困っていること
以下の①〜④を、担当の方へお伝えください。
①．横画面での再生中『ダブルタップすると横幅に合わせて映像が拡大される機能』は『10秒戻しや30秒送りのボタンを連続でタップする際の妨げとなる』ので、このダブルタップを『ボタンから離れた領域でのみ有効とする』か『この機能を無効に設定できる』ようにしてください。
※因みに『この機能の存在価値は全く無い』と思います。
何故なら、映像を拡大したければ『設定のアクセシビリティ内にあるズーム機能を使った方が良い』からです。
②．『黒い虫眼鏡の番組検索ボタン』の位置を現状の『右下』から『左下』へ移してください。
理由は『録画番組や持ち出し番組の操作ボタン』の上に重なってしまう事で、操作の妨げとなるからです。
※特に『横画面だと縦方向が狭い』ので、重ならないように避けられるスペースが僅かしか無くて、物凄く邪魔に感じます。
③．『CMカット等の目的で部分消去した番組』を、このアプリで視聴すると『カット後の始まり約0.5秒が再生されない』ので、是正してください。
④．このアプリで視聴すると『実際に録画されている時間の約3秒前に再生が終了してしまう』ので、是正してください。
以上、何卒よろしくお願いいたします。
①．横画面での再生中『ダブルタップすると横幅に合わせて映像が拡大される機能』は『10秒戻しや30秒送りのボタンを連続でタップする際の妨げとなる』ので、このダブルタップを『ボタンから離れた領域でのみ有効とする』か『この機能を無効に設定できる』ようにしてください。
※因みに『この機能の存在価値は全く無い』と思います。
何故なら、映像を拡大したければ『設定のアクセシビリティ内にあるズーム機能を使った方が良い』からです。
②．『黒い虫眼鏡の番組検索ボタン』の位置を現状の『右下』から『左下』へ移してください。
理由は『録画番組や持ち出し番組の操作ボタン』の上に重なってしまう事で、操作の妨げとなるからです。
※特に『横画面だと縦方向が狭い』ので、重ならないように避けられるスペースが僅かしか無くて、物凄く邪魔に感じます。
③．『CMカット等の目的で部分消去した番組』を、このアプリで視聴すると『カット後の始まり約0.5秒が再生されない』ので、是正してください。
④．このアプリで視聴すると『実際に録画されている時間の約3秒前に再生が終了してしまう』ので、是正してください。
以上、何卒よろしくお願いいたします。
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許さない
同じネットワークに繋がっているのに宅外になったり、録画番組途中で途切れたり、テレビ番組なかなか見れなかったりとにかくPanasonicは許さない、許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない許さない
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デザイン一新の改悪からかなり改善
リニューアルで一時期はどうしたものかと思いましたが、少しずつ地道な改善を重ねてだいぶ使いやすくなりました。倍速設定を維持してくれるのはかなり嬉しいです。
いくつかまだ苦言があります。
・予約を削除してスクロールしていると時間差で最上部に戻るのはどうにかしてほしいです。スクロールし直しはUX的に考えられません。そのため予約管理はまだmedia accessを使わざるをえません
・検索機能で文字以外での絞り込みができないのは非常に不便です。media accessはジャンルや未読、保存場所などの付属情報だけでフィルタできるので、録画番組の整理はmedia accessが欠かせません
・これは以前からですが、サーバーメンテだとローカルでも何も見れないのは顧客的にはありえないので、DTCP-IPに普通に対応してほしいです。設計的に難しいのだとは想像しますが。サーバーが落ちている時はしかたなく他のDTCP-IPアプリを使っています
いくつかまだ苦言があります。
・予約を削除してスクロールしていると時間差で最上部に戻るのはどうにかしてほしいです。スクロールし直しはUX的に考えられません。そのため予約管理はまだmedia accessを使わざるをえません
・検索機能で文字以外での絞り込みができないのは非常に不便です。media accessはジャンルや未読、保存場所などの付属情報だけでフィルタできるので、録画番組の整理はmedia accessが欠かせません
・これは以前からですが、サーバーメンテだとローカルでも何も見れないのは顧客的にはありえないので、DTCP-IPに普通に対応してほしいです。設計的に難しいのだとは想像しますが。サーバーが落ちている時はしかたなく他のDTCP-IPアプリを使っています
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iphone14で使えません
機種変更をしたら、他のどのアプリもそのまま使えるのに、ネットワークにつながっていない、使えないと表示されます。
かなり格闘しましたが、以下の情報を得ました。
iOS16にアプリが対応してないっぽいです。
元々登録していたiPhoneでiOSをアップデートした方は問題ないみたいですが、機種変更の場合はアプリの修正待ちになります。
どうやらiPhoneの設定からローカルネットワーク接続の許可をオンにする必要がありますが、その項目が出てこず、新たに許可できない状況です。
かなり格闘しましたが、以下の情報を得ました。
iOS16にアプリが対応してないっぽいです。
元々登録していたiPhoneでiOSをアップデートした方は問題ないみたいですが、機種変更の場合はアプリの修正待ちになります。
どうやらiPhoneの設定からローカルネットワーク接続の許可をオンにする必要がありますが、その項目が出てこず、新たに許可できない状況です。
ローカルネットワーク
iPhone12から13に機種変更したら、接続できなくなった。
おそらくローカルネットワークを許可すれば改善しそうなのですが、iPhoneの設定からアプリを見ても、ローカルネットワークの項目が出てこない。
どうしたら？？？
おそらくローカルネットワークを許可すれば改善しそうなのですが、iPhoneの設定からアプリを見ても、ローカルネットワークの項目が出てこない。
どうしたら？？？
バージョンアップ不良
バージョンアップが影響して、以前持ち出した番組は見れなくなっても修正対応してもらえず諦めてください、とは。
最悪のアップデート
他の方々も書いているとおり、過去に持ち出した番組が見られなくなりました。再度視聴可能になるような対応がなければ、次のDIGA購入はありえないです。当然、他の人にも勧めません。
これは企業体質ってやつですか？他のあらゆるパナソニック製品に対する印象も悪くなりました。どの口が「今後もご愛顧」とか平気で言えるんでしょうね。
これは企業体質ってやつですか？他のあらゆるパナソニック製品に対する印象も悪くなりました。どの口が「今後もご愛顧」とか平気で言えるんでしょうね。
まともな企業ではありません
アップデートで持ち出した番組は見れません。もう一度持ち出してくださいって、なんなのでしょうか。
コピー回数に制限をかけている側の企業の言うことではありません。
次また何をやらかすかわからないので、DIGAはやめて別の製品にした方がいいです。
コピー回数に制限をかけている側の企業の言うことではありません。
次また何をやらかすかわからないので、DIGAはやめて別の製品にした方がいいです。
改悪
過去の持ち出し番組が見れなくなりました。
まずは現状見れなくなった物を見れるように必死になって下さい。
それに見れなくなるようなアップデートなら事前告知は絶対にしないとダメだと思います。
また同じことがあるのではと思うと今後の利用に不安しかありません。
まずは現状見れなくなった物を見れるように必死になって下さい。
それに見れなくなるようなアップデートなら事前告知は絶対にしないとダメだと思います。
また同じことがあるのではと思うと今後の利用に不安しかありません。
バージョンダウンさせろ！
大事な過去の動画が見れなくなった
まじで最悪
まじで最悪
バージョンアップされて過去の持ち出し視聴不可
digaアプリのお知らせにバージョンアップ後、過去の持ち出し視聴不可との情報があり自動更新を切っていたにも関わらず……勝手に更新されて視聴不可になりました。
いずれにしても謝るのでは無く次回バージョンアップで機能改善します。と明言してくれれば待ちますが、サポートに問い合わせても下記回答を繰り返すばかり……
お問い合わせの件につきまして、回答させていただきます。
「どこでもディーガ」アプリでご不便を
おかけしており、申し訳ございません。
誠に恐れ入りますが、このたびの事象は、ストア公開版アプリでのみ
発生する内容だったため、事前検証では発見に至りませんでした。
また、あいにくアプリを旧バージョンに戻したり、アプリの追加修正などで解消することはできかねます。
ご期待に添いかねますこと、重ねてお詫び申し上げます。
なお、繰り返しのご案内となり恐縮ですが、本件はiOS版アプリにおける、持ち出し番組のセキュリティ保護に関する更新により、過去に持ち出した番組の暗号化復元ができなくなっております。
機器本体の録画一覧に残っている番組については、再度の持ち出しを
お願いしておりますが、恐れながら番組が残っていない場合は、持ち出しができかねます。誠に申し訳ございません。
恐縮ではございますが、お問い合わせのご回答とさせていただきます。
今後とも弊社商品をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
いずれにしても謝るのでは無く次回バージョンアップで機能改善します。と明言してくれれば待ちますが、サポートに問い合わせても下記回答を繰り返すばかり……
お問い合わせの件につきまして、回答させていただきます。
「どこでもディーガ」アプリでご不便を
おかけしており、申し訳ございません。
誠に恐れ入りますが、このたびの事象は、ストア公開版アプリでのみ
発生する内容だったため、事前検証では発見に至りませんでした。
また、あいにくアプリを旧バージョンに戻したり、アプリの追加修正などで解消することはできかねます。
ご期待に添いかねますこと、重ねてお詫び申し上げます。
なお、繰り返しのご案内となり恐縮ですが、本件はiOS版アプリにおける、持ち出し番組のセキュリティ保護に関する更新により、過去に持ち出した番組の暗号化復元ができなくなっております。
機器本体の録画一覧に残っている番組については、再度の持ち出しを
お願いしておりますが、恐れながら番組が残っていない場合は、持ち出しができかねます。誠に申し訳ございません。
恐縮ではございますが、お問い合わせのご回答とさせていただきます。
今後とも弊社商品をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
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公開前に確認ぐらいしたら
5月25日(水)に公開しました「iOS版どこでもディーガ」バージョン 9.0.0において、バージョン 8.1.0以前で持ち出した番組が、再生できない事象が発生しております。
持ち出し番組機能をご利用されるお客様は、バージョン 9.0.0以降の「iOS版どこでもディーガ」で、再度、録画機器より番組持ち出しを行ってご利用をお願いします。
※録画機器に番組が残っていない場合は、番組持ち出しすることができません。月25日(水)に公開しました「iOS版どこでもディーガ」バージョン 9.0.0において、バージョン 8.1.0以前で持ち出した番組が、再生できない事象が発生しております。
持ち出し番組機能をご利用されるお客様は、バージョン 9.0.0以降の「iOS版どこでもディーガ」で、再度、録画機器より番組持ち出しを行ってご利用をお願いします。
※録画機器に番組が残っていない場合は、番組持ち出しすることができません。
持ち出し番組機能をご利用されるお客様は、バージョン 9.0.0以降の「iOS版どこでもディーガ」で、再度、録画機器より番組持ち出しを行ってご利用をお願いします。
※録画機器に番組が残っていない場合は、番組持ち出しすることができません。月25日(水)に公開しました「iOS版どこでもディーガ」バージョン 9.0.0において、バージョン 8.1.0以前で持ち出した番組が、再生できない事象が発生しております。
持ち出し番組機能をご利用されるお客様は、バージョン 9.0.0以降の「iOS版どこでもディーガ」で、再度、録画機器より番組持ち出しを行ってご利用をお願いします。
※録画機器に番組が残っていない場合は、番組持ち出しすることができません。
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アップデートしたら持ち出し見れない
アップデートしたら持ち出し番組が見れなくなります。マジで最悪。せめて前々からアナウンスすべき。
気に入ってたのに（ ; ; ）
2022/05/29
とにかくダウングレードさせて欲しい🥺
・デザインがみにくい
・未視聴のマークが位置、デザインともにわかりにくい
・再生中の音量調節バーが画面から消えてるの辛い
・1行の表示領域が広すぎて探す効率が下がった
昨日はDL済みデータのことで頭がいっぱいでしたが、
だんだん、UIのほうが気になってしょうがなくなってきました
毎日使っているアプリなので、今回のアプデで私の生活の質が落ちたと言っても過言ではないくらい
DL済みデータが戻る保証がなくてもいいので、
とにかく前のデザインに戻して欲しい
2022/05/28
DL済みのデータが視聴できなくなってるの。。。。
テストケース漏れを疑うレベルです。。。
許容しているとすれば、ユースケースの考慮が足りていないかと、、、、
また、デザインも前の方が見やすかったです。
今風といえばそうなのかもですが、
データ1行に対する情報の表示領域が無駄に広いため、
対象を探す効率が格段に落ちて、非常にストレスです。。。
毎日使っているアプリだからこそ、 今回の改悪には心底残念に思います。。。
とにかくダウングレードさせて欲しい🥺
・デザインがみにくい
・未視聴のマークが位置、デザインともにわかりにくい
・再生中の音量調節バーが画面から消えてるの辛い
・1行の表示領域が広すぎて探す効率が下がった
昨日はDL済みデータのことで頭がいっぱいでしたが、
だんだん、UIのほうが気になってしょうがなくなってきました
毎日使っているアプリなので、今回のアプデで私の生活の質が落ちたと言っても過言ではないくらい
DL済みデータが戻る保証がなくてもいいので、
とにかく前のデザインに戻して欲しい
2022/05/28
DL済みのデータが視聴できなくなってるの。。。。
テストケース漏れを疑うレベルです。。。
許容しているとすれば、ユースケースの考慮が足りていないかと、、、、
また、デザインも前の方が見やすかったです。
今風といえばそうなのかもですが、
データ1行に対する情報の表示領域が無駄に広いため、
対象を探す効率が格段に落ちて、非常にストレスです。。。
毎日使っているアプリだからこそ、 今回の改悪には心底残念に思います。。。
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メディアアクセスと比較して機能的に惜しい点があります
追記
9.0へのバージョンアップは、きちんとデバッグされたのか甚だ疑問です。
「ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません」では済まされない程の影響です。
過去のダウンロードデータは消さずに保存しておきますので、必ずリカバーをお願いします。
特筆するような機能の追加はありませんが、全体的にはメディアアクセスと比べて良くなっていると感じます。 特に安定さが上回っているように思います。 一点、メディアアクセスに有った「持ち出し番組一覧」はこちらにも有ってほしい機能だと思います。 私は、主にスマホで視聴しようと思っている番組は予約時に持ち出しの設定をしていますので、次に何をダウンロードするのかが一目で判っている方が望ましいです。 特に録画一覧を更新しなくてもダウンロードできる機能は秀逸だと感じます。 機能の追加を検討して頂きたく思います。
9.0へのバージョンアップは、きちんとデバッグされたのか甚だ疑問です。
「ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません」では済まされない程の影響です。
過去のダウンロードデータは消さずに保存しておきますので、必ずリカバーをお願いします。
特筆するような機能の追加はありませんが、全体的にはメディアアクセスと比べて良くなっていると感じます。 特に安定さが上回っているように思います。 一点、メディアアクセスに有った「持ち出し番組一覧」はこちらにも有ってほしい機能だと思います。 私は、主にスマホで視聴しようと思っている番組は予約時に持ち出しの設定をしていますので、次に何をダウンロードするのかが一目で判っている方が望ましいです。 特に録画一覧を更新しなくてもダウンロードできる機能は秀逸だと感じます。 機能の追加を検討して頂きたく思います。
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パナソニックも落ちるとこまで落ちた
勝手にバージョンアップして、そのために今まで録画した旧バージョンのスマホにダウンロードされた映像が見れなくなった。
その事に対する対応も酷いものだ。
その事に対する対応も酷いものだ。
なぜ有料？
数万する機器を購入してるのに倍速再生などになぜ課金しないといけないのか、、
いいね
いいよー！
とても良い！
アイパットの活用シーンがグンと増えました。
media accessよりも
ずっとサクサク動くので使い易いです。無駄なローディングが減ったので快適！