Райффайзен Бизнес Россия User Reviews

Name: Райффайзен Бизнес Россия
Rating: 4.26087 (23 reviews)

Райффайзен Бизнес Россия

Raiffeisenbank Russia

💼 Business

💰 Finance

Customer Experience

Positive experience35.5% of reviews

Neutral19.4% of reviews

Negative experience45.2% of reviews

~ Based on 62 written reviews from the US App Store.

Is Райффайзен Бизнес Россия Safe?

Not enough ratings yet to assess Райффайзен Бизнес Россия.

Is Райффайзен Бизнес Россия Legit?

Райффайзен Бизнес Россия appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Райффайзен Бизнес Россия is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Лучший

Самый лучший банк

Вася висильков

15 days ago

Самозанятость

Не знаю от кого это зависит, но моя заявка на самозанятость висит уже больше недели. В чем проблема?

Grime-cucumber

2 months ago

Выписка по счету

Верните выписку по счету за сегодняшний день по умолчанию

DmitryS9

4 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы обязательно рассмотрим данную ситуацию, напишите, пожалуйста, нам на почту rbm@raiffeisen.ru.

Отличный банк для бизнеса

Начал пользоваться банком пару месяцев назад — и теперь у меня пропало желание менять банк. Райффайзен — это идеальное решение. Прекрасное обслуживание в офисе и в чате (хотелось бы круглосуточно). Быстрое проведение платежей, очень удобный интернет банк, эквайринг и тарифы. Нет скрытых подписок и услуг. Все максимально честно. Отличный интерфейс приложения. Все четко, красиво. Обожаю Вас и желаю только развития в России.

Tourism 111

7 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень ценим ваше мнение и стараемся для вас.

Вылетает

Постоянно вылетает при нажатии на «Написать в поддержку». 10 раз вылетит 1 раз получится открыть чат поддержки

Мистер Айрат

8 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если останутся сложности, напишите нам в чат или на почту rbm@raiffeisen.ru .

Очень скудный возможности

Элементарно настроить выписку регулярную- сам черт голову сломает. Пол дня сижу в чате поддержки и все равно никак. Пытаешься зайти на веб версию так она тебя кидает в приложение даже с компа!

Kody1234678

8 months ago

Response from developer

Добрый день! Просьба уточнить ИНН организации. Чтобы получить ответ быстрее, пишите нам в чате«https://chat.raiffeisen.ru/client.php?location=SME_2» приложения. Также, мы на связи по телефону: 8 800 700-46-46 Дарья, ID 1156127 Команда поддержки клиентов Райффайзен Банк

Хорошее приложение, но не удобное и войти можно только в одну организацию, если вы не в холдинге

Хорошее приложение, но не удобное и войти можно только в одну организацию, если вы не в холдинге . ЗП-проекта до сих пор нет, шрифты мелкие. Интерфейсы обязаны быть аргономичнмыми - к сожалению это не тот случай. Видимо разработчики начали решать за пользователей, как нам удобно, выдумывать всякие выкрутасы, что встречается очень часто, хотят быть оригинальными, необычными, забывая о тор, что прозываться всеми этими придумками придется не им…Слава богу этого почти не случилось с сайтом… :). С приложением что-то пошло не в ту степь… практически никогда не пользуюсь, установлен номинально.

Mykolas.Sr

8 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться со сложностями. Напишите, пожалуйста, нам на почту rbm@raiffeisen.ru. В письме укажите ИНН Вашей организации и продублируйте Ваш отзыв.

Хотел пользоваться как самозанятый

Хотел зарегистрироваться как самозанятый в Райффайзен Банке (уже имею соответствующий статус, решил проводить платежи через Райффайзен). Подключил приложение в «Мой налог», сделал банк «партнером». Дальше ничего не работает. После авторизации постоянно пишет «не удалось загрузить страницу». Переустановка не помогала. Отключил доступ приложению в «Мой налог», чтобы попробовать подключить заново. Но это не работает, запрос на подключение даже теперь не формируется всё из-за того же: экран выдаёт «не удалось загрузить страницу». Тут задумаешься, стоит ли пользоваться, если банк так несерьёзно подходит к вопросу, экономит на тесторовщиках и разработке и предлагает криво написанное приложение. До этого делал чеки и принимал оплату через приложение синего банка, там всё работало как часы. Стоит заметить, что работа частного клиентского приложения и существенно ухудшенный интерфейс за последние годы (как банк перешел российскому менджменту) также стали слишком неудобны. Видимо, это знак, что всё-таки для этой цели стоит использовать другой банк.

achernov

10 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с этой сложностью. Напишите, пожалуйста, нам в чат или на почту rbm@raiffeisen.ru. В письме укажите ИНН и опишите последовательность действий, которые вызвали ошибку/сложность, приложите скриншот ошибки.

Сделайте факсимиле

Здравствуйте, сделайте пожалуйста такую вещь… в после формирования платежной квитанции я по идеи должен ее распечатать и подписать, очень хорошо было бы чтоб эти документы уже были подписаны факсимиле клиента. Я думаю многим клиентам понравится

Псевдонима нет 1

a year ago

Response from developer

Здравствуйте! Увы, недостаточно информации для предоставления ответа в отзыве. Пожалуйста, напишите на почту rbm@raiffeisen.ru, укажите ИНН организации и сообщите наименование раздела в приложение, где скачиваете необходимый тип документа, в котором не содержится необходимой Вам информации.

лишние уведомления

что за постоянные уведомления на иконке приложения? открываешь - там рассказ про новую ненужну функцию. Это как бы не игровое приложение и уведомление смотрят, думая что что-то случилось.

Vlad Bulgakov

a year ago

Response from developer

Здравствуйте! Мы постоянно работаем над улучшением приложения и нам важны ваши отзывы. Мы обязательно учтем ваши замечания.

Виснет приложение

Очень часто стали происходить сбои в приложении, оно зависает, не прогружает данные. Это заставляет задумываться о смене банка

Collageyob

a year ago

Response from developer

Здравствуйте! Просьба обновить приложение до последней версии через AppStore. Если сложности останутся, пожалуйста, напишите нам на почту rbm@raiffeisen.ru. В письме укажите ИНН Вашей организации и опишите последовательность действий, которые вызвали ошибку/сложность, приложите скриншот экрана в момент сложности.

Отличное приложение

Спасибо. Отличное приложение.

Gorozhankin

2 years ago

Response from developer

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту rbm@raiffeisen.ru. В письме укажите ИНН Вашей организации и опишите последовательность действий, которые вызвали сложность, приложите скриншот экрана в момент сложности и из приложения.

Вылетает авторизация

Приложение удобное.
Но почему почти каждый вход начинается с получения СМС-пароля как для первого входа?
Удалял приложение и устанавливал заново. Не помогает. Все версии, и приложения, и iOS, и iPhone новейшие.

Андрей Коробко

2 years ago

Неудобно. Несовременно.

Очень «тугое» приложение у Райфа для бизнеса:
- многие функции банально недоступны (например, зарплатной проект), надо заходить в онлайн банк через браузер.
- постоянно «висит», тормозит и сообщает, что «что-то пошло не так» или «мы уже знаем о проблеме и пытаемся ее решить»
- функционал приложения крайне слабый для бизнеса и больше походит на банковское приложение для карты ребенка.

Dizanson

2 years ago

после обновления запускается со второго раза

Здравствуйте, спасибо что исправили. Сейчас приложение при первом входе запускается и не вылетает, но интерфейс не отвечает , если закрыть приложение и войти снова то все работает

Redman220