文化堂 User Reviews

文化堂
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株式会社文化堂

Top reviews

アプリ取ったけど

文化堂を使う頻度が増えたのでポイントカードを作ろうと思ってアプリ取ったけど、アレ?あれ?ポイントカードの機能がないじゃん。
ポイントカードは別に持つの面倒くさい。

ポイントカードが登録できない

ポイントカードが登録されてない旨のエラーが出て、アプリを使うことすらできない。
登録前提なのでなにもできないアプリ。

ただの広告アプリ

ポイントカードを忘れる事があるのでこのアプリにポイントカード以降出来るのかとインストールしてみましたがチラシとネットスーパーの注文でした。
このご時世アプリでポイントを貯められない事にちょっと驚きでした。
ここまで作っているのに何故ポイントカードをアプリ化しないのでしょうか?
レビューでも多くの方が望まれているので作って頂きたいです。

そもそも

アプリが開かない

ポイントカード機能を追加して欲しい

みなさんレビューに記入されていますが、ポイントカードを持って歩くのは非効率です。
バージョンアップも数年していないようですので、改良していただきたい。

会員ランクが合わない

レシートに表示されるのはシルバー会員でアプリにはプラチナ会員と表示される

ポイントカード機能が無い

他の方も書いてましたが、
ポイントカード会員番号を登録したり、いろいろするのに
肝心のポイントカード機能がないので、アプリを入れても何の役にも立ちません。
登録に要した時間を返してほしい

ポイントカード機能はない

ポイントカード携帯したくないからカード作って登録したのに、結局カード持参しないといけないの面倒

ポイントカードは別で持って行かないといけない

いつもポイントカードを忘れて買い物に行ってしまい、後付けもできないから、スマホアプリに切り替えたら、なんとポイントカード機能がない!!なんたること。文化堂さん、頑張ってポイントカード機能導入してください!

カード代わりにならない

会員証はどこだろう?と、しばらく探しました。買い物の際、カードの携帯や出し入れの手間を減らせるかと思ってアプリを入れたのですが、そういうものではないのですね。あまり使い道のないアプリな気がします。

カード機能が無い!

デジタルカード機能が無いから評価が低いのですね。納得しました。言われてみればレジでスマホ出してる人いないし、スマホでチャージしてる人も見たことない。導入と連携に経費はかかりますが、時代遅れ感が否めないですね。

何年経ってもデジタルカードがでない

カードを忘れても後付けができず、この時代にデジタルカードがないなんて不便すぎます。アプリにデジタルカードの追加を強く希望します。

ポイントカード発行に330円

アプリをダウンロードしただけではポイントはつきません。

店でポイントカードを発行し、アプリにカード番号を入力する必要があります。

ただしポイントカードを発行するのに330円かかります。

200円で1ポイントとして66000円買物しないとペイしません。

たまにしか購入しないならアプリもポイントカードも必要ないのでは。

それにしても330円は高すぎる。カード一枚の原価はわかりませんが、最初のカードは広告費と考え100円程度に抑えるほうが良かったのではないてしょうか。

商売は長い目で考えてくれたなら、僕も客になっていたはずです。

退会出来無い

新店舗開店でアプリ入れたら、ポイントカードと連携してないからポイント貯まりません!
アプリ会員の退会も出来無い構造。個人情報取る詐欺的アプリで最悪です。2023年12月1日現在の情報です。企業責任の認識に問題があることを読み取れます。

ポイントカード機能

ポイントカード機能を追加してほしい

使えない

1万円分のレシートで応募できるキャンペーンのためにダウンロードしましたが、毎回エラーになります。違うレシートで2回目をやってみましたができませんでした。せっかくのキャンペーンなのに残念です。

どうせなら

文教堂さんだけではないですが、何処もかしこもポイントカードがお好き。ペラペラのカードから変わりました!と渡されるのはプラスチックの物。より分厚く重くなる。アプリを見つけこれで鞄が軽くなる〜!と思ったら宣伝ばかり、メールアドレスと知られただけで、ポイントカードとしては使えない…なぜカード番号まで入力させておいて、そこまで開発しないの?
駐車券にポイントカードに、スマホ決済、渡して、差し込んで、かざして…受け取って、受け取って、受け取って、レシート、お知らせと割引と、クーポンとやる事多すぎ、即お財布パンパン。スマホが普及してアプリ作ったんなら、ここから景品交換やらせてくださいよ。
全体的なデパートやスーパーの総評みたいになってしまいましたが、レジ袋減らす運動するなら、紙の節約(レシート紙)も考えた方が。
こちらもマイバッグを持つ荷物増えてるのですから、ポイントカード位持ち歩くの減らさせてください、お願いします。
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ガラガラが回せません

お買い物翌日なのに、ガラガラが回せません🥲改善お願いします🥲

会員登録出来ない

ポイントカードの名義は家族なので、家族ポイントカード番号の欄に番号を入力しましたが、“ 登録されている『ポイントカード番号』がありません”というエラーが出て弾かれてしまい、登録できません。

ガラガラが出来ない

急にガラガラが回せなくなりました。ガラガラを回すの表示を押しても動きません。不具合でしょうか?
いつも購入日翌日楽しみにしていたので、残念です。改善宜しくお願いします!