出前館 User Reviews

Customer Experience

Positive experience10.0% of reviews
Neutral20.0% of reviews
Negative experience70.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is 出前館 Safe?

出前館 : 加盟店配達員 does not appear safe based on available data. AppsHunter Safety Score for 出前館 is 46/100.

This assessment is based on 127 user ratings, with an App Store average of 2.1/5.

Is 出前館 Legit?

出前館 : 加盟店配達員 appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for 出前館 is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

🥺

注文履歴をスマホから見れるようにして欲しいです。請求額も間違えやすいのでポイントを引いた値段だけ出して欲しい

最悪のアプリ

UIがあまりにも悪い 音量のオンオフくらいはつけられないか??

ハッキリ言ってゴミです

音がうるさすぎる

受注音改善して!

いろいろ言いたい事は山程あるが、いの一番に受注音の改善求む!
緊急地震速報かと思うほどの高い音、「出前館です出前館です」と鳴り響く甲高いアナウンス
静かな店にこだまして心臓が潰れてしまいそうです。
もちろん現在は極力小さくしてありますが、聞き逃す危険と隣り合わせ。
なんとかしてください!

ログアウト

アプリ内にログアウトボタンがありません。毎回インストールし直すのは面倒なので改善をお願いします。

ログアウトできない

店舗で複数のIDやパスワードを管理している際に、間違えて他のIDでログインしてしまっても、ログアウト出来ません。
ログアウトの項目すらありませんでした。

iPhoneの再起動でもダメで、アプリの再インストールで解決しました。

ゴミ

システムの開発者さんちゃんと現場に入って、使ってみなさいよ‼︎

店舗側

注文が入って確認した同時に
配達員が来るとの知らせ何故?

しかし来るのはそれからだいぶ経ってから
全く信用出来ない!

しかも店側からの時間の操作は出来ない!
配達側都合で来たり来なかったり

誰か書いている様に
ウーバーイーツが如何に優れているかが
わかります。

店側には、絶対にお勧めできません!

忙しい時間帯に、常にイライラさせられる!

店側の都合は、関係なく
配達員が来る、、。

配達員の人も大変だと思うけど、、

会社は、現場の状況を全く把握出来ていない、、

それなのにキャンペーンのメールばかり来る!

自己会社の利益しか考えておらず
店側、配達員の事は
無視!
最悪!
全ての意味でウーバーイーツのシステムのほうが優っている!
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使いづらい

アップデートしてからiPad miniで表示される文字が小さくなってしまいメニューの見落としが多発…大至急アップデートして下さい。

すぐおちる

すぐ落ちてまた入れ直し、そのせいで遅配、

Googleマップからデフォルトのマップになった

戻してほしいです
せめて選択式に

ゴミアプリ

星1が最低評価なのが残念なくらいのゴミアプリ

配達中に注文内容や地図表示を切り替える際に落ちてその後はアプリ自体を開けなくなるという罠。

出先で配達先が分からなくなったスタッフは路頭に迷い店舗に確認の連絡をしないと行けないなど円滑な営業の妨げとなる。

配達の際は注文情報の写真を撮りGoogleマップで行く事を強く推奨する。

お客様に迷惑

配達中に突然アプリが落ちて配達先が全部消える。

わかりづらい使いづらい

アプリのレベルもコールセンターのサポートレベルも最悪です。いかにウーバーが仕上がっているか痛感しました。

お届け途中にクラッシュして使えない

サーバーが混み合っているタイミングでアプリを開くとクラッシュ!
削除してから再インストール…
宅配中にできるかー!

サポートセンター

サポートセンターの人はできない事をできると言ったり人によって対応が違う。
それによって大きな損失中です。これも責任が取れないと言い張って無責任。
マニュアルがしっかりしてなさすぎ。
サポートセンターなのに安易に信用してはならない。サポートセンターなのに・・・

あんまりあてにできない

地図が古い。
Googleマップと全く違うところをさしている時がある。

自社配達の店舗です

使っていて特に困るという事は無いです!
ウーバー等のアプリより見やすくて良いですね。

出来たらスマホがダークモードだと、配送先等が見えなくなるのを直して頂くというか、ダークモードに対応して欲しいです。

あとは可能なら配達中のバイクの位置がわかるとかだともっと便利かもです!

新アイコンにして

注文アプリのようにアイコンリニューアルをお願い致します。

あんまり良くない

文字が見にくく、
サーバーから応答がありません。と
再起動を促すメッセージが何回も出てきます。
タスク切りして開いてを繰り返さないといけないみたいです。