팔라고 User Reviews

팔라고
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한국선불카드(주)

Top reviews

패스앱 깔아야만 쓸 수 잇는지?

비번 잃어버려서ㅜ패스 인증받으려는데 문자메세지 선택란이 아예 없고 걍 패스 앱으로만 인증받으라는데 뭔 동네 양아치도 아니고 ㅋㅋ 대기업도 문자랑 앱 중에 선택하라고 하는데 뭔데 어플 깔기를 강제시키지? 개불쾌함

이딴앱은 처음보네요

판매자가 할인률 높게 보이려고 정가 가격을 높게 올려서 판매한 걸 나중에 알아서 판매자에게 환불 요청하고 연락했더니 바로 차단 당했습니다
그래서 고객센터에 문의하니까 가격 조정은 팔라고 톡을 통해 가능하다 이딴 소리를 하는데 장난합니까?
차단 당했는데 누구랑 대화를 하라는 건지 모르겠네요;;

기프티콘 구매했는데 이미 사용된 상태였습니다

팔라고 어플에서 기프티콘을 구매했는데 이미 다른 사용자가 사용한 쿠폰이었습니다.
고객센터와 메일로 문의했지만 “기다려 달라”는 답변만 받고 있어 환불이 언제 될지 알 수 없는 상태입니다.
돈을 아끼려고 이용했는데 이런 문제가 생기니 오히려 더 불편하고 시간이 오래 걸리는 것 같습니다.
고객센터에 다시 문의했지만 “며칠 더 기다려 달라”는 안내만 받았고, 전화로도 환불 시점에 대한 확답은 어렵다는 답변이었습니다.
이미 사용된 쿠폰이 판매된 상황인데도 처리 과정이 오래 걸려 고객 입장에서는 많이 답답하게 느껴집니다.

아니 환불 제도가 잘못되어 있어요

상품권 설명과 다르고 쿠폰을 못 쓰는 상태인데 환불 못 받음 상대가 거절하면 끝임 그냥 팔기만 하면 끝임
쿠폰 이상한거 갔다 팔아도 상대가 환불거절 해버리면 돈 못 받음 진짜 개빡치는건데 하…이거 문의할곳도 마땅히 없음 ㅋㅋㅋ 설명에도 상대랑 합의 할경우 환불 가능하지만 안될경우 팔라고 입장에서 할수있는 방법이 없다고 써져있음 ㅋㅋㅋㅋ 그냥 앱 사용하지 마셈 진짜 개에바야 혹여나
똥 밟기 싫으면 다른어플 쓰셈

고객센터 상담원 교육좀 시키세요

이해도 못하면서 무조건 화내고 고객한테 함부로 얘기하고 누구는 화 못내서 친절하게 얘기하는지 아시나요 기본 인성 예절이 없는 사람이 상담원을 하고 있는 걸 보니 팔라고 모든 직원들이 다 수준이 안좋아보이네요. 상담원 중에 고객한테 오히려 따지고 화내는 직원은 바로 자르세요 안그러면 이 회사 오래 못갑니다.

절약을 체험할 수 있게 해주는 어플

소소한 것에서 돈 아낄 수 있어 나름의 성취감도 생깁니다. 버려진 기프티콘 다 돈인데 까먹지않고 저도 올리려구요. 그거 다 돈인데!!!!

Response from developer

안녕하세요, 팔라고입니다 :) 앞으로도 알뜰하고 똑똑한 소비, 팔라고가 함께하겠습니다 💛 감사합니다!

임시저장 같은거 만들어주세여

맘에 드는거 잇으면 저장할수 잇는 시스템이 잇으면 좋갯어요

팔라고

너무 좋아요.. 세상알뜰하게 살 수 있어요 안쓰는 깊티로 돈도 벌고 일석이조!

2년사용자입니다 이번 업데이트 너무 실망이네요

정말 지금까지는 문제 없이 잘 사용해왔는데 이번 업데이트는 진짜 전보다 못하다 라는 생각이 점점 들어 이렇게 리뷰를 쓰게 되었습니다

구매자 입장에서 바로 구매했을때 채팅창이 아닌, 기프티콘 구매 목록으로 넘어가는부분이 너무 불편해요, 특히 기타로 분류되는 쿠폰의 경우에는 제가 예전에 산것들이 상단에 뜨기도하고, 같은 기프티콘을 여러장 구매한경우 더욱이 헷갈려서 솔직히 기프티콘 구매할땐 팔라고 쓰기가 더 불편해진듯 합니다 예전이 훨씬 나아요
출석체크가 사라졌어요 이것도 조금 아쉬운 부분이에요 ㅠ

앱 개편 후 엉망

개편을 왜 했는지 모르겠다. 너무 엉망이다. 구매한 건 구매완료 표시도 제대로 안되고 팔라고톡엔 등록도 안되며 내 쿠폰함에 등록도 안된다. 구매관리를 겨우 찾아가야 쿠폰이 보이는데 쿠폰번호는 복사도 안된다. 거래 오류인가 해서 같은 상품을 3번이나 구매했는데 항의할 곳도 안보이고… 판매관리는 필터링도 이상하게 수정해서 이전에 숨김 상품, 판매완료한 상품을 제외하고 쉽게 볼 수 있었던 걸 못하게 됐다. 수정한 내용은 목록에서 바로 갱신되지도 않고… 최신으로 끌어올려도 최신으로 등록되지도 않고… 이전 버전으로 복구해줬으먄 좋겠다. 사용하기 편한 앱에서 사용하기 싫은 앱으로 바꾸기 쉽지 않은데 그걸 해냈다.
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너무 불편해졌어요

1. 내 쿠폰함에 바로 들어가도 예전에 구매한 쿠폰이랑 뒤섞여서 찾을 수가 없어요. 개선해주세요. 구매일, 구매확정일 최신순 등으로 정렬 기능 등

2. 핀코드 복사하기 기능이 없어졌나요? 겨우 뒤져서 찾아도 복사하기가 안돼요 진짜 왜이렇게 불편해진건가요 잘쓰고 있는 유저들 떠나기전에 제발 개선하세요

최악이에요

바로 결제해서 쓸 수 있는 니콘내콘과 달리 충전하고 수수료까지 꼬박꼬박 챙겨가는 팔라고 앱.. 최악입니다
캐시 충전은 정산도 안되고 무슨 이런 어이없는 앱이 다 있는지… 계좌로 출금이 안되서 어쩔 수 없이 딱 한 번 쓰고 바로 지웁니다..

Response from developer

안녕하세요 팔라고입니다. 팔라고 고객센터 1899-3206으로 연락주시면 확인 후 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

닉네임 변경도 할수있게 좀 해주세요......

번개장터 중고나라 당근마켓 다 닉네임 변경 자유롭게 할수있는데 팔라고만 닉네임변경을 못하게 되어있네요.. 너무 불편합니다 닉네임 변경 기능좀 만들어주세요

별 한개도 아깝습니다.

앱을 처음 쓰는데 물건을 팔았는데 구매자는 판매자와 대화도 안하고 바로 결제만하고 물건 가져가는데 판매자는 구매자가 구매확정을 하거나 3일뒤에 받을수 있다? 이런건 시작 할 때에 확실히 고지를 해줘야지 무슨 돈이 급해서 팔았는데 3일뒤에 준다 ㅋㅋㅋ 적어도 구매를 할때 판매자와 대화정도는 하게끔 합시다

Response from developer

안녕하세요 팔라고입니다. 팔라고는 구매자가 물건을 먼저 사용하고 구매 확정하면 판매자에게 결제 대금을 제공하는 개인 간 안전 거래 장터 서비스입니다. 이와 같은 안전거래 판매 방식에 대해서는 처음 상품을 등록할 때 팝업을 통해 설명이 되어 있습니다. 물론 구매자에게 유리한 거래 방식이라고 생각하실 수 있지만 판매자에게 매입하면서 가격을 최대한 낮추는 매입 플랫폼과 달리 개인 간 직거래 플랫폼이면서 판매 수수료가 없다는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

판매자 조심

소액 사기 판매자 조심하세요 . 이미 사용된 쿠폰 팔아놓고나서는 재촉한다고 비아냥대면서 말꼬리 잡으면서 시비걸고 시간 질질 끌다가 돈 먹을려는 수작 사용된 쿠폰 조회하는거 10분도 안걸리는데 무슨 연락이 안된다 연락준다 한다 ㅋㅋㅋ 반말해가면서 재촉하지말고 기다리래 ㅋㅋㅋ 느낌이 이상해서 고객센터에 확인해보니까 바로 답옴 고객센터에서 확인했다 말했더니 ㅋㅋㅋ 오류난거래ㅋㅋㅋ 새쿠폰 보내준데 ㅋㅋㅋㅋ 징하다 강제 구매확정되서 튈려고 ㅋㅋㅋ 아이디는 판다go 임 절대거래하지마세요 . 팔라고는 사용쿠폰 조회하는거 많은 시간도 안걸리는데 해봐서 아닌건 그냥 처리를 해줘야줘 이게 무슨 안전거래에요 스트레스만 받고 시간 낭비만해 정신이상자들 많음 팔라고 이상해졌음 . 내 살다살다 팔라고에서 이런 악질 사기꾼을 봤네 ㅋㅋㅋ
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Response from developer

안녕하세요 팔라고입니다. 우선 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 판매자의 경우 최근 판매 기록을 검토해 본. 결과 고의적으로 사용된 쿠폰을 판매하는 불량 사용자는 아닌 것으로 확인되었습니다. 다만 판매자가 주말에 쿠폰 사용 여부를 확인하는데 시간이 오래 걸려 환불 수락 과정이 매끄럽게 진행되지 못한 부분은 서비스를 운영하는 입장에서 매우 안타깝게 생각합니다.  조만간 환불 과정에서 판매자와 구매자 모두 만족할 수 있는 새로운 환불 진행 프로세스를 마련하여 조금 더 좋은 서비스 경험을 제공해드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

현명한 지출방법, 추천합니다

그동안 기프티콘은 원가 그대로 사왔던 1인인데요 유투버 김짠부재테크 통해서 알게된 팔라고에요. 덕분에 원가보다 훨씬 저렴하게 판매하는 기프티콘으로 알뜰하게 절약할 수 있고, 매일 출석체크로 마일리지 적립, 거기다 지인추천에 마일리가 추가 적립까지 마일리지 쌓이는 재미가 있어요~. 선물로는 약간 민망할 수 있지만 내가 마시는 커피, 베이커리등은 요기서 구입해서 현명하게 지출하고 있어요! 주변에 더욱 추천해야겠어요 ㅎㅎ

팔라고 닉네임: 장짠부되자

올해 다운받은 어플 중 가장 좋아요!

미션언니라는 유튜브 계정을 통해서 어플을 알게 된 후로 쭉 사용하면서 구매, 판매 둘 다 해보았는데 제가 원하는 상품을 원가보다 저렴하게 구매할 수 있고 사용하지 않는 기프티콘이나 상품권을 판매할 수도 있어서 장점이 정말 많다고 느꼈어요! 출석하면 캐시를 주는 이벤트와 신규 가입, 친구 초대시 마일리지를 주는 이벤트도 모으는 재미가 있어서 좋아요 : ) 앞으로도 자주 이용할 거고 주변 친구들에게도 많이 홍보하고 있어요 ~ 참 업데이트 전보다 그림이 밝은 색감으로 바뀌어서 어플 이미지도 더 좋아보이고 가독성도 좋아져서 더 마음에 들어요♡ 앞으로도 이대로만 발전해주세요! (닉네임:삐약은)
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정말 유용하게 잘 쓰고 있어요.

팔라고 별명: 미오쯔
덕분에 팔라고 앱 정말 잘 쓰고있어요. 깔끔한 디자인으로 사용하기도 정말 편리합니다! 감사합니다!

군대 전역 후,, 만난 팔라고

충성! 군대 전역한지 얼마 안된 따끈한 민간인입니다. 올리브영 5만원 기프티카드가 있었는데 어찌 할지 고민하던 찰나에 팔라고라는 어플을 알게되었습니다. 소비자와 판매자 모두 만족하는 완벽한 타협점을 만들어 기프티콘을 사고 팔 수 있는게 너무 좋았습니다. 앞으로 더 많이 이용할 것이고, 앱이 더 번창하여 많은 물건들이 거래 되었으면 좋겠네요!
사기는 절대 없습니다!
Tip. 어떤 기프티콘인지 정확히 보고 삽시다.

별명: 서코서코니

골치아픈 쿠폰들 싹 해결해주는 앱

기프티콘 받은 것들 중에 집 근처에 매장은 없고 갈 시간도 없고 난감한 경우가 많았는데 팔라고 앱을 통해서 이런 고민들이 싹 해결됐습니다.
안쓰는 기프티콘을 개인간 팔고 적립된 마일리지를 통해 필요한 기프티콘을 구매하거나, 다른 유저들의 상품을 구매하거나, 현금으로 월 3회까지 수수료도 없이 인출이 가능해서 다른 앱들과 달리 바로바로 필요한 물건을 사거나 현금화 하는게 정말 편해요.
구매확정 보류 등 안전거래 제도를 통해 타 거래앱들보다 신뢰도도 높고 무엇보다 거래 시 수수료가 하나도 나오지 않는다는 점이 정말 좋네요.
어플 더 흥했으면 좋겠습니다!
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