ベルクアプリ User Reviews

Customer Experience

Positive experience12.0% of reviews
Neutral14.0% of reviews
Negative experience74.0% of reviews

~ Based on 50 written reviews from the US App Store.

What users say

Is ベルクアプリ Safe?

ベルクアプリ has mixed safety signals based on user ratings. AppsHunter Safety Score for ベルクアプリ is 61/100.

This assessment is based on 455 user ratings, with an App Store average of 3.1/5.

Is ベルクアプリ Legit?

ベルクアプリ appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for ベルクアプリ is 88/100.

Based on 88 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

500円券もデジタルにして

アプリ使用の場合はアプリ上で完結できるようにしてほしい。
カード使用の方にはレシートタイプでいいと思う

アプリが落ちる

開くと落ちるので使えない

勝手すぎ

ベルクペイカードに切り替えろとかメンドクセ

商品画像が表示されなくなった。(解決)

OSバージョンを18.1.1に上げたら、タイトルの通り、「広告の品」とか「ボーナスポイント」とかの商品画像が表示されなくなった。「NO IMAGE画像」が表示されるのでは無く、全然画像が表示されないのでバグかと思う。まあ、以前有ったメモのチェックがやたら外れやすいバグは直った様なので、待っていればそのうち直るかとは思うが、視認性が非常に悪いので早急の修復を望む。(これはOSバージョンのせいでは無くノートンセキュアVPNが入った為っだ、失礼しました。でも出来ればセキュアVPNを入れたママでも使える様にして欲しい。他のアプリは大体大丈夫なので入れたままにしておきたい。)
もう一つ、これは要望だが、「広告の品」等の表示で「絞り込み」の選択として「当日を含む」と言う項目を追加して欲しい。せっかく安売りを見つけても、「あれま、明後日からか〜」となる事がままあるので。
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ダメだな

チラシが非常に見にくい拡大して見たいとこにずらすと、ガクガクっと画面ブレが起こり通常サイズに戻る。エンドレスループ、見たいとこが見れない

使い勝手は半々

カード利用のために登録しました。
チラシも見れるし便利ですが、開く度に常にサーバーエラー発生の画面がでます。
でも問題なく使えるから気にしてなかったのですが、利用店舗でベルクペイが使えるようになり使い始めたところ、ベルクペイ履歴も、残高も反映されなくて使い勝手が非常に悪く感じた。
残高がいくらなのかわからないし、レシート見るのも店舗で確認するのもアプリで使えるからメリットなのでは?
いくらポイントが貯まりやすいとは言え残高も気軽に見えないなら他のコード決済使った方が明確でいいです。

チラシが

うまく開かない。プラスボタンを押したところで画面の端に移動するだけで見られない。結局ボヤけたプレビュー画面で確認するしかない。新しいiOSのせいかしら?
それ以外は特には問題なし。

広告の品の絞り込みについて

いつもお世話になっています。
おおむね満足なのですが、広告の品の絞り込みについて、曜日や日付での絞り込みができるとより買い物計画に便利ですので、ご検討いただけますと幸いです。

開けない

チラシとかの問題じゃなくポイントカードが表示できない アプリの意味をはたしていない

ゴミ

新規会員登録出来ない。エラーが出る。

チラシ

チラシが見ずらい

チラシが…

チラシが見れなくなりました〜 不便です。 改善してほしいです。

10/5

マイストア設定やりなおしたら見れるようになりました〜よかった。

まだまだチラシが見れない!

まだチラシみれず、DELISH KITCHENからチラシを検索してみています。
何で改善されないのかな。

ただでさえアプリの見づらいチラシになってから、必死で見たい商品のポイントに合わなくて、ズームも左右もズレるのに、今度はサーバーエラーのままずっと更新されないです。 ここのアプリの会社は辞めた方がいいのではないでしょうか? アプリ会社自体が悪くて、それを継続してるベルクにも???となります。他の方の評価にもありますが、従業員のフリー化髪染め、ネイル自由などもいいですが、消費者の意見を聞かないと根本的に何だかわからない感じで、ちゃんと会社としてしてほしいです。

なんで手間を増やすのか

普段から利用していて、チラシを見るのにも使っていたのにいきなりチラシが別のアプリに誘導されるようになった。Belcの公式アプリが何故チラシを表示できなくさせるのか、理由が全く分からない。ポイントの為だけのアプリになってしまってポイントカードの方が手軽になってしまった。

アプリである意味がいまいち

・500ポイント貯まった時に500円券がレジから出てくるのが不便。レジの人が親切だと割引券出てますよって渡してくれるけど、レシートと一緒に無言で渡してくる店員さんもいるので…
なぜアプリ上で管理して次回勝手に割引してくれないの?またはクーポンという形でアプリ管理して欲しい(できそうなのに。マツキヨアプリみたいに)

・ベルクイック頼む時に住所もアプリから連携されたら楽なのにっていつも思ってます。いまだに手書き伝票。

・チラシ拡大がしづらい。スライドするとすぐ元に戻る。

チラシみれない

いつなおすんだよ

改悪された

チラシが見づらくて日常的に使うアプリとして非常に使い勝手が悪い。
ポイントと特売チェックがサービスの要なはずなのに、ポイントはアプリで貯められるもののポイント使用にはレシート型の割引券が必要だったり、チラシは詳細を見るために拡大すると画面中央固定でしか拡大できないので上下左右の商品はほぼ見れない。
また、チラシを見るためにわざわざ店舗を検索してからじゃないと表示されないのも手間。
DELISH KITCHENチラシ自体ダウンロードできないから元も子もない。
少なくとも上記の2点は早急に改善するべきだと思う。
ポイントが貯まるからベルクを利用していたけど、アプリの使い勝手の悪さと最近の特売の弱さを考えると別にベルクじゃなくてもいいと思えてきた。
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チラシが見れなくなった

チラシが見れなくなり不便です。早急に改善をお願いします。

 

チラシが見にくいというか見れないというか。
毎度検索しないと出てこない仕様になったの?こんなんじゃアプリ使う意味ないって

アプリとして機能してない

ポイントがゼロになるわ、チラシ見れないわ、むちゃくちゃですな