지문등록 시도 시 튕김
개인정보 변경 방법
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충남대학교병원 통합앱을 이용해주셔셔 감사합니다. 성별 같은 경우 모바일 회원가입 시 본인인증에 따라 저장이 되어 현재 모바일 앱에서는 수정이 안되고 있습니다. 필요한 경우에는 홈페이지 마이페이지를 통해서 수정을 진행하시거나 콜센터를 통해 연락을 주시면 빠르게 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
앱 실행이 안돼요.
로그인에서 다음 화면으로 안넘어가요! 병원 선택이랑 알림 허용 블루투스 허용까진 됩니다.
Response from developer
충남대학교병원 통합앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 사용하시는 계정의 정보를 콜센터를 통해 추가로 제공해주시면 빠르게 해당 부분 확인하여 안내해드릴 수 있도록 하겠습니다. 그리고 채혈 검사 같은 경우 병원의 정책 범위 내에서 진료를 보신 후에 확인이 가능하니 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
위젯 생성
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충남대학교병원 통합앱을 이용해주셔서 감사합니다. 보다 더 편리하게 이용하실 수 있도록 지속적으로 기능 보완하겠습니다. 감사합니다.
아이폰인데 앱 실행 자체가 안돼요
글자가 물음표로 표시됨
비콘 인식 오류
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충남대학교병원 통합앱을 이용해주셔서 감사합니다. 위치 기반 서비스를 위한 비콘의 배터리 소모로 일시적으로 사용이 제한되었습니다. 배터리 교체로 이제는 정상적으로 이용이 가능하니 참고부탁드립니다. 감사합니다.
통합
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충남대학교병원 통합앱을 이용해주셔서 감사합니다. 충남대학교병원 본원과 세종충남대학교병원 간에는 개인정보보호 등의 사유로 각 병원 계정별로 로그인을 하여 사용하셔야 합니다. 자동 로그인이 되어 있다면 로그아웃하여 로그인 페이지 하단에 있는 병원선택 버튼을 통하여 병원 선택 후 로그인하여 사용하시면 됩니다. 앞으로 개인정보에 위배되지 않는 범위 내에서 프로세스가 개선될 수 있도록 검토하여 편리하게 사용하실 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다. 감사합니다.
앱이 안켜져요
ios17 올리고 나서 먹통된 듯 하네요
이제 ios17 정식배포됐는데 어쩌려고..
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충남대학교병원 통합 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. ios 업데이트 따른 일시적인 접속 오류가 있었던 것 같습니다. 현재는 정상적으로 접속 가능하며 지속적인 문제 발생 시 고객센터를 통해 문의주시면 자세하게 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
ios 메이저 업데이트하고 실행 안 됨
ios17 실행이 안됩니다
간편해서 사용하려는데… 인식도 안되고
각 과 내 수납하러 가면 바코드 인식 못하잖아~
몇번씩 야기해도 안바뀌고
각 과내 간호 업무 보는 애덜한테 얘기하면
원무과에 가서 얘기하세요?
니들이 내선으로 전화하면 더 빠르지 않니?
그런 처리 하나 못해주니?
이런 개쓰벌 병원… 버러지 같은 앱.
예약관련
자꾸 오류가 뜨네요 개선해주세요
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충남대학교병원 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 진료 예약 시 환자별 유형을 체크하는 부분에 있어서 변동 사항이 있었던 것으로 보입니다. 관련하여 조금 더 자세하게 안내할 수 있도록 개선하여 서비스 할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
실시간 예약 현황을 확인할 수 있나요?
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충남대학교병원 앱을 이용해주셔서 감사합니다. 대기시간 및 지연사유는 별도 표시를 해드리고 있지는 않고 진료과의 전광판에 표시되는 경우 모바일 앱 PUSH를 통해서 안내를 해드리고 있습니다. 감사합니다.
총체적 난국
환자 등록번호 다 인증하고 로그인했는데,
투약이나 그런 기록 하나도 없네요
급한상황에 다른병원에서 긴급으로
약 처방받아야 했고, 마침 어플이 생각나서
투약내역을 확인하려는데 나오지도 않구요^^
으 ; 별하나도 아까워요
바코드는 어디에 사용하는 건가요? 무인 수납할때 사용 가능한가요?
Response from developer
충남대학교병원 앱을 이용해주셔서 감사합니다. 검사결과는 병원 정책상 서비스 제공 가능한 검사 항목 범위내에서 결과 확인이 가능하며 최근 서비스 항목이 추가되었습니다. 검사결과 제공 항목은 담당부서와 지속적으로 확대할 수 있도록 노력하겠습니다. 추가적으로 환자번호 바코드는 무인 수납기 또는 환자번호 인증시에 사용 가능합니다. 감사합니다.
모바일 결제 개선
Response from developer
충남대학교병원 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 모바일 결제 시 문제가 발생되었다면 원무과 또는 콜센터로 근무 시간내에 연락을 주시면 바로 확인해드리겠습니다. 관련 사항은 로그분석을 통하여 개선될 수 있도록 점검하여 조치할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
회원가입이 안 됩니다.
앱이 실행되지않아요
재설치해도 안되요
참고로 아이폰11입니다
Response from developer
충남대학교병원 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 최근 보완사항이 발생하여 적용하였으나 재설치시에도 실행이 계속적으로 되지 않는다면 원내로 연락부탁드립니다. 로그분석을 통하여 상세히 지원하도록 하겠습니다. 감사합니다.
