굿웨어몰 User Reviews

Name: 굿웨어몰
Rating: 2.27483 (604 reviews)

굿웨어몰

SHINSUNG TONGSANG CO., LTD.

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Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

잘 사용하고 있어요!

잘 사용하고 있어요 !쿠폰이나 포인트 주는 이벤트가 많아서 좋아요 다만 주문 후에 바로 주문 목록에서 바로 확인이 불가한 점 개선 하면 좋을 것 같네요

dndysv

8 months ago

Response from developer

안녕하세요, 굿웨어몰입니다. 앱 이용 중 불편을 드려 죄송합니다. 동일한 상황을 확인하고 있으며, 확인 후 개선이 필요한 부분은 바로 조치하겠습니다. 소중한 의견 주셔서 감사합니다. 굿웨어몰 드림

잘 사용하고 있어요!

굿웨어몰 앱 잘 사용하고 있습니다. 이전보다 많이 개선된 것 같아서 좋은데 다크모드 지원이 가능했으면 좋겠습니다.

Ddhh1123

9 months ago

Response from developer

안녕하세요, 굿웨어몰입니다. 남겨주신 따뜻한 리뷰 진심으로 감사드립니다. 고객님의 응원에 힘입어 앞으로도 편리하고 만족스러운 서비스를 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 굿웨어몰 드림

상품 모델 사진

앱은 전체적으로 괜찮은 것 같습니다. 다만, 상품 모델 사진이 조금 더 많았으면 좋겠습니다!

alsdkqudwn

9 months ago

Response from developer

쿠폰써서 가성비 좋게 구매했어요! 상품도 다양하고 할인도 자주해서 좋아요

생각보다 질도 안나쁘네요

ㅇㅇ1234;()

9 months ago

Response from developer

잘 쓰고 있어요

평소에 데일리로 입기 좋은 옷들 구경하러 오는데 검색편하고 좋아요 그런데 행사때는 조금 느려지기도 하네요

살로몬운동화

9 months ago

Response from developer

옷 디자인 퀄 다 좋아요 가끔 이미지 로딩이 너무 느린데 그것만 개선되면 좋겠어요

아아아아아ㅏㅇㅇㅇ

9 months ago

Response from developer

안녕하세요, 굿웨어몰입니다. 앱 이용 중 불편을 드려 죄송합니다. 동일한 상황 확인 후 개선이 필요한 부분은 바로 조치하겠습니다. 소중한 의견 주셔서 감사합니다. 굿웨어몰 드림

잘 이용하고 있습니다!

전체적으로 편리합니다! 그런데 가끔 로그인이 풀려요,,

nguikh

9 months ago

Response from developer

안녕하세요, 굿웨어몰입니다. 앱 이용 중 로그인 기능 오류로 불편을 드려 죄송합니다. 동일한 상황을 확인하고 있으며, 확인 후 개선이 필요한 부분은 바로 조치하겠습니다. 소중한 의견 주셔서 감사합니다. 굿웨어몰 드림

자주 이용 중인데 품절 상품이 많아 조금 아쉬워요

야야야얍얍

9 months ago

Response from developer

좋아졌네요~!

업데이트되고 엄청 잘 쓰고 있습니당
예전보다 앱이 세련되어진 거 같고 속도도 훨씬 좋아진 거 같네요..!
배송도 빠르고 이번에도 주문했는데 하루만에 옷 받아봤어요! (아주 만족)
굿웨어몰 굳굳입니다👍

yyyyyyon

2 years ago

Response from developer

안녕하세요, 굿웨어몰입니다. 고객님의 소중한 리뷰 진심으로 감사드립니다:)♥

볼게 많아요

콘텐츠가 많이 늘어난거 같아요. 라이브도 자주하고 앞으로 더 개선되길 기대해봅니다.

오마오마갓!

3 years ago

알림 오류

알림 다 읽고 해도 어플에 않읽은 알림 1이 없어지질 않음!!자꾸 신경쓰여서 오류수정 안되면 지워야 겠네요.

라이딩오

3 years ago

Response from developer

안녕하세요, 굿웨어몰입니다. 소중한 의견 남겨주셔서 감사드리며, 무엇보다 고객님께 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다. 보내주신 소중한 의견 내부적으로 전달하여 개선될 예정입니다. 고객님 의견에 귀 기울이고 수렴하여 더욱 좋은 환경을 제공할 수 있는 굿웨어몰이 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

깔끔하고 좋아요

업데이트 되고나서 사용성이 눈에 띄게 좋아졌네요
카테고리도 잘 나눠져있고 스크롤하거나 터치했을 때 화면 전환되는 것도 부드러워서 좋아요

돔브라드공국의살쾡이

3 years ago

나날이 발전하는 탑텐몰앱이라 믿고 씁니다

최신버전 업뎃하고 감동했어요!
물론 초반에는 좀 버벅이고 여러 오류도 있고 그래서 불편했는데, 최신버전 들어가보니 보기좋게 쓰기편하게 개선된 모습들이 많이 보여서 믿고 쓰렵니다 ㅎㅎ

초안산댕댕이

5 years ago

잘쓰고있어용

앱 자체가 그렇게 심각하게 불편하다거나 그렇지는 않은데, 왼쪽으로 스와이프하면 전에 보고 있던 걸로 넘어가잖아요..! 그게 조금 불편해서 고쳐졌음 싶어 남겨요🥰 그리고 왼측상단에 검색 왼쪽 옆에 카테고리 선택하는 칸에서 검색도 될 수 있게 안될까요..?? 자꾸 까먹고 검색할 때 그거 눌러서 ㅎㅎ;;
그리고 그 카테고리에 남성 여성 따로 되어있는거 편할 때도 있는데 패딩 살 때는 굳이 나눠서 보고 싶진 않아요..! 참고해주세용

감자 사세요

6 years ago

Response from developer

안녕하세요. 감자 사세요님, 탑텐몰입니다. 먼저, 탑텐몰 서비스 이용에 불편을 드리게 된 것 같아 사과의 말씀드립니다. 말씀해 주신 불편사항에 대해 수렴하여 추후 업데이트 시 개선되어 더욱 발전하는 모습을 보여드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 더욱더 좋은 환경을 제공할 수 있는 탑텐몰이 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

탑텐 이건 아니지..

11월 행사라고 저렴한 가격에 판매해서 처음으로 앱도 깔아봤건만 역시... 딱 리뷰 내용 그대로다.

주문한지 1주일 만에 달랑 결제취소 문자 하나 날리다니. 그래 품절? 그럴 수 있지 주문건이 많으면 그럴 수 있어. 물론 물량만큼만 주문을 받았어야지 이런말도 안한다. 안 바래. 근데 품절인가 확인해보니 여전히 구매가능. 이건 뭐 기존 주문건은 다 취소처리 하고, 제품 판매는 계속 하고 있다? 이거원 이해가 전혀 안됨. 추워지기 전에 구매한다고 서둘렀지만 이번 겨울은 그냥 패딩 구매 실패다. 고맙다 탑텐. 그리고 안녕이다.

리뷰 안좋아도 믿고 앱 깔았지만 손절이네요. 탑텐.

탑텐이건아니야

6 years ago

Response from developer

안녕하세요 고객님 탑텐몰입니다. 먼저 고객님께 불편을 드리게 되어 죄송합니다. 많은 고객님께서 동시에 탑텐몰을 찾아주시어 일시적으로 원활한 이용이 불가했습니다. 현재는 문제 해결되어 정상 이용이 가능하오나 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 조속한 개선을 위해 지속적으로 고객센터 및 내부 시스템 확장 작업 중에 있습니다. 빠른 시일 내 조치될 수 있도록 하겠습니다. 고객님께 큰 불편을 드리게 된 점 다시 한번 죄송한 말씀 전달드립니다. 추후 동일한 문제를 겪으시지 않도록 더욱 좋은 환경을 제공할 수 있는 탑텐몰이 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

소비자 우롱하는 탑텐에서 사지마세여 차라리 유니클로가 나음

매번 이벤트 할 때마다 소비자 기만 개쩜... 올 해는 다른가 했더니만 역시나... 차라리 이벤트를 하지 말던가... 유니클로 불매 덕에 구매했지 유니클로보다 나은거 하나도 없음... 가격에 비해 품질도 안좋고... 지들이 잘나서 사람들이 구매했다고 착각하나본데, 정신차리세요~ 일본기업은 그러려니 하겠는데, 자국민 호갱 취급하는 국내 기업이 더 질나쁨... 여기 평가 댓글 달 시간에 C/S 처리랑 재고 파악이나 제대로 하세요~ 앞으론 그냥 유니클로에서 사세요~

무슨쓰는것마다 다 쓰고잇데 ㅅㅂㄹㅁ

6 years ago

Response from developer

안녕하세요 고객님 탑텐몰입니다. 먼저 고객님께 불편을 드리게 되어 죄송합니다. 탑텐몰에 보여주신 관심에 만족스러움으로 보답해 드리지 못한 것 같아 마음이 무겁습니다. 고객님께서 보내주시는 의견은 탑텐몰을 성장시키는 밑거름이 되기에 쓴소리와 채찍질 또한 깊은 감사드립니다. 추가적으로 사용하시는데 어려운 점이 있거나 문의사항이 있으시다면, 고객센터 (1600-3424)로 전화 주시거나, 온라인 1:1문의 주시면 성심껏 안내 드리겠습니다. 더욱더 좋은 환경을 제공할 수 있는 탑텐몰이 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

최악의 배송처리 속도, 최악의 고객센터 답장

옷을 주문한지 4~5일 만에 배송시작 나머지 하나(폴햄)는 이제서야 배송준비중.
더 최악인건 관련해서 1대1문의글 남겼는데 아직도 답장도 없음. 배송처리 속도와 고객센터가 최악이라는 글들을 수없이 봤는데 팩트임
게다가 어플도 느리고 자주 다운되서 안좋습니다.
비추천합니다.

dklssz

6 years ago

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안녕하세요 dklssz님 탑텐몰입니다. 먼저 고객님께 불편을 드리게 되어 죄송합니다. 주문 폭주로 배송 지연이 발생하게 된 점 사과드리며, 11월 20일부터 내부 고객센터 시스템 개선 예정으로, 소비자 응대에 보다 나은 서비스를 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님께 큰 불편을 드리게 된 점 다시 한번 죄송한 말씀 전달드립니다. 추가적으로 사용하시는데 어려운 점이 있거나 문의사항이 있으시다면, 고객센터 (1600-3424)나 온라인 1:1문의를 통해 문의 부탁드리겠습니다. 더욱더 좋은 환경을 제공할 수 있는 탑텐몰이 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

운영 이런식으로 하니까 국산이어도 유니클로한테 밀리나봅니다.

아무리 10월 세일 이후에 문의량이 많아도 그렇지, 주문하고 배송까지 10일 걸림, 제품 하자있어서 반품시켰는데 반품 접수까지 또 한참걸리고 처리 된 후에도 환불처리까지 10일 넘게 걸렸네요.
중간에 안내 한번도 없었고, 쇼핑몰 1대1 채팅이나 카톡상담 보내놓으면 뭐합니까? 대답이 없는데 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 고객센터 전화걸면 채팅문의하라고 안내하면서 채팅문의 대답을 안하면 어떡해요?? 거기다가 10월 세일했던것들도 지금까지 처리하고 있으면서 11월 블프세일 또하면 이건 내년에 처리될 듯. 탈퇴하고 절대 탑텐 이제 이용 안합니다.

parkyyiiiii

6 years ago

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안녕하세요 parkyyiiiii님 탑텐몰입니다. 먼저 고객님께 불편을 드리게 되어 죄송합니다. 11월 20일부터 내부 고객센터 시스템 개선 예정으로, 소비자 응대에 보다 나은 서비스를 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님께 큰 불편을 드리게 된 점 다시 한번 죄송한 말씀 전달드립니다. 추가적으로 사용하시는데 어려운 점이 있거나 문의사항이 있으시다면, 고객센터 (1600-3424)나 온라인 1:1문의를 통해 문의 부탁드리겠습니다. 더욱더 좋은 환경을 제공할 수 있는 탑텐몰이 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

여기서 옷 사지마세요.

쇼핑몰 시스템 전혀 안갖췄습니다. 상품 교환 신청 2주째 아무런 확인이 안되고 있습니다. 고객센터 전화? 연결 절대 안됩니다. 어플의 1:1문의?? 응답 전혀 없고, 창 닫으면 기록 다 사라집니다. 계속 연속으로 고객센터 전화? 그러면 카톡으로 대화창이 열립니다. 하지만, 또 아무런 대꾸가 없습니다. 여기 뭐하는 곳입니까?? 교환 왕복 배송비는 다 받아놓고~ 성품도 돌려받아놓고는 2주째 아무런 진향도 없는데, 혹시 사기 어플 사이트 아닌지 의구심이 생깁니다. 브랜 옷을 아울렛에서 싸게 사오고, 어플로 주문받아서 팔다가 막판에는 결제만 받고 물건은 안주고 사라지는건 아닌가 하는 의구심 마저 듭니다. 가짜 브랜드몰 아닌가 하는 생각도. 중소기업이 운영해도 이런 무응답 고객센터는 없을겁니다.

명지-김감독

6 years ago

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안녕하세요 명지-김감독님 탑텐몰입니다. 먼저 고객님께 불편을 드리게 되어 죄송합니다. 11월 20일부터 내부 고객센터 시스템 개선 예정으로, 소비자 응대에 보다 나은 서비스를 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님께 큰 불편을 드리게 된 점 다시 한번 죄송한 말씀 전달드립니다. 추가적으로 사용하시는데 어려운 점이 있거나 문의사항이 있으시다면, 고객센터 (1600-3424)나 온라인 1:1문의를 통해 문의 부탁드리겠습니다. 더욱더 좋은 환경을 제공할 수 있는 탑텐몰이 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

쓰라고 만든건지ㅋ

이건 뭐 홈페이지 배너나 움직이지 마이페이지 장바구니 등등 터치가 되는게 없고 상품 사진들 또한 로딩이 엄청 느리거나 아예 흰 화면, 그냥 전체적으로 다 봐야겠다고 흰 화면 5분정도 클릭 후 들어가면 에러,
에러창은 1초 만에 나옴, 자기들 상품 전시회를 하려는건지 파려고하는건지 알 수 없음 최악의 앱
별 한개도 아까움

qr2201

6 years ago