패스앱 깔아야만 쓸 수 잇는지?
이딴앱은 처음보네요
그래서 고객센터에 문의하니까 가격 조정은 팔라고 톡을 통해 가능하다 이딴 소리를 하는데 장난합니까?
차단 당했는데 누구랑 대화를 하라는 건지 모르겠네요;;
기프티콘 구매했는데 이미 사용된 상태였습니다
고객센터와 메일로 문의했지만 “기다려 달라”는 답변만 받고 있어 환불이 언제 될지 알 수 없는 상태입니다.
돈을 아끼려고 이용했는데 이런 문제가 생기니 오히려 더 불편하고 시간이 오래 걸리는 것 같습니다.
고객센터에 다시 문의했지만 “며칠 더 기다려 달라”는 안내만 받았고, 전화로도 환불 시점에 대한 확답은 어렵다는 답변이었습니다.
이미 사용된 쿠폰이 판매된 상황인데도 처리 과정이 오래 걸려 고객 입장에서는 많이 답답하게 느껴집니다.
아니 환불 제도가 잘못되어 있어요
쿠폰 이상한거 갔다 팔아도 상대가 환불거절 해버리면 돈 못 받음 진짜 개빡치는건데 하…이거 문의할곳도 마땅히 없음 ㅋㅋㅋ 설명에도 상대랑 합의 할경우 환불 가능하지만 안될경우 팔라고 입장에서 할수있는 방법이 없다고 써져있음 ㅋㅋㅋㅋ 그냥 앱 사용하지 마셈 진짜 개에바야 혹여나
똥 밟기 싫으면 다른어플 쓰셈
고객센터 상담원 교육좀 시키세요
절약을 체험할 수 있게 해주는 어플
Response from developer
안녕하세요, 팔라고입니다 :) 앞으로도 알뜰하고 똑똑한 소비, 팔라고가 함께하겠습니다 💛 감사합니다!
임시저장 같은거 만들어주세여
팔라고
2년사용자입니다 이번 업데이트 너무 실망이네요
구매자 입장에서 바로 구매했을때 채팅창이 아닌, 기프티콘 구매 목록으로 넘어가는부분이 너무 불편해요, 특히 기타로 분류되는 쿠폰의 경우에는 제가 예전에 산것들이 상단에 뜨기도하고, 같은 기프티콘을 여러장 구매한경우 더욱이 헷갈려서 솔직히 기프티콘 구매할땐 팔라고 쓰기가 더 불편해진듯 합니다 예전이 훨씬 나아요
출석체크가 사라졌어요 이것도 조금 아쉬운 부분이에요 ㅠ
앱 개편 후 엉망
너무 불편해졌어요
2. 핀코드 복사하기 기능이 없어졌나요? 겨우 뒤져서 찾아도 복사하기가 안돼요 진짜 왜이렇게 불편해진건가요 잘쓰고 있는 유저들 떠나기전에 제발 개선하세요
최악이에요
캐시 충전은 정산도 안되고 무슨 이런 어이없는 앱이 다 있는지… 계좌로 출금이 안되서 어쩔 수 없이 딱 한 번 쓰고 바로 지웁니다..
Response from developer
안녕하세요 팔라고입니다. 팔라고 고객센터 1899-3206으로 연락주시면 확인 후 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
닉네임 변경도 할수있게 좀 해주세요......
별 한개도 아깝습니다.
Response from developer
안녕하세요 팔라고입니다. 팔라고는 구매자가 물건을 먼저 사용하고 구매 확정하면 판매자에게 결제 대금을 제공하는 개인 간 안전 거래 장터 서비스입니다. 이와 같은 안전거래 판매 방식에 대해서는 처음 상품을 등록할 때 팝업을 통해 설명이 되어 있습니다. 물론 구매자에게 유리한 거래 방식이라고 생각하실 수 있지만 판매자에게 매입하면서 가격을 최대한 낮추는 매입 플랫폼과 달리 개인 간 직거래 플랫폼이면서 판매 수수료가 없다는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
판매자 조심
Response from developer
안녕하세요 팔라고입니다. 우선 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 판매자의 경우 최근 판매 기록을 검토해 본. 결과 고의적으로 사용된 쿠폰을 판매하는 불량 사용자는 아닌 것으로 확인되었습니다. 다만 판매자가 주말에 쿠폰 사용 여부를 확인하는데 시간이 오래 걸려 환불 수락 과정이 매끄럽게 진행되지 못한 부분은 서비스를 운영하는 입장에서 매우 안타깝게 생각합니다. 조만간 환불 과정에서 판매자와 구매자 모두 만족할 수 있는 새로운 환불 진행 프로세스를 마련하여 조금 더 좋은 서비스 경험을 제공해드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
현명한 지출방법, 추천합니다
팔라고 닉네임: 장짠부되자
올해 다운받은 어플 중 가장 좋아요!
정말 유용하게 잘 쓰고 있어요.
덕분에 팔라고 앱 정말 잘 쓰고있어요. 깔끔한 디자인으로 사용하기도 정말 편리합니다! 감사합니다!
군대 전역 후,, 만난 팔라고
사기는 절대 없습니다!
Tip. 어떤 기프티콘인지 정확히 보고 삽시다.
별명: 서코서코니
골치아픈 쿠폰들 싹 해결해주는 앱
안쓰는 기프티콘을 개인간 팔고 적립된 마일리지를 통해 필요한 기프티콘을 구매하거나, 다른 유저들의 상품을 구매하거나, 현금으로 월 3회까지 수수료도 없이 인출이 가능해서 다른 앱들과 달리 바로바로 필요한 물건을 사거나 현금화 하는게 정말 편해요.
구매확정 보류 등 안전거래 제도를 통해 타 거래앱들보다 신뢰도도 높고 무엇보다 거래 시 수수료가 하나도 나오지 않는다는 점이 정말 좋네요.
어플 더 흥했으면 좋겠습니다!
