理赔拖延
小金额长时间没有获得理赔。反映泰康在健康险、重疾险、医疗险理赔中存在:
• 审核周期过长,超过合同约定的赔付期限;
• 要求反复补充材料,且未一次性告知缺件明细;
• 以“调查核实”为由长期搁置,不给出明确结论。
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提交快审核快
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