삼성복지포탈 User Reviews

Name: 삼성복지포탈
Rating: 1 (3 reviews)

삼성복지포탈

Samsungcard Co., Ltd.

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품질

제발 살만한 물건만 좀 팔아라 그리고 판매자 필터링도 좀 하고

기보내

7 months ago

로그인좀하자

로그인이 안됩니다. 아니지.. 로그인은 돼요. 근데 뭐만 누르면 다시 로그인화면으로 돌아갑니다 15번 재로그인하고열받아서 댓글써요. 재부팅, 어플삭제 해봤고 쿠키도 지워봤고 이건 어플문제입니다 사용자한테 책임떠넘기지마세요… 제발 해결책좀

home8830

2 years ago

Response from developer

안녕하세요! 삼성복지포탈입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 게시판 특성상 개인정보 확인이 어려워 현재 테스트 시 말씀주신 로그인 불가 현상을 재현하기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 정확한 현상 확인 및 조치를 위해 번거로우시더라도, 복지포탈 고객센터(1666-0829)로 유선 문의 부탁드립니다. 감사합니다.

전반적으로 엉망이에요

동작속도도 진찌 심각할 정도로 느리고,
예전 앱스토어에서 배포하기 이전 기업용 앱 시절이 훨씬 낫습니다.
불만을 갖으면 뭐하나요 선택 여지조차 없는데

Abysshj

2 years ago

Response from developer

안녕하세요! 삼성복지포탈입니다. 서비스 이용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다. 보내주신 불편사항은 좀 더 검토하여 더욱 만족드릴 수 있는 서비스로 개선해 나가겠습니다. 감사합니다.

계속 다시 깔아서 들어가야함

앱 깔아서 들어갔다가 끄고 나중에 다시 앱 들어가면 로딩화면에서 안넘어가요... 한참 기다려도 안돼서 결국 다시 깔고 다시 로그인해서 들어가요😭 휴대폰 문젠가 싶어서 패드에 깔아서 해봐도 똑같아요 작년에 전환되면서 사번 바뀐게 문제일까요? 왜 그런건지 해결 좀 부탁드려요😢😢

삼성맨맨

2 years ago

Response from developer

안녕하세요! 삼성복지포탈입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 우선 휴대폰을 재부팅 하거나, 데이터 통신이 원활한 장소에서 진행해 보시기를 권유드리며, 그럼에도 문제가 지속되실 경우, 휴대기기 환경, 상품 등 자세한 확인을 위해 복지포탈 고객센터(1666-0829)로 유선 문의주시기 바랍니다. 감사합니다.

상품 Q&A 글이 안써져요

상품 문의하기 글이 안되요. 글쓰기 하면 “네트워크 상태를 확인 해주십시오”라는 문구가 뜹니다. 확인 해주세요. 설정하는 방법이 따로 있나요 ????? 아니면 아이폰이라 Q&A가 안되는 건가요???

굿듁벡리귝!

2 years ago

Response from developer

안녕하세요! 삼성복지포탈입니다. 서비스 이용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다. 말씀주신 네트워크 오류 팝업 불편사항 재현이 어려운 점 양해 부탁드리며, 문제가 지속되실 경우, 번거로우시겠지만 정확한 확인을 위해 복지포탈 고객센터(1666-0829)로 유선 문의주시기 바랍니다. 감사합니다.

아예 안들어가져요

처음에 깔리고 나서 한번 열리고 그 다음부턴 파란창에서 다음으로 안넘어가요. 그래서 다시 지우고 깔면 또 열리고, 예전부터 어플이 불안정하다고 생각은 했는데 이렇게까지 안되는건 처음이네요. 다른 어플은 문제없이 되는데 이것만 이상한걸보니 제 핸드폰 문제도 아닌데,,, 너무 불편하네요. 개선부탁드려요

Asqwerdfghty

2 years ago

Response from developer

안녕하세요! 삼성복지포탈입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 기재해 주신 내용만으로는 정확한 확인이 어렵습니다. 먼저 앱 삭제 후 재설치하여 이용해 주시고 문제 지속되신다면, 상세 문의는 삼성복지포탈 고객센터(1666-0829)로 문의 부탁드립니다. 감사합니다.

접속이 안되요

처음 다운받고 실행하면 로그인 되는데 그뒤에 다시 앱실행하면 첫화면에서 멈추네요

Borry Cha

2 years ago

Response from developer

상품이 안보임

새로나온순 리뷰많은순 다 눌러도
상품이 몇개만 뜨고 안떠요

김영구구그그

3 years ago

튕김

자꾸 튕겨서 아무것도 할수가 없네요

Djfudnf

3 years ago

iOS 업데이트 이후 아예 안 열려요.

관리자분 보시면 업데이트 좀 빨리 해 주세요

Skyline815

3 years ago

펼쳐보기 불가.

여러 제품 구성 된 상품을 선택 후 원하는 제품을 펼쳐보기하면 제품 설명 전체가 안나오고 화면이 짤려서 나옵니다.
(** 모음전 -> 3번 ### 상품 선택 -> 펼쳐보기 안됨)

ㅌㅋㅌㅇ굣ㄹㅎㅎ

3 years ago

오류가 너무 잦은데

처리도중 오류도 자꾸나오고
선택하고들어가면 내용도 다 안나오고
검색하면 몇개밖에 안나오고..
오류개선좀 해주세요

rldgkshwzi

3 years ago

어플 사용하다가 속 뒤집어져요

상품 브랜드별로 정렬도 안 되고, 어렵사리 뜬 목록은 오류로 뜨다가 말고, 제품 상세보기도 오류로 안 뜨고

너무 스트레스 받습니다 언제 고쳐지나요

flqbwkrtjdqufaud

3 years ago

Response from developer

외주 어디서 한거임?

기본적인 버그조차 테스트가 안된 이런 xx같은 품질 수준은 태어나서 처음 경험해봄.

Suksuny

3 years ago

어떻게 이런 앱이 2023년에 만들어지는지?

기존에 잘 운영되고 있던 앱이 2023년 새롭게 바뀌면서 어쩜 이렇게 엉망으로 만들어지는지
심지어 이게 어떻게 열렸는지 궁금하네요.
기본적인 상품 주문/배송/취소가 제대로 안됩니다.
여러주소로 배송은 제대로 되지도 않고
교환접수했다가 바로 취소 누르면 에러뜨면서
고객센터로 연락해야 합니다.
그런데 앱이 이모양이니 고객센터가 바쁘겠죠?
고객센터로 연결되기까지도 어렵습니다.
대체 잘 쓰고 있던 앱이 왜 이렇게 됐는지.
복지를 쓰지 말라는건지 뭔지 ...
삼성카드 쪽에서 좀 반성하셔야 할 듯합니다.
아니면 애초에 기존에 운영하던 업체한테 맡기세요.

우우루루루루루