환자정보조회오류
기존에 카톡로그인 하다가 오류메세지 나오길래 일반회원가입으로 다시 해도 같은 현상인데.. 왜 그럴까요??
Response from developer
안녕하세요. 국립암센터 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 문의 주신 8월 16일에 앱 실행 시 오류가 발생하여 서비스가 원활하게 작동되지 않았습니다. 현재 해당 오류는 조치가 완료되었으며, 정상적으로 앱을 이용하실 수 있습니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송하며, 추가적인 문제가 발생할 경우 언제든지 앱 고객센터 1661-7551로 문의해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
무결성검증오류
Response from developer
안녕하세요 고객님. 국립암센터 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다.고객님께서 언급해 주신 '5107 무결성 검사' 오류는 1월 23일부터 29일 사이에 발생한 이슈로, 오류 당시 개발팀에서 조치하여 해결되었습니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송하며, 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 앱 이용 중 문의사항 있으시면 앱 고객센터 1661-7551로 문의해주시기 바랍니다.감사합니다.
무결성 검사에 실패했다고 나오는데, 뭐가 잘못된 건가요?
Response from developer
안녕하세요 고객님. 국립암센터 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다.고객님께서 언급해 주신 '5107 무결성 검사' 오류는 1월 23일부터 29일 사이에 발생한 이슈로, 오류 당시 개발팀에서 조치하여 해결되었습니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송하며, 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 앱 이용 중 문의사항 있으시면 앱 고객센터 1661-7551로 문의해주시기 바랍니다.감사합니다.
많은 정보를 보여주는 앱
Response from developer
안녕하세요 고객님. 국립암센터 앱을 이용해 주셔서 감사드립니다. 앞으로도 더 편리한 의료 서비스 및 앱 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 하겠습니다. 앱 이용 중 문의사항 있으시면 앱 고객센터 1661-7551로 문의해주시기바랍니다. 감사합니다.
보호자 관리
Response from developer
안녕하세요 고객님. 국립암센터 앱을 이용해 주셔서 감사드립니다. 병원앱은 개인정보 보호를 위하여 환자 본인명의 휴대폰에서 인증 후 사용이 가능합니다. 이용에 참고해주시기바랍니다. 앱 이용 중 문의사항 있으시면 앱 고객센터 1661-7551로 문의해주시기바랍니다. 감사합니다.
환자말고 보호자가 사용
Response from developer
안녕하세요 고객님. 국립암센터 앱을 이용해 주셔서 감사드립니다. 병원앱은 개인정보 보호를 위하여 환자 본인명의 휴대폰에서 인증 후 사용이 가능합니다. 이용에 참고해주시기바랍니다. 앱 이용 중 문의사항 있으시면 앱 고객센터 1661-7551로 문의해주시기바랍니다. 감사합니다.
굳
Response from developer
안녕하세요 고객님. 국립암센터 앱을 이용해 주셔서 감사드립니다. 앞으로도 더 편리한 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 앱 이용 중 문의사항 있으시면 앱 고객센터 1661-7551로 문의해주시기바랍니다. 감사합니다.
