Не работает с БИЛАЙН!
При входящем с домофона звонке на смартфон изображение с камеры - отсутствует. Черный экран с бесконечным индикатором загрузки видео.
Идентифицировать звонящего в домофон - невозможно. В приложении доступ к камерам в реальном времени так же не доступен. Пользоваться приложением вне дома/работы на мобильном интернете от Билайн становится не возможным.
Важные моменты:
1. Проблема имеет массовый характер. Разные адреса, разные домофоны. Из большой четверки мобильных операторов данная проблема только у Билайн.
2. Скорость соединения мобильного интернета Билайн высокая. VPN не используется. Локация не влияет.
3. Приложение «Мой умный дом» от Ufanet AO. Обновление до последней версии не решает проблему.
4. Подключение смартфона к WiFi через проводного оператора связи решает проблему.
5. Имеет место быть ограничение мобильным оператором Билайн передачу потокового видео для домофонов «Мой умный дом» от Ufanet AO.
Кто должен разбираться с проблемой? Явно не конечный пользователь.
Response from developer
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! С нашей стороны нет ограничений на работу приложения с мобильными операторами связи. Проверим указанную проблему и постараемся устранить при наличии возможности с нашей стороны
Ужасное приложение.
Response from developer
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Уточните, пожалуйста, подробнее с какой проблемой Вы столкнулись?
Ошибка на моменте входа в приложение
Response from developer
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Чтобы проверить проблему нам нужно больше информации. Свяжитесь, пожалуйста, с нами в сообщениях вк https://vk.com/write-3701817 или по телефону +7(347)2900405
Приложение умный дом самое отвратительное
Response from developer
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Уточните, пожалуйста, подробнее с какой проблемой Вы столкнулись?
Все супер
Response from developer
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Отключить звонки от домофона можно в разделе "Профиль" -> "Настройки" -> "Звонки домофона"
Последнее обновление
Response from developer
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Чтобы проверить проблему нам нужна информация об устройстве и учётной записи. Свяжитесь, пожалуйста, с нами в сообщениях вк https://vk.com/write-3701817 или по телефону +7(347)2900405
Ужасное приложение
Response from developer
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Служба поддержки может помочь с получением доступа. Свяжитесь, пожалуйста, с нами в сообщениях вк https://vk.com/write-3701817 или по телефону +7(347)2900405
Не заслуживаете и 1 звезды
Неожиданно, правда? Постоянно одни и те же проблемы: чтобы просто увидеть кто хочет зайти в подъезд и банально открыть себе дверь приложением. Либо делайте нормально, либо не делайте вообще, всё предельно просто!
Response from developer
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Чтобы проверить проблему нам нужна информация о домофоне и учётной записи. Свяжитесь, пожалуйста, с нами в сообщениях вк https://vk.com/write-3701817 или по телефону +7(347)2900405
Обновили приложение и оно стало ужасным
Инвалиды
Upd: случилось чудо, заработало как надо
Странный изобретатель
Response from developer
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Для быстрого доступа к домофону Вы можете добавить нужный домофон в папку на главной странице, создать виджет на рабочем столе или добавить команду для Siri.
Убогая халтура
Response from developer
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Чтобы проверить проблему нам нужна информация о домофоне и учётной записи. Свяжитесь, пожалуйста, с нами в сообщениях вк https://vk.com/write-3701817 или по телефону +7(347)2900405
Очень плохо
Response from developer
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Постараемся улучшить функционал в будущем
Ужасно тупит ВСЕГДА
Response from developer
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Уточните, пожалуйста, подробнее с какими проблемами Вы столкнулись, чтобы мы могли улучшить функционал приложения в будущем
Обновление все испортило
Response from developer
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Для быстрого доступа к домофону Вы можете добавить нужный домофон в папку на главной странице, создать виджет на рабочем столе или добавить команду для Siri.
Так себе
Response from developer
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Чтобы проверить проблему нам нужна информация о домофоне и учётной записи. Свяжитесь, пожалуйста, с нами в сообщениях вк https://vk.com/write-3701817 или по телефону +7(347)2900405
Версия 4.0.3
Вам нужна новая команда тестировщиков 100%, в продакшн выложить ПО с багами, ну так себе занятие.
Response from developer
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Проверим проблемы и постараемся устранить в ближайших обновлениях
Очень плохо
Response from developer
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Уточните, пожалуйста, подробнее как происходит проблема?
Плохое обновление
Response from developer
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Исправим ошибку с кнопками в ближайшем обновлении. Для быстрого доступа домофон, камеры и другие устройства можно добавить на главную страницу в папку "Избранное" или другую папку. Помимо этого для быстрого доступа есть возможность создать виджет на рабочем столе или команду для Siri
Неудобно открывать домофон
Response from developer
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Уточните, пожалуйста, подробнее как происходит проблема? Постараемся улучшить функционал в следующих версиях
