認不足。
指示の確定送信タイミングが選べず触ると強制送信かつ連携時間が必要なので面倒。例えば風向を変える時には上下左右や自動手動の切り替え其々で送信されるので最低4回作業をしないと任意の状況に至らない。
子どもが寝ているのにピッピピッピとうるさくて敵わない。
室温記録などは記録時間が一定でなく数日おきの間欠記録になり意味不明。
外気温と設定温度しか記録せずに室温や湿度が全く記録されないのも理解し難い。
消費電力が記録されずに料金で記録されるのも見辛い。稼働時間が数時間数日もあるのに記録がされていないなど案内と異なる挙動が頻発する。
併せてこれは本体の問題だが設定した室温を目指して動かないのが空調として致命的（体感温度設定ではなく、指定室温設定にしても機体で測定している室温が5度程度はズレる（冷房29℃設定で室温25℃が維持される、暖房16℃設定で室温24℃が維持されるなど。）ので室温指示には職人技が必要）
指示の確定送信タイミングが選べず触ると強制送信かつ連携時間が必要なので面倒。例えば風向を変える時には上下左右や自動手動の切り替え其々で送信されるので最低4回作業をしないと任意の状況に至らない。
子どもが寝ているのにピッピピッピとうるさくて敵わない。
室温記録などは記録時間が一定でなく数日おきの間欠記録になり意味不明。
外気温と設定温度しか記録せずに室温や湿度が全く記録されないのも理解し難い。
消費電力が記録されずに料金で記録されるのも見辛い。稼働時間が数時間数日もあるのに記録がされていないなど案内と異なる挙動が頻発する。
併せてこれは本体の問題だが設定した室温を目指して動かないのが空調として致命的（体感温度設定ではなく、指定室温設定にしても機体で測定している室温が5度程度はズレる（冷房29℃設定で室温25℃が維持される、暖房16℃設定で室温24℃が維持されるなど。）ので室温指示には職人技が必要）
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機能増やしてほしい！
非常にシンプルで、直感的に操作ができるためとても使いやすいです。
初期登録もスムーズにできました。
ここからはワガママなのですが、、
購入したエアコンには複数の便利機能が搭載されているのですが、「リモコンの［メニュー］ボタンを5回押して〜」や「3回押して〜」とお掃除機能の使い方すら覚えられず宝の持ち腐れ状態…。
もしかしたらアプリ入れたらワンタッチでややこしい操作が完了するのでは？！
と多いに期待をしてアプリを入れてみたのですが、そんな事はなく。。
なので、今後アップデートで色々な機能をアプリから利用できるようになるととても嬉しいです！
最低限の機能は今のままでも十分使いやすいです◎
初期登録もスムーズにできました。
ここからはワガママなのですが、、
購入したエアコンには複数の便利機能が搭載されているのですが、「リモコンの［メニュー］ボタンを5回押して〜」や「3回押して〜」とお掃除機能の使い方すら覚えられず宝の持ち腐れ状態…。
もしかしたらアプリ入れたらワンタッチでややこしい操作が完了するのでは？！
と多いに期待をしてアプリを入れてみたのですが、そんな事はなく。。
なので、今後アップデートで色々な機能をアプリから利用できるようになるととても嬉しいです！
最低限の機能は今のままでも十分使いやすいです◎
たぶん設計が悪い
リモンコンの代わりとして「だけ」使う分には十分かもしれない。
しかし、アプリ特有の機能を使おうとすると途端に勝手が悪い。
設計が悪いと感じた原因はお知らせ機能。
なぜエアコン1台につき1つずつお知らせが届くのか。
エアコンが4台あれば同じお知らせが4つ届くことになる。
お知らせに限らずスケジュール機能もだが、なぜエアコン1台毎に設定が存在するのか。
このアプリを使うのは人 = ユーザーなのだから、ユーザーに複数台のエアコンが紐付く形であれば使いやすいと思うのだが。
このメーカー、製品は良いものが多く好きなのだが、どうも自分たちの売っているものがなんなのかよく分かってらっしゃらない節がある。
カイゼンされることを期待します。楽しみに待っていますね。
しかし、アプリ特有の機能を使おうとすると途端に勝手が悪い。
設計が悪いと感じた原因はお知らせ機能。
なぜエアコン1台につき1つずつお知らせが届くのか。
エアコンが4台あれば同じお知らせが4つ届くことになる。
お知らせに限らずスケジュール機能もだが、なぜエアコン1台毎に設定が存在するのか。
このアプリを使うのは人 = ユーザーなのだから、ユーザーに複数台のエアコンが紐付く形であれば使いやすいと思うのだが。
このメーカー、製品は良いものが多く好きなのだが、どうも自分たちの売っているものがなんなのかよく分かってらっしゃらない節がある。
カイゼンされることを期待します。楽しみに待っていますね。
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ウィジェット
4年前から大変便利に使わせていただいております。今日新たに2台目のエオリアを設置しました。アプリには比較的簡単に追加でき、2台のエアコンをiphoneで使っています。２台ともにウィジェットに表示して温度状況などを並べて確認しようと思ったところウィジェットは最後に開いた状態が保持されるらしく、2台のエアコンをウィジェットで並べて表示できませんでした。
是非、並べて複数のエアコンを同時に見られる様にしてもらえないかと思っています。今後のアップデートで検討お願いします。
是非、並べて複数のエアコンを同時に見られる様にしてもらえないかと思っています。今後のアップデートで検討お願いします。
エアコンをつけたいときにつけられない
起動する度にログインを求められる。
自宅のエアコンを使いたいだけなのにログインが必要って意味がわからない。
暑い屋外から帰ってきて蒸した部屋で「あついー！！エアコンつけ忘れた！今すぐエアコンつけたい！！」ってときにアプリを立ち上げたらログイン画面に飛ばされる。
これがどれほどストレスかわかりますか？
パナソニックの白物家電ってユーザーに寄り添った機能が多くて好きだったのですが、今回のアプリの改悪には心底がっかりしました。
ログインさせていつ誰がどこで使ったなどのユーザーデータを収集したい気持ちはわなります。
だからといって、もっと上手いやり方だってあるでしょう。
ユーザーの利用情報を収集するにしても体験を損なわないやり方でお願いしたいです。
自宅のエアコンを使いたいだけなのにログインが必要って意味がわからない。
暑い屋外から帰ってきて蒸した部屋で「あついー！！エアコンつけ忘れた！今すぐエアコンつけたい！！」ってときにアプリを立ち上げたらログイン画面に飛ばされる。
これがどれほどストレスかわかりますか？
パナソニックの白物家電ってユーザーに寄り添った機能が多くて好きだったのですが、今回のアプリの改悪には心底がっかりしました。
ログインさせていつ誰がどこで使ったなどのユーザーデータを収集したい気持ちはわなります。
だからといって、もっと上手いやり方だってあるでしょう。
ユーザーの利用情報を収集するにしても体験を損なわないやり方でお願いしたいです。
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毎回起動時確認メッセージが表示されます。
"エオリア"がサインインのために"panasonic.com"を使用しようとしています。これを行うと、アプリとWebサイトにあなたに関することを共有することを許可します。 と表示され続けるを押すとAppStoreに飛ばされてアップデートさせた挙句起動できない。毎回初めの画面でキャンセルをしないと使えない。以前からアプリのログインログアウトに問題あるアプリだと思っていますが、これはなんなんでしょうか？アプリを使わない様に仕向けたいのでしょうか？外から操作できるからPanasonicのエアコンを買ったのになんでこんなにアプリが安定しないのでしょうか。たまには回答して下さい。
改悪とエラーのラザニアみたいなアプリ
昔の方が使い勝手は良かったです。今は何か一つでも設定を変える度にピッ！とデータ送信してしまうので手間です。何故このようにしてしまったのか、Panasonicの社員は誰もエオリアなんて使ってないのでしょう。
そして度々あるエラーの嵐、過去に色々ありましたが今は何とアプリを開くとappストアにご案内してくれます。appからアプリを開くと読み込みが不完全な謎の画面です。再度読み込みをすると安定のappストアに逆戻り。きっとPanasonicの社員は万華鏡写輪眼を１つ消費してイザナミという幻術をかけたのでしょうね。でも安心して下さい、左上の✖︎を押せば操作可能ですよー。
私はこの中途半端にある✖︎を押したせいで普段ない場所の画面に指紋がくっきり残り毎日血管を1本ずつ切ってます。
そして度々あるエラーの嵐、過去に色々ありましたが今は何とアプリを開くとappストアにご案内してくれます。appからアプリを開くと読み込みが不完全な謎の画面です。再度読み込みをすると安定のappストアに逆戻り。きっとPanasonicの社員は万華鏡写輪眼を１つ消費してイザナミという幻術をかけたのでしょうね。でも安心して下さい、左上の✖︎を押せば操作可能ですよー。
私はこの中途半端にある✖︎を押したせいで普段ない場所の画面に指紋がくっきり残り毎日血管を1本ずつ切ってます。
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Low quality
Panasonic creates low quality software. The UI is confusing and doesn’t follow a standard mobile flow. Where is the Apple Home integration? And why only Japanese?
When I went to buy security hardware for my home, I avoided Panasonic and went with an American company instead. I got an intuitive design, multi-language support, and a much better experience.
When I went to buy security hardware for my home, I avoided Panasonic and went with an American company instead. I got an intuitive design, multi-language support, and a much better experience.
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使えるけど‥
携帯でエアコンの操作が出来るのや遠隔でも操作が出来るのはとても便利。
ただ、本体のWi-Fiが切れることがあり、その際のこのアプリとの再設定がなかなか上手く出来ない。
あと、電気代の目安が表示されるのが嬉しいが、同じような環境で使っても大きな差が出る場合があるので、実際の請求と見比べてアテに出来るかどうかを判断したい。夜中に40分運転して3円、そのあと内部クリーンに100分以上掛かっていました。こちらの電気代の方が気になります。内部クリーン等、エアコン運転以外の電気代も表示されると嬉しい。
ただ、本体のWi-Fiが切れることがあり、その際のこのアプリとの再設定がなかなか上手く出来ない。
あと、電気代の目安が表示されるのが嬉しいが、同じような環境で使っても大きな差が出る場合があるので、実際の請求と見比べてアテに出来るかどうかを判断したい。夜中に40分運転して3円、そのあと内部クリーンに100分以上掛かっていました。こちらの電気代の方が気になります。内部クリーン等、エアコン運転以外の電気代も表示されると嬉しい。
夏は意味がない
リモコンが面倒で全て携帯で管理しておりますが、リビングの高い機種は除湿ボタンがあるが、寝室の安めの機種には押すボタンが搭載されておらず衣類乾燥のみ。
機能としては備わっているのになぜ全ての機能が使えるようになっていないのか意味がわかりません。
夏場は湿度が高いためわざわざリモコンを使わないといけなく、アプリの意味は？となっております。
使いたての時に意見を言わせていただきましたが改善されることなく2年くらい経とうとしております。
機能としては備わっているのになぜ全ての機能が使えるようになっていないのか意味がわかりません。
夏場は湿度が高いためわざわざリモコンを使わないといけなく、アプリの意味は？となっております。
使いたての時に意見を言わせていただきましたが改善されることなく2年くらい経とうとしております。
使えない、低温アラートしかこない
最近15度以下になったら通知が来るが、本体の室温見張りを設定していても動いてない！！
取説に熱中症や低体温症を防止する機能ではありませんと書かれているのは知っているが、以前は動いており多少期待はしていた。犬も家にいるため、使えないと死活問題！
通知はできているということは、条件は成立しているはず。本体は無反応バグだな。
アプリもたびたび更新していることが影響している？競合して何かおかしくなっているのでは？
以前から本体側でしか設定できない〇〇見張り機能や、アプリ側で歯科設定できないパワーセーブセレクトがあり、それらが連動できているのかわからない雑なアプリの作りだとは思っていた。
たびたび更新もあり、画面が変わっていっている。そういった怪しい作りがどこかにバグを仕込んでいるんだろうなと思う。
信頼できない。
24時間動かしっぱなしでも、カビが生えてしまう、全く意味のないナノイーX然り、最低限の機能と価格の製品を、数年おきに買い替えた方が安全でお得な気がしている。
取説に熱中症や低体温症を防止する機能ではありませんと書かれているのは知っているが、以前は動いており多少期待はしていた。犬も家にいるため、使えないと死活問題！
通知はできているということは、条件は成立しているはず。本体は無反応バグだな。
アプリもたびたび更新していることが影響している？競合して何かおかしくなっているのでは？
以前から本体側でしか設定できない〇〇見張り機能や、アプリ側で歯科設定できないパワーセーブセレクトがあり、それらが連動できているのかわからない雑なアプリの作りだとは思っていた。
たびたび更新もあり、画面が変わっていっている。そういった怪しい作りがどこかにバグを仕込んでいるんだろうなと思う。
信頼できない。
24時間動かしっぱなしでも、カビが生えてしまう、全く意味のないナノイーX然り、最低限の機能と価格の製品を、数年おきに買い替えた方が安全でお得な気がしている。
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便利！
我が家ではこれがないと困るぐらい必要なアプリです！
エアコンの消し忘れは勿論ですが、平日の朝の家族（特に子ども）の出発時間がバラバラだったり、子どもが最後に出発だったりする時に大人が仕事先からエアコンを消すことができる為、本当に助かっています。
帰宅時も子ども達の時間を把握していれば大人が時間を見計らって外出先などからエアコンをONにすることができるので、普段は子ども達が勝手にリモコンを触らない様にリモコンを隠しています。笑
エアコンの消し忘れは勿論ですが、平日の朝の家族（特に子ども）の出発時間がバラバラだったり、子どもが最後に出発だったりする時に大人が仕事先からエアコンを消すことができる為、本当に助かっています。
帰宅時も子ども達の時間を把握していれば大人が時間を見計らって外出先などからエアコンをONにすることができるので、普段は子ども達が勝手にリモコンを触らない様にリモコンを隠しています。笑
便利は便利！
基本は便利で助かっていますが、切りタイマーを設定しても一向に時間が減らない時がまぁまぁあります。
いつまで経っても切れないなぁと思って見てみると分数が全く変わらないのはバグだと思うのですが対応がいつになるのかなぁと思ってます…
ボタン一つの操作だけどうまく機能しない点は致命的なのでいつかアップデートで直るといいなと期待しています。
あと更新ボタン何回押させるんだと他の方もよく言ってるのはその通りだなと(笑)
ダブル室温設定は正直なんのためにあるのか分かりません…
試しに使ったら夏なのに温風が出てきたのでまるで使えないと思うのですが…
せめて温度の幅を6度じゃなくて3度とかになればまだ変な温度にはならないのかな？
いつまで経っても切れないなぁと思って見てみると分数が全く変わらないのはバグだと思うのですが対応がいつになるのかなぁと思ってます…
ボタン一つの操作だけどうまく機能しない点は致命的なのでいつかアップデートで直るといいなと期待しています。
あと更新ボタン何回押させるんだと他の方もよく言ってるのはその通りだなと(笑)
ダブル室温設定は正直なんのためにあるのか分かりません…
試しに使ったら夏なのに温風が出てきたのでまるで使えないと思うのですが…
せめて温度の幅を6度じゃなくて3度とかになればまだ変な温度にはならないのかな？
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アップデートで設定クリア？
エアコン購入時に、アプリをインストールして、稼働確認を取っていたにも関わらず、利用しようと思ったら、アプリバージョンアップで設定がリセットされた。 ペットを飼っており、暑いだろうと思って外からリモートでONにしようとおもったが、設定がリセットされたために不可能。再設定するには、エアコンの前で設定するしかなく断念するしかなかった。 ペットに何かあったらと思うと… 最低限、旧アプリで利用できる状態で、バージョンアップするか？しないか？の確認をさせて欲しい。 問答無用のバージョンアップだと、沸騰化時代では致命的。 ペットが心配でならない。
追記
旅行で時差があると、
サーバ時間と端末時間が5分以上違います。
と、端末の設定時間を確認してください。
と、エラーが出て起動しない。
完全にダメなアプリだと思う。
全く管理できない状態になる。
早く修正してください。
追記
旅行で時差があると、
サーバ時間と端末時間が5分以上違います。
と、端末の設定時間を確認してください。
と、エラーが出て起動しない。
完全にダメなアプリだと思う。
全く管理できない状態になる。
早く修正してください。
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即応性を考えていない設計
IoTで帰宅直前に冷房をオンにできるのは便利だが、それは直接アプリのできとは関係ないのでここでは評価しません。
エアコンを操作したいときは、寒くて震えているとき、暑くてぐったりしているときで、それ以前に生活シーンの中でボタン1つ以上の時間は使いたくないものです。
ですがこのアプリ、起動した直後に「お知らせを読みますか？」といちいちメッセージを表示して操作を邪魔します。メッセージの読み込みももっさりしているのでなおさらイライラさせられます。通知をオフにする設定は、ざっと見ただけでは見つけられませんでした。
また、温度と風の設定が別になっているため、一方を設定すると送信で待たされて1秒ほど次の操作に移れません。
どうしてこうも日本の技術者はUIの設計が下手なのでしょう？テスト操作してみておかしいとは思わないのでしょうか。
エアコンを操作したいときは、寒くて震えているとき、暑くてぐったりしているときで、それ以前に生活シーンの中でボタン1つ以上の時間は使いたくないものです。
ですがこのアプリ、起動した直後に「お知らせを読みますか？」といちいちメッセージを表示して操作を邪魔します。メッセージの読み込みももっさりしているのでなおさらイライラさせられます。通知をオフにする設定は、ざっと見ただけでは見つけられませんでした。
また、温度と風の設定が別になっているため、一方を設定すると送信で待たされて1秒ほど次の操作に移れません。
どうしてこうも日本の技術者はUIの設計が下手なのでしょう？テスト操作してみておかしいとは思わないのでしょうか。
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更新ボタン押させすぎ
更新ボタン押下または下へのスワイプで状況更新なのですが、なぜ一度で済まないのか、不思議でなりません。2度ならず、5回くらい更新しないといけません。これ、デバッグやらテストやらはしてるんでしょうか？しててこれだったらなおさらヤバいですけど。
以前のモデルもかなりダメでしたけど、いつぞやのアップデートからダメ度が増しましたね。UI含め改悪しかされていません。これしかないのと、外から基本操作できるメリットが不満を凌駕していますから使っていますが、本来なら一度使ってみて迷わずアンインストールするレベルで酷い出来です。そろそろ設計と製作をプロの方に任せたほうがいいのではないでしょうか。
あと、せめてリモコンでやれることはアプリでもできてほしいです。
以前のモデルもかなりダメでしたけど、いつぞやのアップデートからダメ度が増しましたね。UI含め改悪しかされていません。これしかないのと、外から基本操作できるメリットが不満を凌駕していますから使っていますが、本来なら一度使ってみて迷わずアンインストールするレベルで酷い出来です。そろそろ設計と製作をプロの方に任せたほうがいいのではないでしょうか。
あと、せめてリモコンでやれることはアプリでもできてほしいです。
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アプリへの実機状態の反映が微妙
更新ボタンを3回くらい押してやっと実機の本当の設定がアプリ上に反映されます。夏の時期タイマーでエアコンがつくように設定しているのですが、平日に子供が家に帰ってちゃんとエアコンの効いた部屋で親が帰るまで留守番しているのか心配になります。更新1回でエアコンOFF状態だったりするとゾッとしますが、何回か更新して確認して室内気温も下がっているのを確認してホッとします。
逆に本体リモコンで切タイマー設定してあったりしても、アプリ更新で画面に何も反映されず、タイマーOFFだったりします。
実機とアプリの状態リンクをもう少し確実にしてもらえると安心して使えます。
逆に本体リモコンで切タイマー設定してあったりしても、アプリ更新で画面に何も反映されず、タイマーOFFだったりします。
実機とアプリの状態リンクをもう少し確実にしてもらえると安心して使えます。
もっとちゃんと作って欲しい
エオリア5台このアプリに接続しました。 混沌としたHEMSのアプリに比べると比較的良く、機能自体は期待通り動くので最低限の利用はできました。 しかし、5台目のエアコンを接続した直後、残り4台との通信が全て不可能になり、復旧できません。 また、アプリとしてのデザインや操作性は非常に残念です。リモコンなのに操作するたびにプログレス表示が出て待たされます。どう考えても正常時の操作はほぼ成功するわけで、そこはプログレスいらないでしょう...。 画面もエンジニアが成り行きで作ったようなデザインで、妙なタブ切り替えや明らかに実装を間違えたトランジションアニメなどなど、社内の試作版アプリのような状態です。そもそもタブ形式は複数エアコンを切り替えにくいです。登録したエアコンはどうやって並べ替えるのでしょうか？わかりません。 エアコンの無線LANの接続は頑張って丁寧に解説されているもののステップが長く、新しい機種(それでも発売後数ヶ月はたってる)に対する説明はアプリ内のガイドが追いついていない。新しい機種はbluetooth併用であればもっとスムーズな導線が組めるはずだが旧世代と同じぐらい冗長です。 接続中に位置情報やどこの量販店で買った機種なのかを入力してさせられるとかも、本当にうんざりさせられます。 分かりますよ、メーカーの中でみんなで議論するとやりたいことてんこ盛りになるのは。ログイン必須なのは経営コンサルからはユーザーの囲い込みが大事とか、プラットフォーム化戦略だとか言われたからでしょう。 ユーザーにとって必要な議論じゃないんですよね、なにもかも。 たぶん作り手の方もね、分かってるとは思うんです。でも品質上げたくても個人じゃ変えられない。エアコン側の開発者はアプリになんか興味がなく、口を開けばシステムの制約のことばかり。アプリの開発者も、受け入れテストさえ通ればOKですから、品質上げる動機はゼロでしょう。 ぶっちゃけ別にエアコンなんか無線LANで制御出来なくてもいいんですよ。他社製品とスペック表で見劣りしないようにつけてるだけの、いらない機能だって諦めてる人もいるでしょう。 でも僕はこんなアプリが日本屈指のメーカーから世に出てることが悔しいです。ぜひ頑張って欲しいです。 追記: ほぼ毎日起動していましたが、2ヶ月ほど経過したらアプリが突然ログアウト状態になりました。認証系のリフレッシュ処理に不具合があるのではないでしょうか。あとログインが必須なのはやっぱりおかしいと思います。
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