客服非常棒🎉！
蒋勋先生的有声书内容丰富，真人声音，原汁原味，非常值得购买后下载，随时随地收听👂！客服虚若怀谷，及时跟进，不断改进。点赞👍！
吃錢
太過分了，購買了320充值來聽，付款完只說充值失敗，也沒有退款！！！詐騙！
支付了，却什么也听不了
支付了，却什么也听不了
已經支付金額，但被告知充值失敗無法使用
已經支付金額，但一直充值失敗.
客戶反饋也無法使用
不知道要找誰？
客戶反饋也無法使用
不知道要找誰？
無法接續聽
每一集若聽到一半 下次又得從頭聽
買了全套換系統卻都不能用了
之前買了整套 你們換了系統確都不能聽了 能幫忙解決嗎
原声，无伴奏，很多文集，完美客服
标题里都表达了，感谢🙏
好像有缺一些
單元跟單元不連貫，希望可以都上傳與提供購買
好幾個段落背景音樂太大了，聽不到老師聲音
然後暫停一下，就找不回聽到的時間點了，比如電話響之類的也是，這個部分蠻不方便的
好幾個段落背景音樂太大了，聽不到老師聲音
然後暫停一下，就找不回聽到的時間點了，比如電話響之類的也是，這個部分蠻不方便的
更新後整個不能聽了 之前花的錢白花了嗎 糟透了一顆星都不值
更新後整個不能聽了 之前花的錢白花了嗎
糟透了一顆星都不值
糟透了一顆星都不值
不能聽
已花錢購買，為什麼更新後卻不能聽了
第三回後段音質很差勁
一直有雜音，都收錢了麻煩做好可以？
販售的基本素質呢？
販售的基本素質呢？
之前花錢買的都不見了
系統更新後已經購買的為什麼還需要元寶呢
这个版本太差了。
我很喜欢蒋勋老师细说红楼梦的微信版。但听起来不方便。每次听20分钟，就要重新点击才能听下一段，于是花了$27下载了这个手机版本，以为会很好。可问题是每一回如果听不完，下次继续听要从头开始。这也太不方便了。谁有时间一次听几个小时。这个版本的配乐也不如微信版的好听。真后悔花钱买了个无用的App.
音質很差！
人聲有雜音...買了後悔...
更新後全都需解鎖？
之前有花錢買過全套的app
系統改版更新之後
全部都要用元寶解鎖
那我之前花錢買的？
系統改版更新之後
全部都要用元寶解鎖
那我之前花錢買的？
已購買卻無法聽取（已解決）
後來聯繫客服已處理問題。謝謝！對貴公司的處理速度給予高評價。
已經購買元寶解鎖全套有聲書，重新登入後卻沒有任何紀錄，是詐騙嗎？
已經購買元寶解鎖全套有聲書，重新登入後卻沒有任何紀錄，是詐騙嗎？
收了五個單元的錢，才下載二個單元，就説沒錢了，這是什麼意思？
爛
綁定登入帳號後，是否可以變更帳號與如何登出和換帳號，謝謝
綁定登入帳號後，是否可以變更帳號與如何登出和換帳號，謝謝
回饋問題與反應，得不到作者回應
回饋問題與反應，得不到作者回應
很棒的蔣勳有聲書
自從更新後，再也打不開APP這事ㄧ直令人沮喪；自從昨晚的發現，幾經波折嚐試，在服務人員lemon協助下，好開心呀！順利解鎖，可以聆聽蔣勳了，你們真棒👍
系統更新後的問題
系統更新後要重新解鎖，然後還要再購買元寶，請修正
