这样的app是如何上线的?
我一直在等待客服的回复,但是实在没有。我十天前通过app story购买了这款app。试用的时候各项功能都还不错。我就按他的要求通过支付宝购买了企业版的服务。当时显示企业版是498人民币一年。但是自从购买时候登陆上去,所有功能都无法使用。联系客服根本没有回复。然后申请支付宝取消交易、退款也没有结果。支付宝告诉我只要你交易,钱就到对方账户了,他们无法追回,要不然让我报警。我晕倒!然后要我自己去联系对方,问题是我联系,对方客服根本不回话。就这样一直拖到现在,我想请问各位遇到这样的问题该如何解决?该公司网站打不开,客服不回话,难道我只有找律师告你们吗?
为什么我购买了企业版的却无法使用?
我购买了该软件企业版的,用支付宝支付了费用,但是这款app却无法正常使用。绑定机器人一直都无法正常显示二维码,而且客服无人回复、好几项功能打开都是永远连接不上。至今无法正常使用这个app,去他们的官方网站,网页根本就打不开。这是什么情况?要求去掉交易,退款,对方根本没有回复。实在是有一种上当受骗的感觉。非常气愤和无奈。希望能给我一个解释!!







