СЭД «Практика» User Reviews

СЭД «Практика»
СЭД «Практика»
ООО "Системы документооборота"

Customer Experience

Positive experience42.3% of reviews
Neutral19.2% of reviews
Negative experience38.5% of reviews

~ Based on 26 written reviews from the US App Store.

Is СЭД «Практика» Safe?

СЭД «Практика» appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for СЭД «Практика» is 75/100.

This assessment is based on 149 user ratings, with an App Store average of 3.8/5.

Is СЭД «Практика» Legit?

СЭД «Практика» appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for СЭД «Практика» is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Обновление выдайте

Зависает и не корректно работает отображение документов, пора обновление сделать после обновление айфона приложение тупит

Сообщения

Нет возможности просмотреть сообщения-комментарии, которые пишут на выданное задание.

Неудобно работать с телефона

Данное приложение не позволяет работать полноценно и не может приравниваться к работе в СЭД через сайт. Критичные моменты:
1. Не виден пакет приложенных документов. Соответственно, если принятие решения зависит от их содержания, это сделать невозможно.
2. При согласовании проекта документа не отображаются скрытые комментарии сотрудников, кому ты лично ранее направлял документы. То есть совершенно не понятно - документ ими согласован со скрытым комментарием или же совсем без комментария.
3. Нельзя делать свой комментарий в рамках согласования скрытым.
Show more

Не работает

Перестало работать приложение

Response from developer

Благодарим за отзыв! Для того, чтобы мы могли детально разобрать ситуацию и улучшить приложение под ваши потребности, просим вас написать нам на почту mobile.support@tatar.ru с пометкой App Store.

Не работает

Не возможно войти в приложение, пишет техническая проблема, перенаправляет на направление сообщения Тех.поддержке, а далее пишет что невозможно направить сообщение

Уведомления

Почему перестали приходить пуш-уведомления о поступлении новых поручений?

Вкладка проекты документов

Как подключить вкладку проекты документов (необходимо для отслеживания согласования, регистрации СЗ…). При открытии приложения данная вкладка отсутствует.
Зачем нужна электронная подпись для этого приложения?

Нет функции «Ознакомлен»

ОТ требует отметки «Ознакомлен» но мобильном приложении такой возможности нет.

Зависает

Коллеги, наладьте пожалуйста работоспособность приложения. Невыносимо, ничего не грузит и зависает!
iOS 26.4

Response from developer

Благодарим за отзыв! Для того, чтобы мы могли детально разобрать ситуацию и улучшить приложение под ваши потребности, просим вас написать нам на почту mobile.support@tatar.ru с пометкой App Store.

Мобильное устройство

Не приспособлен функционал приложения, чтобы распределить поступивший документ в одну из созданных папок в системе, прошу добавить эту функцию

Response from developer

Добрый день! Мы постоянно работаем над тем, чтобы функций в приложении становилось больше. Использование СЭД Практика на планшете доступно в специальном приложении - Мобильный офис. Спасибо за высокую оценку и использование приложения!

Iphone 15 Pro Max

На iphone 15 pro max на ios 26 не работает. Вылетает

Response from developer

Благодарим за обратную связь. В новых обновлениях мы исправили ошибку, влиявшую на работу приложения. Пожалуйста, обновите версию и проверьте функционал. Если всё работает корректно, будем признательны за пересмотр вашей оценки.

Запрещено в России использовать на технике Apple

Удобно конечно, но госструктурам пользоваться нельзя.

Response from developer

Вам предлагаем установить приложение через RuStore. Надеемся, что это решит проблему, вы сможете использовать приложение для работы и повысите свою оценку

Резолюции.

Почему после того как я ставлю резолюцию, дальше не вижу новые резолюции??

Response from developer

Большая просьба написать нам на почту mobile.support@tatar.ru с подробностями проблемы. Нам очень важно разобраться в ситуации и решить возникшие вопросы. Надеемся, что сможем ответить на ваш вопрос и повысить удобство использования нашего приложения для вас, а вы сможете повысить оценку.

Не работает

На макбуке не открывается, выдает ошибку

Отвратительно

Целый день не могу настроить. Отправляет на сайт генерировать логин и пароль. На сайте даже намека на это нет

Response from developer

Для получения авторизационных данных необходимо на сайте перейти на страницу "Документооборот на смартфоне", ссылка находится в верхней части левого меню. На этой странице есть много полезной информации для вас о приложении. Надеемся, что помогли решить вашу проблему и вы повысите свою оценку! Если возникнут сложности, то напишите нам на почту mobile.support@tatar.ru с пометкой App Store

Доработайте, пожалуйста

Здравствуйте! Работаю в СЭД с правами администратора от своей организации, но именно в приложении отсутствует возможность видеть новые поступившие письма и провести их регистрацию в любое время и в любом месте. Пожалуйста, доработайте, данный функционал 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Response from developer

Благодарим за отзыв! Мы учитываем все конструктивные предложения, поступающие от пользователей. Ваше предложение будет передано в отдел развития. Если у вас есть ещё идеи, как сделать наше приложение удобнее, напишите нам на почту mobile.support@tatar.ru . Будем рады вашим предложениям!

Недоработки

Почему-то на все документы отображаются, я вижу новый документ, открываю его, а появляется только белое окно и все

Response from developer

Спасибо за отзыв! Поведение не корректное, просим вас написать нам на почту mobile.support@tatar.ru с пометкой App Store (это можно сделать прямо в приложении в блоке Настройки, переход в нижней части экрана). Это поможет разобраться в ситуации и устранить проблему

Отсутствие возможности скриншота

После последнего обновления получается пустой скрин. Не очень удобно

Response from developer

Добрый день! Ранее запрет скриншотов был технологически недоступен, однако с появлением новой iOS появилась технология, позволяющая заблокировать небезопасное распространение содержимого документов. Требования к безопасности для работы с документами на личном неаттестованном смартфоне довольно высокие и в этой связи в приложении реализованы соответствующие ограничения. Просим вас отнестись с пониманием и надеемся, что вы найдете в приложении другие полезные и удобные функции. Спасибо за ваш отзыв.

Скриншот

Верните срочно функцию скриншота
Невозможно нормально работать со смартфона
Скриншот сделать было очень удобно, для срочных ответов и принятий решений - это самое лучшее что было!!!

Response from developer

Добрый день! Ранее запрет скриншотов был технологически недоступен, однако с появлением новой iOS появилась технология, позволяющая заблокировать небезопасное распространение содержимого документов. Требования к безопасности для работы с документами на личном неаттестованном смартфоне довольно высокие и в этой связи в приложении реализованы соответствующие ограничения. Просим вас отнестись с пониманием и надеемся, что вы найдете в приложении другие полезные и удобные функции и повысите оценку приложения. Спасибо за ваш отзыв.

Отлично

Отличное приложение. Видно вашу работу с каждыми обновлениями. Хотелось бы функцию добавления документов в личные папки.

Response from developer

Добрый день. Функционал работы с Личными папками (добавление/редактирование/удаление) как раз находится в разработке. Спасибо за высокую оценку и приятный отзыв!