متجر الفوزان
الاسعار في التطبيق افضل من السوق شكرا لكم
مكة المكرمة
من افضل المتاجر
توفير مقاسات
توفير مقاسات مطلوب
فخامه
رقه وجوده
المنطقة الشرقية
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخواني بشركة الفوزان المحترمه
تحية لكم وبعد
ارجوا منكم اضافة البيع بالجمله او بالدرزن داخل التطبيق لكل المنتجات
شكراً لكم 💐
أخوكم / أبوعبدالله
اخواني بشركة الفوزان المحترمه
تحية لكم وبعد
ارجوا منكم اضافة البيع بالجمله او بالدرزن داخل التطبيق لكل المنتجات
شكراً لكم 💐
أخوكم / أبوعبدالله
بطيء
ممتاز بس بطيء ولي يومين ابي اطلب توه يظبوط
متجر عريق
يحتاج تطوير اكثر وزيادة كود الخصم
مقاسات غير صحيحة
اخر الدفعات بالنسبة للسراويل القطنية الطويلة مقاساتها غير صحيحة ومختلفة عن الدفعات الماضية وهذا المشكلة لاحظتها من بداية عام 2024
الشخص يشتري كمية واخرتها مقاس XLL كأنه مقاس M الحقيقة توقفت عن شراء هذا المنتج الى أن اشوف الوضع تعدل ،
المشكلة ارسلت لكم ايميل ووضحت المشكلة من فترة طويلة ولا يوجد رد من قبلكم بالتعويض او اعتذار على اقل تقدير .
اذا ما عندكم ادارة تعمل على ضمان الجودة فطبيعي راح تقل مبيعاتكم وتتجه الناس لبدائل اخرى وفعلا بدأ هذا الشي الان في الربع الاخير من عام 2024
دروش الان نزلت سراويل طويلة قطنية بعد ان كانت حصرية عندكم
الشخص يشتري كمية واخرتها مقاس XLL كأنه مقاس M الحقيقة توقفت عن شراء هذا المنتج الى أن اشوف الوضع تعدل ،
المشكلة ارسلت لكم ايميل ووضحت المشكلة من فترة طويلة ولا يوجد رد من قبلكم بالتعويض او اعتذار على اقل تقدير .
اذا ما عندكم ادارة تعمل على ضمان الجودة فطبيعي راح تقل مبيعاتكم وتتجه الناس لبدائل اخرى وفعلا بدأ هذا الشي الان في الربع الاخير من عام 2024
دروش الان نزلت سراويل طويلة قطنية بعد ان كانت حصرية عندكم
Show more
غني عن التعريف
كـ متجر وواجهة تسوق للرجال ماعليه كلام
لاكن حبذا لو يتم التعديل على التطبيق بحيث انه يعرض المنتجات بشكل تطبيق مثل اي تطبيق تسوق محترف آخر وليس واجهة ويب مسحوبة للتطبيق واعتقد ان المطور فاهم وش اقصد .
لاكن حبذا لو يتم التعديل على التطبيق بحيث انه يعرض المنتجات بشكل تطبيق مثل اي تطبيق تسوق محترف آخر وليس واجهة ويب مسحوبة للتطبيق واعتقد ان المطور فاهم وش اقصد .
حرام عليكم تدمرون اسمكم
التطبيق غير عملي حتى بعد التحديثات
للأسف تعليق وعدم وصول رسائل التحقق
مخيب للامال مايستحق حتى نجمة
للأسف تعليق وعدم وصول رسائل التحقق
مخيب للامال مايستحق حتى نجمة
نتمنى اضافة خصومات
مميز ولكن ينقص عمل خصومات على المنتجات وعروض 1+1. و إضافة منتجات جديدة
المتجر غني عن التعريف
المتجر غني عن التعريف
تجربة سيئة جدًا
لا أنصح بالتعامل معهم خدمة الشحن غالية وسياسة الارجاع أسوأ ولا أحد يرد لك المبلغ كامل أنا رجعت ملابس ودفعت تكاليف الارجاع وفي الاخير محولين مبلغ 21.74 ريال والمبلغ أصلاً فوق المئة ريال وعندما حاولت اتواصل معهم لا أحد يرد .
لا يستحقون التعامل .
لا يستحقون التعامل .
يحتاج صيانه
عند تسجيل الدخول،، يتم إخراجك بعد ثانية ، واذا تصفحت كضيف لايعرض كل المنتجات ، وجود اخطاء برمجية كثيرة ، احيانا لايتعرف على الرقم السري
تبوك
للأسف التطبيق لا يقبل الدفع بالبطاقة البنكية ولا بالأبل باي ولا الدفع عند الاستلام، ويبقي خيارا واحدا وهو الحوالة البنكية وهذا من عيوب التطبيق التي لم تكن فيه ولا أدري ماهو سبب التراجع في الخدمات مع أن الدفع الالكتروني في تطور.
تطبيق بدائي سيء
للاسف التطبيق بطيء جداً..
وكذلك الموقع للاسف...
ليت الاستاذ راشد يطلع على التقييم ويفحص جودة التطبيق بنفسه ليحكم.
ليت التطبيق يتواكب مع السمعة الممتازة للخامة (برومان).
ليت ما فيه تطبيق.
وكذلك الموقع للاسف...
ليت الاستاذ راشد يطلع على التقييم ويفحص جودة التطبيق بنفسه ليحكم.
ليت التطبيق يتواكب مع السمعة الممتازة للخامة (برومان).
ليت ما فيه تطبيق.
اتمنى تقرأ تعليقي قبل لا تنزل المتجر
أسوأ متجر وابلكيشن تتعامل معه . اولا طريقة الدفع اخر واحد استخدمها ١٤٢٠ . ثانيا سياسات الترجيع تدفع مقابل الترجيع مبلغ ممكن يكون اكبر من قيمة القطعه ، ولا يوجد خيارات اخرى واذا الواحد ناقشهم قالوا موجوده في السياسات طيب اظهرها لي قبل لا اتم الدفع عشان اعرف طريقتم وسياستكم الي الله يعين الي مايدري عنها .
ثالثا خدمة العملاء هههههههه ان ردوا فأنت مدعي لك وان ردوا عليك هاوشك كأن هم الي راح يدفعون لك .
هذا الي واجهته مع المتجر تقيمي له سيئ جدا جدا جدا واداره اسوأ بارد لا اهتمام بالعميل .
المنتجات ممتازه .
ثالثا خدمة العملاء هههههههه ان ردوا فأنت مدعي لك وان ردوا عليك هاوشك كأن هم الي راح يدفعون لك .
هذا الي واجهته مع المتجر تقيمي له سيئ جدا جدا جدا واداره اسوأ بارد لا اهتمام بالعميل .
المنتجات ممتازه .
Show more
طريقة الدفع تعرقل الشراء
لماذا لا يتم اتاحة الدفع ((Apple Pay))
تطبيق سئ ومتجر اسوأ
تطبيق بدائي و متجر بدائي ماتقدر تدفع عن طريق التطبيق لازم تحويل بنكي و اذا بتتواصل معهم محد يرد على ارقام التلفون و الارجاع و الاستبدال عن طريق الايميل و لازم تكلمهم على تويتر عشان يرد على الايميل بالمختصر خدمة سيئة جداً
اقل من المستوى المتوقع خدمة وتواصل
١- تطبيق بدائي للاسف حتى ابل باي لا يوجد
٢-الاسترجاع عن طريق ارسال ايميل كاننا في عام ٢٠٠٠
٣-لا يوجد نافذة تواصل مباشر واذا اردت اذهب لاحد حساباتنا في السوشل ميديا و انتظر على ما نرد عليك
٤- رقم التواصل ليس موضح في واجهة التطبيق
٥- خدمة العملاء اجازة في الويكند !!!
٦- توصيل متأخر بالرغم اني في نفس المدينة!!!
(.... وهو ما سبب لي ارباك لتعلق الطلب بموعد سفر لي...)
٧- لا يوجد اشعارات باستلام الطلب او التحويل
٨- لا يوجد اشعار بشحن المنتج او وسيلة لتتبع المنتج
عموماً سواء اخفيتوا مراجعتي او لا .. شخصياً وبعد تجربة لقريبي ثم تجربتي استطيع ان اقول ان هذا التطبيق لا يمثل الاستاذ راشد الفوزان خدمة وتواصل وهو شخص واعي وفاهم .. اتمنى التطوير في تقديم الخدمة بسلاسة و تواصل مع العملاء بشكل افضل..
بالتوفيق.
٢-الاسترجاع عن طريق ارسال ايميل كاننا في عام ٢٠٠٠
٣-لا يوجد نافذة تواصل مباشر واذا اردت اذهب لاحد حساباتنا في السوشل ميديا و انتظر على ما نرد عليك
٤- رقم التواصل ليس موضح في واجهة التطبيق
٥- خدمة العملاء اجازة في الويكند !!!
٦- توصيل متأخر بالرغم اني في نفس المدينة!!!
(.... وهو ما سبب لي ارباك لتعلق الطلب بموعد سفر لي...)
٧- لا يوجد اشعارات باستلام الطلب او التحويل
٨- لا يوجد اشعار بشحن المنتج او وسيلة لتتبع المنتج
عموماً سواء اخفيتوا مراجعتي او لا .. شخصياً وبعد تجربة لقريبي ثم تجربتي استطيع ان اقول ان هذا التطبيق لا يمثل الاستاذ راشد الفوزان خدمة وتواصل وهو شخص واعي وفاهم .. اتمنى التطوير في تقديم الخدمة بسلاسة و تواصل مع العملاء بشكل افضل..
بالتوفيق.
Show more
الدفع
ارجو تفعيل طريقه الدفع الالكتروني والكاش طريقه الدفع غير مفعلة ، واتاحه الدفع عن طريق الابل بي.
المفعل فقط الحويل البنكي طريقه قديمه وتاخذ وقت تفعيل مستفيد
شكرا
المفعل فقط الحويل البنكي طريقه قديمه وتاخذ وقت تفعيل مستفيد
شكرا
